Отдыхала С семьей в
январе 2013
- Воздержался
01.01.13 - 15.01.13
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отель среднего уровня
Привет всем.Хочу оставить вполне реалистичный отзыв.отельчик твердая троечка!!!
Отдыхали семьей:я,муж ,сын 14 лет и дочь 2 годика.
ПЛЮСЫ:
-заселили быстро.номера большие.чистые.Все одинаково удалены от дорого и главного корпуса.полотенца белоснежные и очень пушистые!меняют каждый день и постели и полотенца.
-детский клуб!молодцы.спасибо.младшей было интересно и весело!
-море!очень чистое и конечно есть много разных рыбок-есть на что посмотреть!И КОНЕЧНО ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННОЕ И ВКУСНОЕ МОРОЖЕНОЕ Нестле! И водичка всегда теплая,прозрачная ,красивого бирюзового цвета.(для нас зимой это ведь радость!) .
Ну а то,что недоработок куча-это факт!!!
! -отель со всей своей инфраструктурой соответствует максимум 4 звездам.с натяжечкой.в фонтанах даже краска потрескалась и делать фото не очень хотелось.растительности маловато
-в номерах тоже старенький ремонт в ванных комнатах.да и мебель старовата. -в ресторане(трудно его так называть)-всегда трудно найти место.столы правда не очень чисто вытирают.но мы просили и нам уделяли внимание!(сразу по приезду все свои пожелания говорите девушкам,которые сидят возле рецепшин-они как бы всем дают рекомендации если что)
-питание среднее.есть много разных продуктов и блюд-голодными остаться невозможно!и фрукты и овощи ,и мясо,и курица.и сладости!но ощущение ,что вкусно поел не приходит!и очереди за жареным мясом возле мангала.и фрукты не в достаточном количестве. -и с напитками,которые носят официанты...беда.ждать долго.но опять же !обращайте на себя внимание и вас заметят!и без доплаты
! -до моря возят на автобусике-но мест для всех хватало не всегда!
-на пляже первый ярус(тот ,что ближе к входу в море)-только для гостей Фронта.ну а нам уж где придется! и отношение действительно к ним как к первому сорту.ну а к нам ...не заслужили наверное.
Отдых наш хоть и прошел благополучно=но это явно не заслуга данного отеля!!спасибо страховке-приболевшей дочке оказали быстро необходимую помощь даже супчик в номер принесли!
РЕКОМЕНДУЮ ТУРОПЕРАТОРУ СНИЗИТЬ ЗВЕЗДНОСТЬ ОТЕЛЯ!И ДАВАТЬ ТУРИСТАМ ВСЕ ПРАВДИВЫЕ ОПИСАНИЯ!
Добавлено
22.02.13
13:57
(2 083 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:50 23.02.13
Подскажите,пожалуйста, бассейн с горками и центральный в фронте подогореваются?
16:12 28.02.13
Уважаемая Наталья,
Спасибо большое за Ваши ценные комметарии.
Мы рады, что Вашей дочери понравилось с нашем Тукан Клубе и что Вы остались довольны расселением, размером комнат и качеством полотенец.
Что каксается негативных комментариев, прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то время, которое Вы потратили на написание и за то, что дали нам знать о них. Я уже передала все ценные замечания в соответствующие отделы для рассмотрения и устранения их.
В любом случае, вся команда нашего отеля будет ждать Вас с нетерпением еще раз и, пожалуйста, свяжитесь со мной лично, чтобы сообщить об этом, чтобы я смогла сделать Ваш отдых более комфортным.
С уважением, администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий