АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
68 + 0
Читательский охват
Без статуса
15 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в феврале 2013
21.02.13 - 28.02.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Февраль 2013, прилетели вчера.

Начну с главного: отель рекомендую. А теперь по порядку:

В Египте бываем каждый год, для нас это оптимальное решение не только с точки зрения стоимости, но и относительно короткого перелета( маленькие дети 2,5г и 6л) + море круглый год. Были и в Хургаде и в Шарме, только 5 и только первая линия. Выдалась свободная неделя решили подобрать отель UALL, до этого были в отелях только с сервисом ALL. Выбирали из 3 отелей, почитав отзывы и "удачно" увидев акцию "Я ЕДУ" купили тур именно в RIXOS. Связались с Анастасией, Анастасия нам повысила рейтинг размещения с Делюкса до Джуниор Сюит, на то и рассчитывали :). Причем Анастасия в переписке спрашивала где бы мы хотели жить- я попросила на ее усмотрение- главное, чтобы было удобно и безопасно для маленьких детей.

После непростого (в этот раз с задержкой) перелета приехали в отель- нас разместили достаточно быстро, уже на мое имя была готова бронь на Джуниор Сюит. На электромобиле приехали в наш номер и...расстроились!!! Номер находится в корпусе 14, номер 14011. Первый этаж с дорожкой к бассейнам и ресторану прямо у окон в наш номер, с "обрывом" от нашей малюсенькой лужайки и небезопасным (для маленьких деток) железным заборчиком. Т.е. сразу стало понятно, что посидеть-выйти на улицу из номера нам не удастся(хоть там и стоит столик со стульчиками). Никаких 75 квадратных метров там нет. Номер сам метров 25 комната, разделена тумбой с телевизором на две зоны. В одной 2 кровати полуторные, с другой стороны 1 высокая маленькая кроватка и диванчик раскладывающийся вперед (эта зона как бы для детей). Большая ванная комната (метров 15) (хотя мне лично это совершенно непонятно зачем???) биде, толчок, ванная, душевая и 2 раковины. Небольшая комнатушка гардеробная. Общий вид самого номера для "жизни" невероятно тесный и неопрятный из-за нагромождения мебели. В номере нас сразу напрягло, что кровать не двуспальная, зачем нам с мужем спать отдельно- мы специально этого не заказывали, следующий напряг огромное окно в пол стены в тот самый огромный санузел- зачем спрашивается??? Причем это окно вроде как с тканевой жалюзью, но когда в комнате темно- а в санузле свет- то в любом случае все видно там, да и свет этот мешает для тех, кто в самой комнате (ночью к примеру). Да и как то совсем не интересно, кто и как там сидит на толчке, а вот все это видно- такова задумка архитектора этого Джуниор Сьюта. Пока мы осматривали этот подарок от акции "Я Еду" в номере находился непонятно откуда прибежавший уборщик, причем нахваливал так номер- мол у вас лучший номер в отеле:)- от его этих восторгов мы еще больше расстроились- то ли нас за дураков держат, то ли остальные номера еще хуже! Решение приняли сразу- чемоданы разбирать не будем- переезжаем в другой номер! Попросили выйти навязчивого уборщика- сообщили ему, что нам тут не нравится, позвонили на ресепшн- нам сообщили, что переезд нам устроят только на след. день. Я после перелета и негативных впечатлений от заселения просто валилась с ног- разделась и легла спать. Муж с детьми отправился на ресепшн решать вопрос о переезде- там же еще одна женщина (тоже кстати по акции) меняла свой Джуниор на втором этаже на другой номер. Настойчиво попросила на Фэмили рум- сначала ей отказали, но она сказала, что постоянный клиент Риксоса- ей пошли на встречу. Мужу же моему заявили, что номеров с двуспальной кроватью и на втором этаже нет- женщина же (которая свой номер меняла), сказала, что ее как раз такой- муж пошел смотреть- да именно такой, девушка Фатима русскоговорящая еще и провела его в номер Делюкс (который у нас вообщем то и был оплачен в турагентсве) - и тот и тот номер мужа устроили, учитывая, что наотрез отказали дать Фэмили. Решили утром переезжать. Создалось просто таки впечатление, что акция "Я ЕДУ"для лохов- заселение в номера, которые вроде как являются выше категорией, но сами по себе не пользующиеся спросом из-за многих неудобств. Муж перед тем, как уйти не нашел в комнате табличку- "Не Беспокоить"- ее просто не было в нашем номере. Я же просто провалилась в сон. Просыпаюсь от непонятного шороха- встаю, надо сказать раздетая - передо мной тот самый навязчивый уборщик с бутылкой вина и тарелкой фруктов. Ну понятно, что я на всех языках мира ему сказала :). Вообщем акция "Я ЕДУ" в нашем путешествии сыграла только негативную роль. Пришел муж с детьми- время ужина- перекусили. Дети рухнули спать и тут! Начала гудеть музыка! Оказалось, что наш чудо номер еще и находится возле главной сцены с вечерним шоу- т.е. музыка до 11 часов не утихала. Тож веселое местечко для семьи с маленькими детьми. Утром после завтрака приходим на ресепшн- и тут начинается- нам заявляют, что все номера заняты, те, что мужу вчера показали- все занято- приходите завтра! Тут уже пришлось ругаться, мы настояли на том, что оплатили Делюкс- никакие ваши "подарки" в виде нелеквидных ДжуниорСьютов нам не нужны, ищите где хотите Делюкс. Это к тому, что еще не сезон и отель огромный!- а номеров нет. Вообщем возмущению нашему не было предела. После небольшого скандальчика вдруг нашелся Делюкс на втором этаже. Корпус 3, номер 3129. Номер оказался гораздо меньше тех, что мужу вчера показали "на выбор", но всеж гораздо уютнее и удобнее того самого "подарка". Номер метров 20- кровать большая двуспальная и диванчик, раскладывающийся вперед- нашим деткам он еще в Джуниор понравился. на нем удобно маленьким спать- он низкий сам по себе. Санузел меньше раза в 2, чем в Джуниор, но вполне не тесный и тот же набор удобств, только раковина одна, а не две. Ванная, толчок, биде и душевая. Второй этаж удобный и безопасный балкон со столиком и стульчиками. Вообщем нас это устроило - за что заплатили- то и получили. Так что первые 2 дня из недельного отпуска были негативные и настрой по отелю точно такой же.

