Отдыхал С друзьями в
феврале 2013
- Рекомендую отель
01.02.13 - 15.02.13
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В этом отеле уже в третий раз.В первый раз были ошеломлены...
В этом отеле уже в третий раз.В первый раз были ошеломлены сервисом , интерьерами и питанием, всё очень-очень
понравилось.В последующие разы тоже всё ок.Отличное реагирование персонала на любые пожелания( в последний раз пришлось звонить администратору для успокоения соседей с верху, в 2часа ночи пели песни и бросались мебелью, в течении 10 мин. всё успокоилось- молодцы)
Огромная ухоженная территория, удобное расположение корпусов и ресторанов.Не хватает банка или какой нибуть кассы поменять деньги( раньше была ) очень удобно не надо искать варианты обмена за территорией.В крайней поездке стал обращать внимание на мелкие недостатки в номере(пульт от ТВ- сломан, кондиционер -чих-пых, сломалась ножка кровати)
Кровать починили на след.день без предупреждения во время уборки.Для меня вся эта мелочь не влияет на ощущения от отдыха.Питание на 5+ даже утомляет разнообразие еды ( слишком часто приходится пробовать) Очень нравится пляж и вход в море,есть огромная лагуна для детишек и бабушек.В следующей поездке в Хургаду даже смотреть другие отели не буду т.к мало времени на отдых и рисковать не хочется.
Территория отеля
Территория отеля
Добавлено
25.02.13
11:58
(1 117 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:52 25.02.13
Мы тоже в Desert Rose были 3 раза (3 года подряд),и тоже решили больше не какие отели не рассматривать,не рисковать !!! Нас всё устраивает в этом отеле (ну есть конечно не большие минусы,но это совсем не влияет на отдых) Вот собираемся в июне или июле снова туда,в 4-ый раз ! ))))
23:50 26.02.13
Михаил и Светлана, а как по поводу поощерения при повторном посещении?
13:46 27.02.13
Нам на 2-ой и 3-й раз посещения отеля продлили номер бесплатно (в день,когда уезжали домой ).В эти оба раза нас забирал автобус из отеля в 18:30 вроде бы, первый раз продлили нам номер до 18:00 ( смена на ресепшне была очень хорошая),а во второй раз ели ели продлили до 16:00 .Не хотели вообще продлевать (смена был ужасная весь отдых-9 дней) !! Им было всё равно,что мы там в 3-й раз.Например,что бы вам хотя бы продлили номер бесплатно, надо на ресепшне обязательно сказать,что вы в этом отели не первый раз уже. Они пробъют по компьютеру ,и если вам повезёт,то могут продлить номер бесплатно )))))) А так вообще в других отелях при повторном посещении есть разные поощрения ,например в номер карзину с фруктами и бутылку вина , дают типо VIP номера и т.д
14:00 27.02.13
А,и ещё во 2-й и 3-й раз нам дали выбрать корпус,в каком бы мы хотели жить,и какой вид из номера мы бы хотели . Но т.к туристов было много в отели,выбор был маленький. Было очень мало свободных мест. Но мы все 3 раза жили в 1000 корпусе (он нам очень нравится).
21:16 27.02.13
А правда что каждый из ресторанов аля-карт можно посетить один раз бесплатно по предварительной записи?
23:26 27.02.13
Меня тоже интересует этот вопрос))) И еще, есть ли в наличии бесплатные пакетированные соки?))) далеко ли находится отель от города?))) заранее огромное спасибо за ответ)))
09:52 28.02.13
Да правда ,можно посетить бесплатно по предварительной записи. Наличие бесплатных пакетированных соков Нет .Отель находится не далеко от города.Мы ездили в город на улицу Шератон ,доехали минут за 15 ))) Если что ещё интересует,спрашивайте ;)
11:04 28.02.13
спасибо большое за ответ :)
11:27 28.02.13
Здравствуйте. Не подскажете, есть ли там виндсерфинг???
13:37 28.02.13
Есть )
13:37 28.02.13
Есть )
19:19 01.03.13
Уважаемый Михаил!
Мы благодарим вас за выбор The Desert Rose Resort 5* и за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! В вашем отзыве вы отметили, что в отеле нет возможности обмена денег. Спешим вас заверить, что это не так. На территории гостиницы находятся два банкомата с функцией обмена. Так же, хотелось бы сообщить, что для получения привилегий для гостей неоднократно посещающих отель, вам необходимо связаться с русско-говорящей администрацией. Мы всегда с радостью поможем вам в организации вашего отдыха. С нетерпением будем ждать вас снова.
С уважением, Администрация гостиницы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий