ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ - ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Отдыхала с семьей в этом замечательном отеле с 31.01.13 по 06.02.13. Фантастическая архитектура, прекрасное питание, замечательный персонал. Сравнивать есть с чем. Этим летом отдыхали в Ciudad (Алькудия, Майорка) в отеле цепочки Iberostar. Понравилось. Ранее - в Delfin Botanik (Турция) - отель цепочки Delfin. Тоже понравилось. И т.д. В Египте уже 4-ый раз. Отдыхаем в Azurовском отеле не в первый раз (в частности, были в Арабелле). Понравилось. Но от Citadel мы просто в восторге!!! Даже несмотря на то, что впервые во время отдыха не купались в море. Море показалось холодноватым. Ограничивались теплыми бассейнами. Есть-таки повод вернуться и ознакомиться с домашним рифом Цитадели!!! Против этого не возражает даже моя дочь, которая принципиально считает, что в любом отеле нужно отдыхать только один раз. С радостью вернемся сюда.
Заселение и номера. Занимали два номера. Но изначально были некоторые сложности. Я летела с Урала, а остальные члены моей семьи - из Питера. В частности, моя престарелая мама. Разными туроператорами. Да и мой вылет был на день позже. С отелем связывались заранее. Просили два номера рядом. Спасибо огромное менеджеру отеля Зое Димиденко, дали два замечательных номера 4201 и 4203, как мы и просили. Проблем с лестницами и переходами моя мама практически не испытывала. А номер 4201 имел дополнительное шикарное панорамное окно с видом на главное здание, панорамный бассейн и лагуну с катерами. И все-все было рядом (бассейны, джакузи, рестораны, лагуны, бары).
В номерах было все - стандартные наборы (прекрасные шампуни, мыло, кондиционеры, шапочка для волос, зубная щетка и паста и много-много еще всего) + тапочки и халаты + вода, спрайт, кола, фанта, соки, пиво, кофе, чаи, сахар, сливки, фрукты и очень вкусные печенюшки, которые постоянно приносили еще. Из фруктов носили гуаву, яблоки, бананы, апельсины, мандарины, хурму и вроде еще что-то. Номер 4201 был очень-очень теплым и светлым, т.к. через дополнительное окно он постоянно освещался солнцем. Летом, я думаю, в нем будет жарко.
Уборка номеров была ежедневной с обязательным мытьем полов и всех горизонтальных поверхностей. Причем ни разу нас не побеспокоили. Уборщик как-то подстраивался под нас и, как правило, проводил ее, пока мы были на обеде. Т.к. в другое время мы постоянно бегали в номер то переодеться, то взять что-нибудь и т.д.
Виды с балконов обоих номеров просто шикарные, как и вообще в отеле - море, море и еще много-много моря. Море с утра и перед сном, море на завтрак, обед и ужин, море у бассейна и джакузи, море даже просто когда гуляешь или катаешься на таф-таф.
Питание. Не забуду наши посиделки в бразильском ресторане, всегда просили столик на улице. Шашлычки на берегу моря - это что-то!!! Шикарный мясной ресторан. Мы вообще-то избалованы мясом, но эти шашлычки нам запомнились надолго!!!
Ходили несколько раз в итальянский ресторан. Качество блюд просто на высоте. Единственное замечание, скорее пожелание, для менеджмента отеля - ну очень большие порции, в рестораны а-ля-карте гости ходят все-таки пообщаться и провести прекрасно вечер, а не объедаться, да и внешний вид основных блюд желает быть по-эстетичнее. А вот оформление десертов и их вкус просто превосходны. Суфле и тирамису - ммм....
К нашему сожалению, нам удалось посетить рыбный ресторан только один раз. Все было очень вкусно, а т.к. в рыбном ресторане шведский стол, то и оформление блюд отдано на откуп гостям. Выбор блюд в рыбном ресторане был прекрасным. Очень понравились кальмары во фритюре, морской окунь и еще какая-то безумно вкусная рыбка, креветки, нежнейший лосось и мясо криля. Десерты тоже были превосходны.
Во всех ресторанах а-ля-карте прекрасное для Египта вино - красное, розовое и белое. Фрукты. Они не в нарезке (в отличии от главного ресторана). Советую попробовать яблочки, особенно красные. Напитки приносят очень быстро, да и вообще все обслуживание в этом отеле на высоте. Сервировка столов как в главном, так и в а-ля-карте ресторанах была безупречна.
Во всех барах готовят прекрасные коктейли, как алкогольные, так и без, есть различные соки и молочные коктейли. Нам нравилось, сидя в горячих джакузи, заказывать кофе с различными горячительными напитками. А вечером в лобби слушать музыку (прекрасно исполняемую, по-моему, нашей соотечественницей) и пить горячее красное вино - все-таки погода не баловала!!! Ребята за заказом подбегали сразу, как только мы присаживались на диванчики. Кафе "Моцарт" просто на высоте. Их десерты и напитки также превосходны. Качество не уступает австрийскому. Мороженое как-то не впечатлило. Может просто погода не способствовала этому...
Главный ресторан как-то быстро несколько приелся. Но все равно мы всегда находили, чем себя побаловать на завтраке или на ужине, если не посещали а-ля-карте рестораны. На завтраках всегда появлялось что-нибудь новенькое. Или мы что-нибудь новенькое раскапывали. Сегодня пройдешь мимо, а завтра попробуешь. Горячие напитки можно было как самим наливать из автоматов, так их разносили по залу официанты. Причем не приходилось даже ждать. Подбегали моментально, как только в чашке заканчивался чай или кофе. Очень понравилась курага и чернослив на завтраке. Фрукты были в нарезке. Йогурты как живые, так и фабричные. Густейшее и вкуснейшее молоко. Изумительные булочки и крендельки. Ну и вообще вся их утренняя выпечка. Очень много овощей. Огурцы, помидоры, редис. Нежнейший свежий салат и тушеная капуста. Грибочки, фрикадельки из бараньего фарша. Яйца всмятку можно было приготовить самим, что мы всегда и делали. Были не плохие сосиски. Очень понравились круасанчики. Нескольких видов. В частности, с сыром и шоколадом. И еще много много много всего. Хотя приходилось сделать несколько кругов, пока решишь, что попробовать сегодня.
Ужины в главном ресторане тематические всегда. Достаточно впечатлил нас вечер азиатской кухни. Советую попробовать китайскую лапшу, которую готовит китаянка. Особенно овощную. Лапшу вообще не ем, но тут даже бегала за добавкой. Очень вкусно. Утка под кисло-сладким соусом была очень мягкой. А вот, не помню на какой тематике, индейка и ягненок были жестковаты. На каждый обед и ужин на улице готовят что-нибудь на гриле. Очень вкусно, особенно на вечере египетской кухни. Что-то вроде люля-кебаб из бараньего фарша. На ужине в главном ресторане присутствовал диетический стол - мне очень понравилась их парная рыба и овощи. Так же был огромный выбор различных десертов в неплохом исполнении. Впечатлили опять-таки нежнейшее суфле и довольно легкое желе.
Обед тоже сопровождался поисками по залу чего-нибудь вкусненького. На обед был изумительный гриль на улице. Особенно понравилась рыбка. Были прекрасные горячие супы-пюре. Овощи в салатах и просто в нарезке. Что-то куриное, мясное и рыбное, из морепродуктов. Из мяса чаще всего брали котлетки для гамбургеров (без булочек). Картофель фри был тоже не плохой. Пицца на обеде не впечатляла, как и десерты. Последних был маленький выбор. Хотя на обед ходили в принципе только перекусить, а потом бежали в кафе "Моцарт" подесертничать. Питанием в общем остались довольны.
Анимация и развлечения. Про анимацию ничего сказать не могу. Она нас не интересовала. Ехали в отель просто расслабиться и порелаксировать. Поэтому только ходили слушать вечером классическую музыку в лобби. Пианистка играла замечательно. Вставали рано утром, встречали рассвет и купались в панорамном бассейне. День тоже проводили у панорамного бассейна или в джакузи. Дважды прошлись вдоль всего пляжа. Но все время на пляже дул сильный холодный ветер с моря и после каждого такого похода приходилось лечиться. Людей на пляже по этой причине было немного. А в море и того меньше. И мы в море не лезли. Солнца и свежего морского воздуха нам хватало. Поедем знакомиться с морем, когда будет потеплее. Катались на таф-тафе по территории отеля, ходили пешком. Посещали массажный кабинет. Понравилось. Ездили на обзорную экскурсию по Хургаде через туроператора. Тоже понравилось. Прикупили сувениров, приправ и местных травяных чаев. Посетили новую мечеть. Ненавязчивостью анимации отеля и своей программой развлечений мы остались довольны.
Территория отеля и природа. Персонал и обслуживание. Территория отеля на самом деле не такая уж и большая. Все находится рядом. Все очень компактно, продуманно и доступно. Море видно из любой точки. Можно легко и быстро попасть в любую точку отеля. Много зелени. Архитектура отеля роскошна. Все очень гармонично и сделано с любовью. Персонал внимательный, отзывчивый и очень порядочный. Обслуживание ненавязчивое, но превращающее ваш отдых в сказку.
Цитадель - это отель Египта, после отдыха в котором влюбляешься и в эту страну, и в ее людей, и в это море, море, море...
Мы отдыхали в Цитадели в феврале, т.к. у дочери в это время каникулы. Хотя, я считаю, что январь-февраль - это прекрасное время для отдыха не только студентов, но и пенсионеров. Дешево, тихо и спокойно, прекрасные теплые бассейны. Моей маме очень понравилось. Для петербуржцев - немного солнышка, для тагильчан - свежего морского воздуха. Господа, всем желаю отличного отдыха. Отель рекомендую.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (34)
Причем здесь дешевые номера!? Мне нужен был именно эти номера (я просила в 4-м корпусе с 4201-4210). Со мной ехала мама 80-ти лет. Дали номер 4201 как самый теплый, светлый и более удобный по расположению для престарелого человека. Я прочитала много отзывов по отелю и сразу отказалась от делюксов из-за их расположения. Брали два номера на троих, на делюкс у нас деньги были, более того, разница в цене небольшая.
Мы уже отдыхали в этой цепочке, путевку брали заранее и имели возможность выбирать номера, более того, нас ждали. Три раза списывалась с отелем через интернет. Я всегда к семейным мероприятиям подхожу очень тщательно. Было все: шампуни, лосьены, кондиционеры, зуб. паста и щетка, бритва и крем для бритья, пилка для ногтей, салфетки, шапочка, мочалка, нитки и иголки, расческа, мыло и т.д., тапки и халаты, приветственные фрукты и печенье, соки и пиво дополнительно, все это еще повторялось.
Отдыхала с 31.01 по 6.02 (моя мама с дочкой с 30.01 по 6.02), по отзывам узнаю многих гостей, отдыхавших с нами. Т.к. время проводили все в одних местах, как правило. Кто помнит, моя дочь - самая красивая девушка, отдыхавшая в отеле в это время, но при бронировании номеров персонах об этом еще не знал....
В наших номерах ребята делали прекрасную уборку, все блестело чистотой, порядок был исключительный, разносчик приходил и спрашивал, что бы он мог еще для нас сделать. В ресторанах как только мы присаживались, тут же подбегали с вопросом, что будем пить, напитки приносились и пополнялись моментально, у бассейнов и джакузи - ситуация такая же. Использованная посуда тут же пропадала, как только мы делали движение отставить ее в сторону. Повара предлагали попробовать то или иное блюдо, которое, по их мнению нам очень бы понравилось. Причем никто не хотел у нас брать чаевых вообще, все отказывались! Приходилось их уговаривать и объяснять, что это от чистого сердца!
В отеле прекрасный топ-менеджмент, который блестяще справляется со своими обязанностями. Уровень обслуживания на высоте. Как специалист, я даю им очень высокую оценку, если учесть еще общую ситуацию в стране и все трудности, которые при этим возникают.
Здесь карата отеля с номерами http://zalil.ru/34285615
Наталья, уж сколько в отзывах раз сказано: в Цитадели Делюксы хуже, чем стандарт!!! И всё равно находятся те, кто их берут, а потом жалуются... Хуже тем, что до моря, бассейнов и ресторанов дальше. Плюс один - площадь побольше (и то с оговорками! в 5-ом корпусе наши друзья жили в 2-комнатном стандарте, вдвоём, без доплат - это был "стандарт"!)
Про зубную пасту и прочее: всегда возим с собой любимые шампуни, гели для душа, умывальные принадлежности. И отсутствие этого добра в Цитадели нас ничуть не расстроило! Хотя, мы отдыхали в Цитадели 2 раза и очень хорошо знали о всех привилегиях. Решили не звонить, т.к. нам это всё не надо. А вот тапочки, халаты, соки в пачках, пиво, большой ассортимент газировок, печенье или фрукты раз в 4 дня - это всё было как постоянным клиентам. Мы просто в первую поездку оформили "паспорт постоянного клиента", а перед второй поездкой написали письмо через интернет. Забронировали номер (4201-4210, получили в итоге без напоминаний по приезду 4205). А ещё в день отъезда бесплатно продлили номер до 18 ч. До и после Цитадели были в разных отелях - все 5 звёзд, но ТОЛЬКО в Цитадель хочется вернуться! И никакие зубные пасты или шампуни в других отелях не заменят прелести Цитадели! Летом собираемся туда в 3-й раз.