Теперь об отеле:)

Отель огромный, судя по всему соединен из 2ух отелей. Разные корпуса, причем каждый удобен по своему- есть корпуса ближе к ресепшн, есть ближе к морю, к главной сцене и т.п. Лучше конечно перед поездкой выяснить, где вам бронировать номер. Нам в 3 корпусе было далековато до моря и ресторана Зодиак (где питались), но зато близко до теплого бассейна и ресепшн и музыка с вечернего шоу не беспокоила. Питание по моему мнению отличное, отелей 10 в Египте посетили до Риксоса. Питались только в Зодиаке- перекусывать в многочисленных барах не было надобности- наедались. Еда отличная, много фруктов, много гриля, но сервис так себе- официанты явно не справляются. Записались в рестораны- но отказались всеж- нам проблематично с маленькими детками спокойно посидеть поесть. Напитки самые приличные (алкоголь тот же) только в баре у ресепшн. WIFI приятное бесплатное дополнение, но только в определенных общих местах отеля- скорость так себе... Море стандартное для шарма, но для нас февраль сам по себе не купальный сезон- да и рыбок мы уже насмотрелись- но даже с берега было понятно, что красотища. Пляж на ТРОЙКУ! лежаков не хватает (хотя вроде не сезон еще), убирают плоховато- но это спасибо туристам, тем же курильщикам. Бассейнов уйма на территории, теплый один- не тесно- достаточно большой с лягушатниками для малышей и разным уровнем глубины. Есть бассейн с горками. Отличный детский клуб, причем работает до 12 ночи! Там и мультики и горки и качели и другие развлечения. 3-4 девушки "няньки" занимаются с детками- русскоговорящие. Но нам крайне не понравилась вечерняя дискотека для деток с 20-21, эти самые "няньки" ну совсем не аниматоры, диско проходит совсем не весело- мы во всех отелях, где были не пропускали это развлечение для деток- есть с чем сравнить. Но клуб лучший, что видели. Очень удобно, что можно из номера по отдельному каналу наблюдать за тем, чем занимается в клубе ребенок. Вечером можно погулять по набережной- пройти в другие отели. На пляже есть ультрастильная диско - но нам побывать не удалось, мы всеж с маленькими детками уже в 10 ложились спать. Номер убирали хорошо, без претензий- уборщик очень приятный попался, не навязчивый. Уютные халаты, тапочки. Минибар, мыльные средства все отлично пополнялось. Чайный набор тоже приятное дополнение. Вообще работники отеля все очень приветливы и приятны, кроме первого дня нашего пребывания. При заезде в отель выдают необычные браслеты, удобно, что по большому счету их не нужно носить- нам нигде не в чем не отказывали- браслеты мы не носили, в остальных отелях приходилось пластиковые неудобные носить. Зелени на мой взгляд, маловато, но думаю у отеля еще все впереди, сама территория ухожена, чисто. В СПА, сауне, тренажерном не были, не было надобности и времени- отсыпались, гуляли, купались. На вечерних шоу тоже не были- рано ложились. Но шоу проходят каждый день, аниматоры уже с утра репетируют , вообщем, думаю, весело. Да и вечером на главной сцене - Лобби Бар не протолкнуться. Основной контингент русскоговорящие- нас это удивило, во всех отелях, где были иностранцев достаточно много- тут же 70-80% русскоговорящие. Много молодежи, семей. Никаких негативов со стороны туристов не наблюдали- вполне адекватный русскоговорящий контингент- пьяных, быдловатых и т.п. не видели.

В любом случае отель для Египта достойный, пожалели, что ввязались в "Я ЕДУ", но не пожалели, что посетили этот отель. Главное, удачно расселиться при заезде, для этого всеж нужно ознакомиться с местонахождением корпусов и номеров. Отель буду рекомендовать и возможно еще вернемся. Спасибо.

Добавлено 02.03.2013 00:21 9 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Елена, здравствуйте! Я с семьёй (муж и ребёнок 4 года) скоро поеду в этот отель. У нас номер супериор, эти номера находятся близко к "Зодиаку" и морю. По акции нам могут предоставить делюкс. Вопрос - получается, что делюксы далеко от моря и основного ресторана, а проживание в супериоре грозит постоянным шумом, либо есть конкретные номера или корпуса, которые нужно просить предоставить? Теперь затрудняюсь с выбором...
Здраствуйте, я бы с ребенком поселилась бы ближе к ресепшну и теплому бассейну. Мы уезжали (28-го) разыгрался нешуточный шторм, смысла идти на пляж не было, пока еще время от времени штормит и ветра, так что может быть вы будете купаться в бассейне больше. По крайней мере мы купались в бассейне, в море пару раз окунулись. Удобно, что тут (ресепшн и теплый бассейн) музыка от вечернего шоу не напрягает. Если вам это не актуально- то решайте сами. До зодиака и до моря вполне не сложно пройтись, мы утром сразу брали вещи на пляж, шли в зодиак завтракать и из него на пляж, не возвращаясь в номер- так удобно. Полотенца можно брать как у бассейнов, так и на пляже, так что вам нести из номера ничего кроме пляжных вещей не нужно. Удачного отдыха! Делюксы вполне уютные, рекомендую.
Здраствуйте, я бы с ребенком поселилась бы ближе к ресепшну и теплому бассейну. Мы уезжали (28-го) разыгрался нешуточный шторм, смысла идти на пляж не было, пока еще время от времени штормит и ветра, так что может быть вы будете купаться в бассейне больше. По крайней мере мы купались в бассейне, в море пару раз окунулись. Удобно, что тут (ресепшн и теплый бассейн) музыка от вечернего шоу не напрягает. Если вам это не актуально- то решайте сами. До зодиака и до моря вполне не сложно пройтись, мы утром сразу брали вещи на пляж, шли в зодиак завтракать и из него на пляж, не возвращаясь в номер- так удобно. Полотенца можно брать как у бассейнов, так и на пляже, так что вам нести из номера ничего кроме пляжных вещей не нужно. Удачного отдыха! Делюксы вполне уютные, рекомендую.
Были в этом отеле в середине февраля семьей ( я, муж и дочка 4х лет:-)). Покупали супериор, по приезду повысили до делюкс. Третий корпус, номер большой, красивый, но. ... 3ий этаж и окна на соседний отель Мэджик лайф, между ними пустырь, вид не очень, и сторона не солнечная - всегда тень. Пообщались с девушкой из гестрелейшен, объяснили, что не устраивает. Она передала нашу просьбу на рецепшен. В итоге мы получили, что хотели, правда со второго захода- за двадцать доплаченных долларов мы заехали в четвертый корпус на второй этаж и с окнами на сад, то есть солнце в течении дня нам было обеспечено, и купальники сохли быстрее, и номер прогревался за день, не надо было включать кондей на обогрев. От нашего номера до ресторана не так уж и далеко было, территория очень красивая, не утомляло, зато рядом с обогреваемым бассейном с ребенком удобно, когда сильный ветер - ближе к дому.
