Club Serena Beach Hotel 4*

Отдыхала в этом отеле была в сентябре 2012г вместе с дочерью 6 лет. Он тянет еле-еле на 3*. Туда мы больше не поедем!!!!. Т.к. этой цене он не соответствует. И поверьте, я не привередливый турист! Такое ощущение было, что отель вымирает, скоро его продадут, т.к. все там кое- как. Анимации почти никакие, но не это для нас было главное. Для детей в 21.00 были и м ф, затем дискотека. Строго по времени!!! Мы как то просили занять детей пораньше, т.к до 21.00 после ужина детей девать было некуда- на территории уже темно, а придя в номер после ужина уже и выходить не хотелось.. Но, по словам аниматоров, начинать анимации пораньше ктегорически запрещено администрацией)) После детских развлекалок ждать анимации для взрослых надо было еще до 23.00. Аниматоры неплохие ребята, похоже из Казахстана, работу свою делали, но как-то совсем вяло, казалось, что им все надоело за лето.И сами анимации...не знаю как и сказать, мягко говоря не произвели вобще никакого впечатления. Номера ( не все конечно), но стандарт и эконом- есть с плесенью, с протечками, сломанными унитазами и...тараканами. У нас в номере типа люкс ( поменяла эконом доплатив 50 долл за 10 дней) тек туалет, на окне дохлый таракан лежал- ни разу ни одна горничная не убрала,хотя чаевые оставляли! Питание было хорошее, но больше все тушеное с овощами, и под конец это надоело.. Правда для деток выбор большой - кашки, омлетики и т.п. Но кура гриль была 2 раза за 10 дн- в день приезда и отъезда))). Пляж большой- ни туалета, ни кабинок для переодевания, лежаки далеко- приходилось у берега со своими полотенцами таскаться, т.к оставлять вещи на лежаках ...если их издалека даже не видно- не очень хотелось. У детского мини- клуба в туалет было страшно зайти- вонь и грязь, понятно какая)) И самое главное, очень мерзкий отельный гид Эльнур. Он нам нахамил в первый же день, и очень грубо. Я даже звонила в Корал и сообщила им об этом. Но им похоже пофиг. А все, кто отдыхал там, знают о его хамстве- оно касается тех, кто не ездит на экскурсии, особенно женщин, которые приехали с детьми, без мужчин )).При всех плюсах отеля ( территория большая, зелени много, питание нормальное, приветливые официанты, ребята на ресепшене- вот кажется и все), это была бы хорошая 3*. Но увы, 4* и намного лучше, есть за ту цену, которую выставляет этот отель! Да еще, - канализация прорвана была у нашего корпуса...все 10 дней они ее "чинили"- отсасывали эту ароматную лужу, а потом все заново... В бассейне детям мы не разрешали купаться ( нас было 3 мамы!!!) - т.к. хлоркой несло конкретно. Для сравнения ходили на территорию рядом 5*, почему-то?!! там ею не пахло!)). Из отеля выйти погулять в город- почти некуда. Подземные переходы грязные, неприятные; бешенная автотрасса, ряд магазинов- а дальше- местность не очень... Ходили с детьми на аттракционы рядом в 5* отель), за 10 или 5 долл, точно не помню. Но для этого надо было топать по пляжу, по песку, по темноте опять же, т.к. со стороны подъезда к главному входу в 5* отель впуска на аттракционы не было.

Так что ,вот такое мое мнение об этом отеле далеко не радужное. Но м.б, там навели порядок))) и все станет лучше в этом году, очень надеюсь! Хотя бы гида этого убрали, нервные люди не должны работать в сфере услуг! И , поверьте, с ваучерами, которые якобы надо регистрировать у отельного гида( ведь только он "всему голова"!) а не то заловит полиция, не вылетим из Турции и т.п- это сплошной развод! Наверно таким способом пытаются состыковать отдыхающего с гидом,а то ,вдруг, турист купит экскурсии в другом месте))