АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.02.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 1051
Фото: 20

Бронзовый статус

1 018
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Club Sardunya & Petunya Hotel (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С друзьями в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший! Твердая четверочка, но...были нюансы. Об этом подробнее:

Здравствуйте!

Никак не доходили рук написать отзыв об этом отеле, но так как на отдыхе всегда делаю заметки, Petunya Beach Resort 4* не была исключением!

Так вот!

Отель хороший! Твердая четверочка, но...были нюансы. Об этом подробнее:

По приезду в отель мы заселились не сразу, но это нормально, так что нас это не возмутило. Мы оставили вещи на ресепшине и пошли на завтрак. Питание кстати ОТЛИЧНОЕ - каждый найдет для себе подходящие блюда.

НО! когда мы заселялись в 16:00 никаких 20 дол не помогло. заселили в номер с видом на дорогу и сараи турков! + в1 номере в душевой кабине была сломана дверь! Я долго ругалась на ресепшене, потом звонила им с номера, потом опять туда бегала, и только через 3 часа к нам пришел ремонтник.

Thanks God, знаю английский, так как понимают они только его и свой турецкий. Но это нормально так, как большинство туристов в этом отеле европейцы- это +!

Вроде бы уже все должно было быть хорошо. но! когда мы после ночного перелета и целого дня на нервах, на следующий день на обед захотели отдохнуть в номере, пришла горничная. Я вежливо попросла ее заглянуть через часик. Оказывается, она ни инглиш ни любой другой не понимает. В итоге, жестами я объяснила ей что сейчас мы не хотим чтоб у нас убирали. Лучше бы мы все таки дали ей поубирать тогда, потому что уборки у нас не было в итоге 4 дня! Ни обращение на ресепшин , ни табличка (поубирайте пожалуйста не помогала). Мне объяснили, что "с ветром табличка улетает с дверей и она не замечает, что надо поубирать". на 3ий день, я специально пол дня провела в номере чтобы ее дождаться, но не тут то было. сколько я ее не просила убраться, она не реагировала. Тогда я платырем, так как больше ничего с собой не было приклеила табличку на ручку двери. но тоже не помогло.

И только когда на смену заступил другой менеджер и пришла статист, которая делала опрос об отеле, я все таки получила долгожданную уборку, пополнение бара, смену полотенец и постели.

ЕЩЕ КАЖДОЕ УТРО персонал ГРОМЫХАЛ ТЕЛЕЖКАМИ С БЕЛЬЕМ ПО ТЕРИТОРИИ ОТЕЛЯ, ПРЯМО ПОД ОКНАМИ!!!! МЫ ШУТЯ НАЗЫВАЛИ ЭТО "УСЛУГА БУДИЛЬНИК". в если серьезно, то совсем утро портилось.

а на 5 или 6й день вечером под ресепшин подъехала скорая, потом еще одна, потом еще одна. Выносили маленьких деток и пожилых людей. стало страшновато. на утро оказалось, что у многих было отравление. но персонал отеля твердил что они все скандинавы, которые были на экскурсии и видимо перегрелись на солнце. НО! терзали смутные сомненья, так как на следующее утро в ресторане появился главный повар бодрума. он и еще трое проверяли все до мельчайшей ерунды. возле каждого стола начали стоять официанты и полностью в форме, вытирали каждую каплю которая появлялась на столе и постоянно проверяли температуру в термо-отсеках для блюд. НО!МЫ НЕ ОЩУТИЛИ НИКАКОГО ДИСКОМФОРТА ОТ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ЕЖА ВСЯ БЫЛА ОТЛИЧНАЯ И МОЖЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТО ПРОИЗОШЛО ТОЛЬКО С СКАНДИНАВАМИ.

Вот казусы которые случились с нами. Конечно, бывает не с каждым, но! бывает!

А теперь моя любимая часть по фактам:

ПЛЮСЫ!:

• Подходящий отель для семей с маленькими детьми.

• Зеленый декор.

• Приветливый персонал.

• Внимательный пляжный персонал (уборка мусора, выравнивание песка, лежаков, открывания зонтиков.)

• В магазинчиках продавцы не навязчивы.

• Мини-бар = (минералка, кола, фанта, сок - каждый день).

• Питание достойное(все свежее, различные виды гарниров, салатов, фруктов, мяса, но! свинины не было конечно, так как кто ездил в Турцию, знает что они ее не едят).

• Море близко.

• МОРЕ - замечательное!

• Погода ветреная, очень легко переносится солнце.

• Пляж - крупный песок, вход в море - галька.

• 3 бесплатных поездки в торговые центры и 1 обзорная экскурсия по городу.

• Быстрое реагирование на жалобы в анкете опроса(обращайтесь сразу к статисту или к менеджеру).

• Возможность приносить напитки и еду в номер.

МИНУСЫ!!:

• Маленький зал-reception(если несколько человек сидят, уже с ноутом не упадешь в и-нете пошарить).

• Маленький номер(стандарт=2 или 2+1..все равно маленькие).

• Сейф(3Є-день) и wi-fi(2Є-час) - платные.

• Wi-fi в номере не работает!!!, хороший сигнал только на ресепшине и у бассейна.

• Неисправные двери душевой кабины.

• Пятна на чехле для матраса.

• Плохой вид из окна (на проезжую улицу и сараи турков, так как мало номеров и выбирать не приходиться).

• Очень маленькая территория отеля.

• Отсутствие звукоизоляции(ПОЛНОЕ!!! мы слышали всю""жизнь" соседей со всех сторон).

• Отсутствие развлечений и любого интересно времяпрепровождения(1 турецкая ночь).

• ОЧЕНЬ дорогие экскурсии(наши друзья были в тот момент в другом 4* отеле бодрума, цены у них были ниже(намного!!))

• Room service не знает английского(точнее вообще никакого кроме турецкого)

• Отсутствие уборки в течение нескольких дней.

• Доставучие папараццы.(Мы были с подругой, так они меня просто преследовали. через дней на 10ый день нашего прибывания я увидела у них на компе 290 моих фоток на территори отеля вся моя жизнь за 10 дней чуть ли не поминутно. и не все были удачные! фотографов было несколько(3 или 4) и один главный, они реально просто преследовали меня! достало это однако! при чем одна фотка у них 10 баксов или печатают или скидывают на флеху. а удалить их не допросишься!)

так что вот так прошел наш отдых, но мы довольны, несмотря на все нюансы. Персонал сглаживал все недостатки отеля, бармены и официанты очень хорошие ребята)

Если хотите именно сюда, не бойтесь, ЕДЬТЕ! но за такие деньги можно отдохнуть и в лучшем отеле!

Фото туриста отеля

Территория отеля

второй басейн

Фото туриста отеля

Прочее

наши попытки привлечь внимание уборщиц

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид с основного ресторана

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

бар

Фото туриста отеля

Номера

наша сломаная дверь в душевой

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Фото туриста отеля

Номера

"ревизор" в номере нашел пятно

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 18.02.13 23:31 (5 534 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Kira24 (2)