АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
28 комментариев
Отдыхала С коллегами по работе в декабре 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ :(

РЕАЛЬНАЯ ЗВЕЗДНОСТЬ ОТЕЛЯ - 3* !!! Не верьте тем кто продает его как 4 (я бы конечно и 3 не дала!)

Заселились в этом отель в ходе рекламника. Из плюсов у него только близость к Mall of the Emirates все остальное просто ужас :( На первый взгляд конечно ничего не предвещает беды!:) Но ужас начался после того как в номер доставили вещи (через минут 30 после заселения) - выяснилось что чемоданы бросали и кидали хуже чем в аэропорту - итог разбито было все: духи, алкоголь и т.д. Химчистку делать отказались - сказали платите!! (а испорчены были зимние вещи - в них лететь домой, а там зима все-таки) В номере после переборки вещей стоял ужасный запах (помесь духов нина ричи и мартини :( ) - на элементарную просьбу убрать в номере никто так и не отреагировал (в номере нас не было часов 5-6, мне кажется было достаточно времени) . Питание тоже не порадовало, очень скудно!!!

Впечатление ужасное, осадок конечно же остался! Если такое отношения было к нам как к сотрудникам агентств - то представляю как относятся к туристам :(

Поэтому не могу посоветовать остановиться в этом отеле - даже как в бюджетном!!! ИЩИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ!!!!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 25.02.2013 20:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Алла, вы как минимум глупа!

А Вы, уважаемые туристы не берите с собой в этот отель:
1.Мартини
2.Духи" нина ричи".
Иначе испортите себе отдых!
А вообще, не дай Бог Вам, к такому агенту попасть )) Больших глупостей за 10 лет работы в операторской туристической компании я не слышала!)

P.S в этом отеле не надо уходить из номера на 5-6 часов чтоб его убрали )))))), достаточно всего лишь включить выключатель у изголовья кровати с нарисованной девочкой с пылесосом ))) и воаля! волшебство случится! проверяла!! ;)

С уважением"
Отель СУПЕР!!! Все,что написано,ПОЛНЕЙШАЯ ЕРУНДА!!!
Уважаемая Miss Ketrin!
Какая разница брать или не брать с собой напитки из Дьюти-фри!!!! Менеджера я лично предупредила что в сумке стекло, мало того она имела соответствующую наклейку на английской языке. А про выключатель для уборки вы Америку мне не открыли - я его включила (не первый год по отелям езжу - знаю!!!), также на выходе горничную попросила. НО результата это не дало никакого. Это то только мое мнение об этом отеле - вся наша рекламная группа (а это 20 менеджеров) была в ужасе от данного отеля. Поэтому я высказала реальность, происходящую там.
А туроператоры, которые выкупили там комнаты конечно же будут утверждать что это хороший отель!!!
.Мы с мужем отдыхали в этом отеле меньше года назад и главное,что понравилось в GRANDEUR-это сервис,а номер 64 метра (executive) радовал нас все 10 дней.Питание приличное(4-5 салатов,3-4 горячих блюда,пару гарниров и десерт-мы и не ждали бОльшего от бюджетного городского отеля.А то,как пишут некоторые,что кругом отеля строящиеся объекты-так вы же поехали в район Аль Барша,а не в район Дубаи Марина или Джумейра!Глупо ожидать променады от нового недостроенного района?)
До Молл Оф Эмирэйтс пешком 10 минут, и не больше-мы гуляли до него каждый день,и отнюдь не бегом)
Так что такие отзывы(от Аллы) возмущают меня до глубины души!Мы заплатили за путевку 52000 на полупансионе за 9 ночей-и отдыхом остались довольны на 100%.Отель рекомендую ,он идеален в соотношении цена-качество.
Юлия! Я с вами согласен на 200%...Все так и есть,мы прилетели отттуда меньше недели назад...отель СУПЕР!!!
Полезный отзыв
Я действительно в шоке! Были в этом отеле в сентябре. что же людям нужно от отеля 3* в Дубаи? Для меня это просто место для ночевок и расположение отеля! И то и другое- очень даже хорошо! Номера- отличные, большие, новые и уютные! Расположение отеля- в 10 минутах хотьбы Молл оф Эмирейтс, в 10 минутах езды на такси (17 дирхам) - опен бич бурдж аль араб, аквапарк Вайлд Вади, Дубаи марина бич, стартовая станция Монорельсовой дороги, которая ведет к Атлантису и тп. Отель - стандартная эмиратская тройка!
И минибар нам водой каждый день пополняли, но разве ее хватает (0,5 воды на день)? Конечно нет! Но это совсем не проблема! Сразу за отелем (можно выйти из центрального входа и обойти отель справа...или выйти через черный выход - есть магазаи..и там можно хоть ящик воды купить, стоимость- копейки вообще)
По персоналу- вообще отдельная история! Я уверена- как вы относитесь к персоналу, так и он к вам! Нам белл бой каждый день и двери открывал , и такси вызывал и просто на улице для нас его ловил, даже просить не приходилось. просто всегда ему улыбались, вежливо беседовали и иногда на чай давали!
Кому понравилось - пожалуйста возвращайтесь. Но из нашей группы все были в шоке от отеля и вряд ли кто-то захочет вернуться!!!!!
<<<Я уверена- как вы относитесь к персоналу, так и он к вам!>>> - чем за 10-15 мин расселения могли насолить персоналу сразу 20 чел????? наклейкой на чемодане "осторожно стекло" или чаевыми за доставку вещей в номер????
Тем более ночь проживания на тот момент стоила тыс 10 на номер по ценам в онлайне от туроператора!!!!!
И МНЕ ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ ВСЕ ТАК РЕАГИРУЮТ НА ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ПО ПОВОДУ ЭКОНОМ ОТЕЛЕ???? - я же написала что в Мадинате тараканы по номеру бегают?! - я описала реально сложившуюся ситуацию, и как бы меня не переубеждали этот отель в список рекомендуемых от моего имени не попадет!!!
Если он такой замечательный - то почему из 7 ночевок в стране в 7 разных отелей вся рекламная группа недовольна была только одним отелем!?! - значит причины были.
Турист
12:35 20.03.13
"И МНЕ ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ ВСЕ ТАК РЕАГИРУЮТ НА ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ПО ПОВОДУ ЭКОНОМ ОТЕЛЕ" извините, что вклиниваюсь в этот диалог, но на самом деле о самом отеле Вы ничего и не написали, кроме как недовольства по поводу того, что Вам разбили стекло. Лично мне, как туристу, данный отзыв ни о чем - в нем нет упоминаний, как Вам отель по расположению, и т.д. И если всей группе не понравился этот отель, ну это еще не показатель, что он плох - просто, видимо, другие отели были гораздо лучше. Но, как говорится, на каждый товар находится свой покупатель)))))
По расположению: <<<Из плюсов у него только близость к Mall of the Emirates!!!>>> - да действительно близость Mall of the Emirates это плюс (в нем же находится станция метро), рядом станция монорельса, который идет до Атлантиса. НО таксисты блудят, и сразу его найти не могут: соответственно стоимость такси повышается - это НЕ положительная сторона!!!! Вокруг много элементов строительства - заехали мы после обеда, соответственно никто не работал на стройках и было тихо, как в остальное время большой вопрос: встречала отзывы что стройку слышно! До пляжа пешком дойти проблематично - не так уж он и близко (ближайший пляж: открытый пляж возле Бурдж Аль Араб - да это красиво), т.к. по какой-то причине не работал бассейн мы все-таки решились пойти на пляж и судя по объяснениям он должен был быть минутах в 5-ти ходьбы: но мы так и не смогли дойти - взяли такси: заплатили 25дирхам!!!
Первые 30 минут в номере ВООБЩЕ не было воды в ванной!!!! - мы уставшие, после осмотра 10-11 отелей очень хотели в душ, но попасть туда сразу не получилось((((((
Белье не достаточно хорошо выстирано - были желтые пятнышки (не только у нас в номере!!!)
По поводу разнообразного завтрака - согласиться никак не могу: может раз на раз не попадает, но все же констатирую факт!!!
А по поводу других отелей в которых мы жили, обедали и просто были - 2* в Шардже и то лучше чем вот это!!!!
Просто действительно реальная звездность отеля 3* а никак не 4* !!! - не обманывайте сами себя
Надеюсь, что исчерпала любопытство Mila по поводу общей оценки отеля и его расположения!
Действительно, в этом отзыве сквозит только недовольством от разбитых бутылок! Какое отношение это имеет к отелю? Если Вы высказали негатив, то расскажите о минусах этого отеля, от чего сложилось плохое впечатление, чтобы люди знали, что есть такие минусы!!!!! А в отзыве только про разбитые флаконы (отель тут ни причем) и про запах! Вы сами виноваты, что сложили так бутылки! Вы чего возмущаетесь? Я бы вот даже про это и писать людям не стала! Не объективный отзыв! Мнение имеет право быть, но отзыв не про отель....Может он и вправду не очень хорош этот отель, но просто это неумение излагать суть......
Да, и отель этот тройка и продают его как тройку, и полностью устроил всем за такие деньги. Там, где нет строек, там и дороже будет.... Но шума от строек НЕТ!!!!!!! Номера хорошие, все чисто! Скромный шведский стол, но очень приличный! Что Вы ждете от тройки я не пойму? Мы былы в ресторане Бурж-Халиф- вот там шведский стол и с икрой и с рыбой и т.д. Но там и ЦЕНА ОГОГО!!!!! Таксисты не "блудят" как выразился автор, каждый день ездили, все ок! До пляжа пешком никто и не обещал доходить! Что за бред? такси и автобус! И с самого начала все это знают! Не надо, автор, вводить в заблуждение людей! Все Ваши аргументы - не объективны! Какой у Вас маркетинг в фирме может быть????? Для большинства этот отель подойдет, и фирма сможет заработать, а Вы будете отговаривать людей от него!!!!!!!!
Уважаемая "Лапа" - даже если допустить что это не плохой вариант эконом-отеля и простить менеджменту не очень хорошее отношение к рекламной группе (можно сказать своим коллегам), то по цене я могу найти массу отличных замен размещению в этом отеле.
К примеру, на данный момент минимальная цена отеля GRANDEUR 3* = 39 тыс на 2 чел при размещении в STANDARD ROOM с питанием на базе завтраков (вылет из Мин-Вод 07.04)
Ему в альтернативу по цене становятся следующие отели, которые НАМНОГО приличнее по качеству:
VERONA RESORT SHARJAH 2* = 30 тыс
IBIS AL BARSHA 3* = 33 тыс
RAMADA & SUITES AJMAN 4* = 34 тыс
SAVOY CENTRAL APARTMENTS APART = 35 тыс
AURIS FIRST CENTRAL SUITES APART = 36,5 тыс
CASSELLS AL BARSHA 4* = 36,5 тыс
CITYMAX BUR DUBAI 3* = 37,5 тыс
PEARL HOTEL 3* = 37,5 тыс
CORAL ORIENTAL DUBAI 4* = 38 тыс
!!!!!

Так я к примеру со спокойной душой лучше отправлю туристов в Citimax или Savoy!!!

И еще раз повторяю - ЭТО ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОЙ РЕКЛАМНОЙ ГРУППЫ!
Даваааа... печально только одно... действительно Алла, Вы просто глупа! )))))
Соглашусь с Miss Ketrin
SAVOY CENTRAL APARTMENTS APART = 35 тыс
AURIS FIRST CENTRAL SUITES APART = 36,5 тыс
)))) никогда не соглашусь, что между этими двумя отелями можно поставить равно ;)
А особенно в тему предложить как альтернативу отель VERONA RESORT SHARJAH 2* !!!
Вы проверьте профиль этого турагента! Возможно, что это ее первая поездка зарубеж и это был инфотур, который, скорее всего, оплатил работодатель. То есть, получается, что турагент не так уж и много повидал за свою жизнь, естественно, сравнивать не с чем, поэтому наивно ожидала увидеть в данном отеле расшаркивающуюся и кланяющуюся прислугу, а на деле оказались не особо расторопные индусы, которые не то что читать, а и изъясняться то могут с трудом на английском. К тому же, она сама призналась здесь, что в течение недели она с группой останавливались на одну ночь в каждом отеле! У нее в профиле 6 отзывов на все эти отели! Вот и делайте выводы, какой отзыв можно ожидать от такой поездки? Ну и рейтинг отзыва говорит сам за себя: 9 человек посчитали отзыв бесполезным!
Уважаемая Марина!
За рубежом я далеко не в первый раз! Это мой шестой рекламный тур - до этого Турция, Египет, Испания, Тайланд, ГОА, в мае этого года будет еще Греция! (про личный отдых я молчу). Бесплатных рекламных туров не было - на халяву не ездила!!! Писать про все страны и отели просто нет времени!
От отелей 3* никогда и ни в одной стране отличного отношения к туристам не ждала!!! - но с полным отказом идти навстречу хотя бы свои коллегам столкнулась впервые(((
Ну а если отзыв бесполезен - то зачем Вы его стали комментировать??!!!
Алла, Так Вы бы и писали отзывы из "личного отдыха"! Зачем тратить время на отзыв, который 9 человек посчитали бесполезным! И ни один человек в комментариях не согласился с Вами. Ваш отзыв не об отеле, а о разбитых бутылках из дьюти фри!
Полезный отзыв
Ну что привязались к человеку? Каждый описывает отель, исходя из своего личного опыты пребывания.Пусть каждый читает и делает вывод, а персонал отелей пусть думает и исправляет косяки. И в конце концов, что никто с собой не привёз бутылки из дьюти фри?!
Светлана, А где Вы в данном отзыве нашли описание отеля?
Полезный отзыв
Алла, прочла все Ваши отзывы и коментарии, Вы выбрали не ту профессию для себя. А история с разбитой бутылкой более чем абсурдна. Я бы постеснялась об этом писать. А Вы все никак не угомонитесь.
Сама являюсь тур агентом, но не считаю, что имею право оценивать отели, в которых жила в рамках рекламника. Тем более прожив в каждом отеле по одной ночи. Сама довольно таки часто езжу отдыхать и в рекламных турах бывала не раз, в том числе и в Эмиратах, в некоторых отелях мы жили по 2-3 ночи, но оцениваю отели на данном ресурсе только те, в кот останавливалась во время отдыха, т. к. составить полноценное мнение о гостиннице (а именно размещение, сервис, питание) можно только прожив в нем не одну ночь. А первое мнение, иногда может быть очень спорным, и как правило, складывается из каких-то эмоциональных составляющих. Нас, например, в Индии долго заселяли, мы посмотрели аж три номера, все три были не ахти, но в результате выбрали один (лучшее из худшего), эмоции на тот момент зашкаливали. Но это не испортило нам отдых, и не сказалось на мнении об гостинице.
А в данном отзыве как раз только одни эмоции, в принципе, вполне понятные. Я бы тоже при такой ситуации "рвала и метала" :)
И вообще, сама забронировалась в этот отель на НГ праздники. Не всегда пишу отзывы про посещенные отели, только когда отзывы неоднозначные. В данном случае придется написать, как приеду! :)
Полезный отзыв
Уважаемая коллега Алла! В Вашем лице мне стыдно за таких же неквалифицированных сотрудников туристического бизнеса! То, что из отзыва я уяснила только то, что Вам испортили настроение порчей дорогого парфюма и алкоголя - это мелочи. Сама знаю, что такое рекламники, и как в них зажираешься, живя в великолепных отелях и иногда попадая в места попроще. Плюс еще кое-что. Если Ваш отзыв не понравится аудитории, для которой Вы его и писали, не стоит прикрываться тем, что это "МНЕНИЕ ВСЕЙ ГРУППЫ"!!! Говорите исключительно за себя. Это будет правильнее. А теперь самое главное. Как Вы общаетесь с коллегами и туристами (потенциальными клиентами)?! Еще раз повторюсь - МНЕ СТЫДНО ЗА ВАС!!! Мне стыдно, что такой человек работает в этой индустрии в моем городе! А как же Вы тогда разговариваете с клиентом, который остался недоволен отдыхом? Страшно представить.
P.S. Судя потому, что "поездки по отелям" Вам действительно оплачивает работодатель, а для отдыха Вы выбрали аланийский Club Tess 3*, и он Вам понравился......... Что ж, Вашему мнению доверять я отказываюсь)))
Никак не могу понять здешнюю аудиторию! Пишешь про отель плохо - ты плохой менеджер, пишешь хорошо (как в случае с другими отелями ОАЭ и Греции!) - опять плохо!!! Зачем тогда вообще что-то писать?!?!
А что касается Club Tess 3* то это была самая первая поездка за границу, на тот момент я еще даже менеджером не была, да и в том отеле отношение получше было, чем в этом, который все защищают!