Делюксы только третий и четвертый корпус, рядом с обогреваемым бассейном и до пяти часов дневная анимация. Супериоры ближе к ресторану, но там вечерняя анимация с 8ми вечера и до упора.
Для Алены- свяжитесь с Анастасией, напишите ей на почту, но как мне кажется, это без гарантий, лучше решите проблему по приезду через гестрелейшен, от них только позитив, они молодцы.
А так отель отличный, территория супер,чисто, вкусно, море шикарное, рыбки. Единственный минус ветер, защит на пляже очень мало и нет на пляже переодевалок.
Желаю вам и вшей семье отлично отдохнуть
Спасибо огромное Елена и Елена (извиняюсь за каламбур)! А второй этаж с видом на сад лучше, чем первый? И, правильно я поняла, 4-й корпус ближе к морю? Заранее благодарна.
Лучше брать 4-й корпус 1-й этаж. Солнечная сторона, рядом теплый бассейн, бар и всегда свои лежаки на травке.
Очень извиняюсь, перепутала номер корпуса, где мы жили :-) Это нам сначала дали четвертый с видом на пустырь, потом жили в третьем. Третий и четвертый находятся на одинаковом удалении от моря. Разница этажей - на втором этаже балкон, на первом вы открывете балконную дверь и выходите на улицу. Если это четвертый корпус и солнечная сторона, то как сказала Людмила, выход к бассейну, но целый день шумно и много народа, а третий солнечная сторона- выход на лужайку, можно выставить столик и стулья и посидеть позагорать или просто отдохнуть, немцы, жившие под нами постоянно устраивали посиделки, народ практически там не ходит.
Алена, а вы посмотрите на этом сайте карту отеля, она есть в описании отеля, или в яндекс карте, у меня есть фотография отеля сверху, фоткала из самолета, хотите скину. Просто перед поездкой тоже искала, изучала, территория то большая.
Подскажите пожалуйста, мы едем в фэмели рум с двумя детками как далеко они расположены от подогреваемого бассейна? И еще хотелось бы тишины, т.к. дети днем спят.
Владу - спасибо за спам!
Римма, у нас был фэмили-рум в 4-ом корпусе. Весь корпус стоит вдоль подогреваемого бассейна, но корпус длиннее, чем бассейн, так что наш балкон выходил уже на соседний бассейн с горками. Звуки с улицы при открытом балконе слышны, конечно, но шумом я бы это не назвала.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно оформить акцию "Я Еду"?
Заранее спасибо!
Как мне сказала представитель отеля, акция уже закончена, но можно попытаться задать вопрос хотельеру на сайте.
Елена, большое спасибо за отзыв. Тоже собираемся ехать с маленькими детьми, вот читаю, выбираю. Из неск-ких предложенных осталось 2 - RIXOS и ещё один. Семья из 5 чел., поэтому хотели 2 стандарта взять, что бы не мешать друг другу. Просчитывали неск-ко отелей, везде 2 стандарта выходило дешевле, чем один большой. В RIXOSе почему-то наоборот, фэмели получился дешевле 2-х стандартов...
Елена, я хотела спросить, с Анастасией Вы списывались, как быстро она Вам ответила? Или ответила, потому что шла акция!?
скажите пожалуйста,мы с двумя детками едем в феврале 2014,погода ( ветра) сильно мешают отдыху? море теплое?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 000) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.02.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 838
  • Фото: 0
0 Благодарностей