за последние 30 дней
Я посетила этот отель в феврале ,с 7 по 17 .по прилету нам...
Я посетила этот отель в феврале ,с 7 по 17 .по прилету нам почти сразу заселили.мы прилетели около 12ч и максимум полчаса были на ресепшене.нам дали номер 416.с видом на ресторан.не работал кондишн,но нам его починили.мы заселялись 3 взрослых и ребенок.номер 2ух комнатный.так вот одна комната с двумя кроватями,и одна с 3 диванчиками.2 из которых совсем маленькие,что в разобранном виде даже 7 летнему ребенку маловато.а один чуть больше,типа для взрослого.естественно он не ровный и для сна явно неудобен.пришлось решать кто из взрослых будет спать на этой "недокровати".))жаль,что мы не знали,что такое будет,пошли на ресепшн,думали поменять.но там сказали,что это стандартные и номеров с 3 кроватями в принципе не существует,но видимо только у них.сдвинули в итоге 2 кровати и на них спали 2 взрослых и ребенок,а я в отдельной комнате на диване.воду принесли сразу 15 бутылок.там в информационном листке при заселении написано,что 7 бутылок на взрослого в неделю.потом ,когда они закончились,нам пришлось выбивать остальные,мы же ездили на 11 дней,то есть за все время на 3ех взрослых нам должны были дать 33 бутылки ,но увы...мы даже ходили набирали воду на ресепшене.нам конечно потом донесли еще,штук 5 наверно.номера убирались плохо.пол походу даже не убирался.питание нормальное.всегда можно найти что-то поесть и для себя и для ребенка.один раз в супе нашла волосинку черную,больше супа есть не хотелось)))бассейны на протяжении всего времени не подогревались,хотя заявлено,что должны,горки не работали,хотя подбирали отель,чтоб были горки подогреваемые бассейны..но увы((это огромный минус.в итоге в бассейнах никто не купался.горки пустовали..слышала ,что нет соляры...но в соседнем отеле бассейны грелись,у меня там сестра была в тоже время.то есть купались только в море.и то не всегда,хотя оно было нормальное,теплое,главное зайти и окунуться).в отеле в основном русские,слышала также,что если б были немцы,они бы там подняли кипишь и бассейны бы сразу греть начали,а для русских не обязательно.вот и выбирай отель...приедешь и по факту не получишь,то что должен.детская анимация понравилась.однообразно каждый день,но весело.а взрослая как-то подкачала.анимация на пляже хорошая..танцы,аэробика и т.д.
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за отзыв!
Рады, что в целом отдых Вам у нас понравился.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле или любом другом отеле Golden 5 City.
С солнечным приветом и Хургады,
Ваша Topaz Club Suites Hotel Команда.