Но не могу понять почему же все таки к хорошим отзывам никто ничего не пишет, не поддерживают, не хвалят отели??? Зато стоит появиться одному плохому, тут все сразу супер-менеджеры и давай обсуждать....причем не отель а человека который написал! Вот это действительно не профессионально!!!
дело не в плохом или хорошем отзыве. Я Вам за это и слова не говорю. Я только лишь о безинформативности отзыва на почве испорченного настрояенияи о Вашей манере общения с людьми. Об этом на досуге подумайте)
дело не в плохом или хорошем отзыве. Я Вам за это и слова не говорю. Я только лишь о безинформативности отзыва на почве испорченного настрояенияи о Вашей манере общения с людьми. Об этом на досуге подумайте)
отзыв, полное вранье. ребята, которые таскали багаж вряд ли смогли специально бросить чемодан. максимум что они могли сделать с чемоданом, так это его поцеловать) когда хаускипер недостаточно хорошо убирался, по нашему мнению, просто оставлял ему записку с просьбой вымыть пол, поменять белье и т.д., в записке всегда ставил смайлик и писал спасибо. Уборка была после этого какую мы и хотели.
Мы отдыхали с двумя детьми (1 и 3 года), к ним всегда было супер доброжелательное отношение, если ужинали в отеле, то с дочери ни разу не брали платы.
меня угораздило отдать вещи в химчистку не по соседству, а в "севен стар" каким то пакистанцам аутистам, которые отвезли их в другой отель и сдали охраннику))) так вот персонал отеля полдня искал наши вещи и гонял этих пакистанцев, и в итоге вещи привезли.
из минусов могу назвать- ремонт в номере, он был не идеален, один раз я все таки увидел таракана( ах, да, еще стройка под окном, но на второй день я понял, что это скорее норма для Дубая)) и шатл на пляж всегда опаздывал утром, зато в обед был сверхпунктуален. Ничего из этого даже на малую толику не испортило наш отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Alla 1001 TUR
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 11.01.2013
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 23 670
  • Фото: 129
0 Благодарностей