АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Splendid Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в феврале 2013
11.02.13 - 23.02.13
- Воздержался
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Люди внимательно смотрите в путевке маркировку вашего номера !!!

Отель хороший, не спорю, территория супер, до моря очень близко, кафешек много, обменники, массаж, хороший очень возле отеля самый первый ( массажисты: Тэо и Ненси (трансвестит) вообще творят чудеса).

Насчет заселения отдельный разговор (зла не хватает!!!!) долбаный Анекс-Тур не умеет налаживать связи с отелями, тупо лишь бы оформить путевку, а там уже по фиг куда туристов поселят, их представитель( гид от Анекс-Тур) знаменитый Дима реально гандон( простите, но по другому никак), он ничего не решает и не хочет решать, зачем он там вообще нужен? За что он зарплату получает, неужели Анекс -Тур не видит отзывов про работу этого "гида"? Когда мы оформляли путевку через посредников Анекс- Тур, я обратила их внимание на то, что только не корпус FW (ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ)!!!!!

У нас было указано Standart Room ( ROH), без маркировок FW!!!! С полной уверенностью в том, что я еду в сам отель, а не в отдельно стоящие здание - общагу)!! Мой муж был впервые заграницей, поэтому хотелось нормальных условий... Что ж на месте оказалось то, чего я боялась воплотилось... Все кто приехал из русских туристов с нами в этот отель были заселены в общажные номера корпуса FW! Ни у кого из нас не было маркировки FW в путевке!!!! Как мы не ругались, не умоляли, ответ один: номеров нет! Как нет то если тут же заселяют китайских туристов в нормальный стандарт на территории отеля? Вопрос администратора почему, ответ- сумма на калькуляторе 20 000 бат... и вопрос решен? Зачем же я тогда платила за путевку. за что? Ничего мы не добились сколько не просили помощи Димы, сколько не умоляли на рецепшене администратора.... Остались только супериор номера, а у вас стандарт, вали в общагу, НОМЕРОВ НЕТ! Пришлось жить в том месте, которого я боялась... Чисто конечно в номере, не спорю, но тянет максимум на 1 звезду! В первую же ночь пока мы вышли на пол часа, у меня из номера пропал кошелек там было 1000 русских рублей и 5000 БАТТ!!!! Приходим, а дверь в номере на распашку.. кошелька нет!!!!!

Утром на встрече с гидом описываю ситуацию с кошельком, ответ меня убил, ну что вы хотели это же Паттайя!!!! Зачем же тогда ключ от номера, охранник внизу? Пипец полный. После этого он нам начал пропихивать экскурсии, мы выбрали у него только бесплатную

экскурсию, на что Дима мне сказал, а что другие экскурсии не покупаете? Остальные дни в номере будете сидеть? Я ему:"У меня деньги украли...не на что ваши экскурсии покупать..." Вы бы видели как он на меня глянул....

Все экскурсии мы купили на улице в два раза дешевле, все было супер... Спасибо "Олег-Тур"!!!

В конце нашего отдыха я обратила внимание, что у нас в корпусе стояли камеры везде, почему же Дима не предложил посмотреть записи с камер видео наблюдения сразу. которые хранятся 2-3 дня? Вообще в шоке я !!!!!!!!!!! С работников Анеск-Тур!

Про сам Тайланд хочу сказать все супер, страна впечатлила, очень экзотично, супер, супер, супер!!!

Люди, отель хороший , но покупайте ПУТЕВКУ с пометкой SUPERIOR, тогда вас точно поселят в достойные номера! А не в общагу!Внимательно смотрите в путевки маркировку вашего номера (только не Стандарт), даже, если нет пометки FW поверьте просто STANDART засунут в FW!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 28.02.2013 09:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Очень жаль, что вам не повезло с тур оператором и гидом! Тоже отдыхали в феврали у нас номер был SUPERIOR так как заранее знали что номер надо бронировать SUPERIOR! Отель нам тоже понравился!
Полезный отзыв
Я с супругой присутствовал на этой встрече и могу прямо сказать, что если у тебя и украли деньги,то это было сказано совсем не убедительно, скорее с неким укором - мол, Вы - Анекстур нас в этот корпус поселили, а там сейфов нет и у нас деньги украли.у кого что-то воруют,те,как я думаю,требуют разбирательств с руководством отеля или вызова полиции что ли.а тут сказала и все.не бывает так.еще - сразу понятно,что в туризме и терминах вообще не разбираешься: как может быть резервация стандарт и рох вместе???то есть выходит, стандартная комната на усмотрение отеля???они и так все на усмотрение отеля.а рох он и в африке рох - самые дешевые номера,имеющиеся в наличии на момент заезда.когда покупаете тур жмотитесь на 3-5 тыс рублей, а потом - оператор виноват.смешно.а у гида работа - это не с нами,туристами,няньчиться,а выписать экскурсии от оператора и координирование по телефону.видели мы ваши олегтуры и тому подобных по пути.сервис - отстой:отели,питание,гиды,экономия на всем.для бомжей,короче.себя уважать тоже надо.
Умейте отдыхать по-человечески,а не как бы так.
Загнули вам цену за номер, нам с начало 8800 сказали доплатить надо, сторговались до 5500... Размещение РОН было. Также анекс-тур.. Диму охота было послать сразу как он начал говорить)) Даже на ознакомительную не поехали)) Иван вам денег если некуда девать, конечно лучше гиду подарить ему ведь жить там )
Иван, во первых, с какого х.. вы мне "тыкаете"? Не убедительно говорите звучит, а смысл мне врать о краже? Да это было сказано с укором, и факт кражи был, была бы сумму больше подняла бы шум на весь отель! Да я не разбираюсь в маркировках, теперь на учена горьким опытом, спасибо! Насчет экскурсии зря вы так, ездили на Квай у нас были шикарные бунгало, двухэтажный отличный автобус, шустрый и веселый гид, которая нам скрасила нашу поездку 5 часовую!Стоимость 2500, а не так как Анекс Тур загнул около 4000!!! Сейчас ага, я им выручку не сделаю, видимо Иван вы так поддаетесь влиянию гидов Анекс-тура, которые боясь, что купят не у них экскурсии дуют в уши:" отстой:отели,питание,гиды,экономия на всем для бомжей". А вы ведетесь на это! Не учите меня отдыхать, я отдохнула прекрасно не смотря не на что! А вы переплачивайте везде и всем, реально видимо некуда деньги деть)))
Все правильно Иван говорит. Все знают, что РОН это номер не тот какой Вам хочется, а тот который отелю дешевле и удобней. Так что нечего пенять на отель - это было Ваше решение сэкономить. Тем более Дима ничем в этом плане не виноват, хотя мне он как гид тоже не понравился - уж больно высокомерный и отстраненный. Хотя с нашими русскими хамовитыми туристами наверно другим быть невозможно - нервов не хватит.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алёна Ермакова
Россия
Братск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 190