Объясните всё про паспорт клиента. Думаю, они помогут. Если Вы заполнили анкету, наверняка, они ввели Ваши данные в базу, присвоили номер. Вам надо, чтобы этот номер паспорта постоянного клиента (Azur Preferred) сообщили в ответном письме. Тогда перед следующей поездкой в любой отель сети Азур (здесь есть их полный список: http://www.azur.travel/hotels.php?locale=ru) Вы сможете заранее написать письмо, указав этот номер. А по приезду, на ресепшн попросите выдать Вам этот самый паспорт. В каждой последующей поездке в него будут проставлять рельефный оттиск.
Хотя, надо отдать должное, в Цитадели многие бонусы дают и тем, кто впервые. Например, бронирование желаемого номера, умывальные принадлежности. Если сообщите, что у Вас медовый месяц, будет и расширенный мини-бар, и выпечка-фрукты раз в 4 дня. Они этого делать НЕ обязаны, но по себе, друзьям и отзывам знаю, что делают. За что им отдельное спасибо!
А про мысль "рекламный отзыв" - знаете, многих Цитадель так "цепляет", что годами под впечатлением после поездки рассказываешь устно и письменно об этом архитектурном шедевре, "спрятанном" в изъезженном вдоль и поперёк Египте.
Что правда, то правда! Подпишусь под каждой строчкой Вашего отзыва. Мы тдыхали в этом отеле в ноябре 2009 года, но до сих пор он у меня вызывает только самые приятные воспоминания. Жили мы в самом отдаленном корпусе №8, но поверьте, это ничуть не помешало нам наслаждаться всеми прелестями данного отеля. Я в последний день специально пораньше с утра, пока еще народ не проснулся, с фотоаппаратом прошла по своей обычной дорожке, по которой каждое утро ходила на пляж и запечатлела на память все лесенки и повороты, причем в двух направлениях туда и обратно ))) А дорога до рецепшен от нашего номера по "объездной" дорожке, что проходит у самой границы отеля (там высокая стена и что за ней нам осталось неизвестно) занимает всего 5 минут! Вот вам и самый дальний корпус.
Для Лилии, фотографии с дочкой обязательно выложу, руки пока не доходят. Сделали много новых интересных фотографий Цитадели, которых я еще не встречала на этом сайте. Ну и дочка там есть.
Да, действительно, нужно оформлять паспорт постоянного клиента, очень полезная бумага, но если его нет, тоже не страшно, т.к. у них вся информация есть в единой базе данных по всем отелям цепочки Азур. Желательно им сообщать заранее или по приезду в отель, когда Вы у них отдыхали.
Я уже писала в личке о том, что мы практически не встречали соседей, я, действительно, не знаю своих соседей по номерам (а это номера 4202 и 4204), только один раз издалека видела, как из номера 4202 выходила девушка. Слышимости в номерах никакой. Не знаю даже, одновременно с нами они заехали, раньше или позже. В отеле действительно все продумано!
Да, правильно по поводу корпусов 3 и 4. Если брать корпус 3, то номера с 3101... и с 3201..., вид на море изумительный, рядом джакузи, бассейны, все рестораны - центр всей отельной жизни, есть номера с одной кроватью. На первом этаже - номера с 3001 ... вид на море закрывается архитектурными конструкциями и шумновато из-за проходящих мимо отдыхающих. Я не знаю, что там с общими коридорами, забыла заглянуть. Но в 4-м корпусе общие коридоры номеров 4101... и 4201... открытые, поэтому и сами коридоры и номера более теплые и сухие. Ну и номер 4201 особенно, т.к. прогревается дополнительным окном.
Посмотрела видео рифа Цитадели. Да... Хотелось бы самой сравнить его с рифами, которые посещали при поездке на остров Утопия. Тогда они меня поразили. Из фильмов и личных наблюдений за морской живностью Цитадели (в этот раз) есть основание предположить, что под водой нас ждет нечто...
" А дорога до рецепшен от нашего номера по "объездной" дорожке, что проходит у самой границы отеля (там высокая стена и что за ней нам осталось неизвестно) занимает всего 5 минут!" Действительно, мы тоже не выяснили, что находится за той стеной, остались в неведении и при желании узнать.
Да, сейчас я могу сказать точно, что если бы я поехала одна или с дочерью, то для меня вообще не было бы никакой разницы в корпусах или номерах отеля. АБСОЛЮТНО ВСЕ КОРПУСА И НОМЕРА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ. Но обстоятельства иногда требуют отдать предпочтение тому или иному корпусу или номеру. Это делает отдых более комфортным. Особенно, если едешь с маленькими детьми или престарелыми родителями.
Читаю отзывы по Цитадели и плохие, и хорошие. Сколько людей, столько и мнений. Но это здорово все-таки, когда есть, что обсудить, даже поругать, но в душе признавать, что там было здорово, и это самое красивое место на побережье Хургады. Читая отзывы с самого открытия этого отеля, наблюдая изменения, происходящие в нем, приходишь к мысли, что менеджмент отеля внимательно отслеживает пожелания гостей и их мнения об отеле. Для египетского отеля это нетипично. Аналогичный подход я встречала только в турецкой цепочке Дельфинов. Но у них уже с этим делом перегибы какие-то.
И еще вопросик: прочитала много отзывов, все конечно не осилила, кажется, кто-то писал, что недалеко от отеля есть небольшой поселок с сувенирными лавками и кафешками - это действительно так? Прошвырнуться куда-нибудь хочется, так сказать )), все же на две недели едем, но чтобы не очень далеко.
Нам вполне хватало магазинов, кафе и ресторанов самой Цитадели.
Шляпы там, безусловно, есть! Как и любые другие вещи для купания и загара. Но цены будут повыше, чем в лавках Хургады. Тем не менее, ехать на такси в Хургаду и обратно ради шляпы - однозначно выйдет дороже, чем купить её в отеле.
Я просто наверно не совсем верно выразилась, под "прошвырнуться" я имела ввиду максимум один раз за весь отдых куда-нибудь выбраться, и чтобы ехать максимум 15 минут; купить сувениры и назад. Вы мне напомнили, точно, Сахл-Хашиш - про него писали, что там очень красиво, и он ближе Хургады. Такси недешево - это сколько примерно ?
А Цитадель Азур - это именно тот отель, о котором я мечтаю уже три месяца! )) Я знаю, что он в стороне от цивилизации, я прочитала не все отзывы, но штук сто точно ))
Знаете, мне кажется, я там уже знаю каждый уголок, мне даже позавчера он приснился! )) Скорей бы уже! Не терпится понаворачивать там километры, поплавать с маской, объестся мороженым в Моцарте и послушать саксофон у лагуны... ))
Я тоже заранее изучала отель, но приехав, растерялась от его переходов-лесенок... Без мужа бы заблудилась точно!
Мне отель снился ПОСЛЕ поездок ))
Шляпу не ищите в Самаре! В Цитадели выбор, наверняка, лучше будет! Сувениры - в отеле тоже можно спокойно выбирать и доооолго торговаться. Хотя, самый дешёвый вариант - перед вылетом из Хургады в аэропорту. Там всё дёшево и в огромном количестве. Однако, время будет поджимать. Мы в отеле предпочитали выбрать не торопясь.
В Сахл Хашиш цен на такси не знаю. Может, долларов 40 (просто это нужно официальное такси на ресепшн вызывать, "бомбил" в отель не пускают). От пропускного пункта Цитадели до самого отеля примерно 2 км по пустыни. Вы не сможете выйти на дорогу и поймать такси. И к вам неофициальное не пропустят. Могут сказать: "Идите до КПП, если хотите" (если вы позвоните по известному Вам номеру и вызовете подешевле). Так что, если уж приспичит в Сахл Хашиш - готовьтесь к крупным тратам на такси. Мы из Цитадели туда не ездили. Отдыхали там в одном из отелей прямо в центре этого местечка. Красиво! Но не знаю, стоит ли таких трат и заморочек... Один раз прогулялись - больше не тянет. Во всяком случае, из Цитадели туда не поедем точно.
А за сувенирами в Сахл Хашиш - совершенно бессмысленно! Цены как и в Цитадели. Выбор - ничуть не больше. Цитадель - это целый город. Отдыхайте себе спокойно на его территории!