АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Встречали 2013 год в этом отеле

Ездили с мужем вдвоем в этот отель встречать НГ 2013. Вылет был из Нижнего Новгорода 28 декабря 2012.

По приезду в отель нас угостили коктейлем безалкогольным, надели браслеты и отправили обедать, поскольку мы приехали чуть раньше, чем у них время заселения. После этого нам выдали карточки и носильщик пошел нас провожать. Сразу оговорюсь, что заезжали с нами вместе еще двое девченок. Поэтому мы пошли вчетвером. Носильщик тащил девчушкам чемоданы, а наш муж вез полдороги сам. Только уже когда мы проводили девочек в их номер, а он оказался по дороге раньше, чем наш, тогда носильщик потащил наш чемодан. Вообще не представляю, что бы было, если бы заезжало 10-20 человек?! Все сами тащили бы свои сумки до номера, наверное...

По номеру: общее впечатление нормальное, правда вот свет от карточки у нас не зажигался, работал и без нее. Мебель конечно не новье, кое-где не было ручек на шкафах. Но открыть было можно, поскольку плотно мы их не прикрывали. Кондиционер работал только на охлаждение. Нагревательная функция в нем не работала, хотя и была заявлена. Конечно летом нагрев и не нужен, но зимой без нее приходилось сложновато мне, как теплолюбивому человеку: из душа вышел и сразу под одеяло согреваться, чтоб не замерзнуть и не простыть. В ванной комнате было убогое зеркало, в черных пятнах с внутренней стороны (вообще не понимаю, как такие пятна на зеркале могут появится и от чего). Но в общем увидеть себя в зеркале можно. Еще нюанс - это душ. Он у нас постоянно скатывался по вертикальному держателю вниз, то есть зафиксировать его на долго в одном положении было практически нельзя. Занавеска в душе тоже позабавила - длина ее короче, чем сама ванна. В результате, если вдруг душ падал и поворачивался в сторону, то за те 5 секунд, что ты успеваешь его поправить, можно было залить полванны))) Зато напор воды всегда был, и вода теплая была тоже каждый вечер!

Обслуживание в номерах: мальчик у нас убирался каждый день. Правда вот постель не сменили НИ РАЗУ за все время проживания. И я, кстати, вообще не уверена, что ее меняли перед нашим заездом (или может быть у меня на пододеяльнике было не отстирывающееся пятно, во что верится с трудом). Единственное, когда муж испачкал чуть-чуть простынь, ее перевернули на изнанку. По обеспечению номера тоже весело: шампунь и гель для душа идут в одноразовых флакончиках. Обращаю внимание будущих отдыхающих, что кондиционера там нет (и очень жаль!!!). Так что если волосы очень длинные и очень капризные, то лучше берите все с собой. Если вдруг закончилась шампунь или гель, то это нужно идти к мальчику и говорить, мол, дай. Он тогда все даст. А сам не пополнял ни разу! Зато полотенца менял каждый день, даже если к нему не прикасались и оно лежало на полке чистое. Мы в последствии стали его дожидаться, когда он придет за полотенцами и отдавали сами только то, чем пользовались.

По территории отеля: территория просто огромная, мы ее за весь отдых так полностью и не обошли. Очень много на территории корпусов полуразрушенных и заколоченных. Предполагается, что там должен будет делаться ремонт. Но вот когда - это большой вопрос, поскольку складывается ощущение, что закрыты они уже давным-давно... Пляж большой, есть много бассейнов. Правда в это время года там достаточно прохладно, вода в бассейне не прогревается и в море гораздо теплее купаться. Если солнышко хорошо припекает, то становится сильно жарко, скатываешься с горы в бассейн и пулей на сушу, потому что вода была градусов 12 максимум, аж ноги сводило, пока до края бассейна доберешься. Подогреваемый бассейн вроде бы как должен был быть в отеле Club. Но по отзывам других вода там на один-два градуса теплее, чем во всех остальных, а идти до этого отеля прилично... Поэтому мы даже ни разу туда не сходили. Кстати, в это время года очень сильные ветра. Поэтому если лежать на открытом пространстве, то мне лично даже под солнцем было холодно. Мы с мужем прятались всегда за горками бассейна, туда ветер не задувал так сильно и там в ясную погоду было очень даже жарко.

По питанию: ходить можно в любой ресторан кушать, но правда в чужой - только на последнем часе работы. Причем в листовке по отелю не указано, что работают они по-разному: кто-то до 14:30, а кто-то до 15:00 в обед. Поэтому придя чуть раньше двух в Алмаз, например, можно нарваться на принципиального охранника и придется подождать двух часов. А иногда охранники даже не смотрят на браслеты и можно спокойно пройти, когда хочешь... Есть 9 ресторанов Аля-карт. Сходить по разу можно в каждый. Но мы попали только в два, поскольку на НГ и рождество они все закрывались. Были мы в египетском ресторане: ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ, только кушаешь на улице под навесом и перепелов жарят на гриле. В остальном вообще никаких отличий по меню, обслуживания нет (шведский стол). Также были в Турецком. Там нам понравилось больше. Там обслуживание по первому и второму блюду, а также по напиткам. Салаты - сам накладывай сколько и чего хочешь. Правда выбора нет, в основном только овощи: огурцы, помидоры и перец, в отдельных мисках. Другие салаты есть нельзя, в рот не вломишь... Второе подавали в скворчащей сковородке, очень аппетитно выглядящей)))

По празднованию НГ: согнали два отеля Даймонд и Алмаз в одно помещение. Народу примерно 1000 человек. Одна сцена. Бар отдельно и в нем самообслуживание. Буфет (еда) работает только до 10 часов, и то в половине десятого уже можно ничего там не найти, начинают убирать очень сильно заранее. Со столов сметают тоже все подряд. Если вдруг компания ушла танцевать и стол остался пустым, через 15 минут танцев люди возвращались к чистым скатертям. А буфет уже не работает. Только бар до 12. В результате, еды нет, только выпивка. И люди многие уходили... Нам приходилось просто таки отстаивать свои тарелки, потому что официанты подбегали каждые 10 минут и спрашивали:"Вы все?" Всегда у нас за столом кто-то был, кто мог их остановить. По меню было несколько блюд, которых не было в стандартном обеде, среди них Мимоза и Селедка под шубой. Также в режиме он-лайн готовили мясо на гриле и креветки. Но к ним постоянно были страшенные очереди. А салаты так вообще были по одному блюду и если сразу в семь часов не пойдешь в бар и не возьмешь, то считай не достанется совсем. Рассаживали по столам заранее, каждому давали билеты пригласительные с номером столика. Нужно было заранее на праздник записаться (как на НГ, так и на рождество). Предлагали купить за бутылку алкоголя места VIP, поближе к сцене. Причем цены на этот алкоголь - драконовские: водка - 33 доллара, виски - 35 долларов, шампанское - 43 доллара. Причем все местного производства. Если конечно компания 15 человек садилась сразу за столик, то для них нормально по цене, но не для двоих. А самое интересное, что люди покупали эти столики, а потом перед ними вставала толпа и загораживала всю сцену. Нам издали было ее видно гораздо лучше, так как она была на возвышении. В результате никакого кайфа от этих VIP-столиков мы с мужем не заметили. Разве только шампанское можно было купить. А так шампанского на столах не было вообще, приносить с собой тоже нельзя. Это было самое непривычное для наших - какой новый год без шампанского. А еще у этих египтян часы были вперед на 5 минут и новый год ползала (без часов) отмечали на 5 минут раньше, другая треть зала (у кого часы на пару минут вперед), через три минуты после первых и потом уже те, у кого время выставлено вовремя. Хотя у них технических возможностей масса, есть первый канал, могли бы включить трансляцию Путина и бой курантов. Но они этого не сделали. Просто играет музыка, люди танцуют, вдруг бац музыка выключается и ведущий говорит: Пять, четыре, три, два, один. С Новым Годом! Ура! И дальше снова музыка и танцы. В общем, с моей точки зрения, никакого кайфа там справлять новый год нет!!!

Ну и напоследок расскажу забавную ситуацию с браслетами в этом отеле. В 12 часов нужно сдать номер. В этот же момент НУЖНО СДАТЬ БРАСЛЕТ! Причем даже если ты номер продлеваешь (а это у них ни фига не дешево), то браслет все равно снимают! У нас с мужем выезд из отеля был в шесть вечера. Нам никто не предложил пообедать даже за деньги. Сам как хочешь, так и решай вопрос. Благо там в это время года прохладно, я ходила в кофте. В результате, я даже заморачиваться не стала, и не смотря на отсутствие браслета пришла в обед на пляж и набрала себе и мужу еды. Правда выбор на пляже не большой, по сравнению с ресторанами. Но в ресторан муж не захотел идти без браслета. И в нашем бильярд-баре я также до самого автобуса брала себе чай и мужу алкоголь БЕЗ БРАСЛЕТА! Мы до этого отдыхали с мужем в Роджане в Шарме. Так там нам браслеты подарили, и кормили-поили до самого выезда. Я думаю, что для них это такие копейки на самом деле!!! На фига заставлять возвращать браслеты??? Не понимаю!!!

ВЫВОД: если вы едете в этот отель по горящей путевке за копейки всей семьей, и если вы не заморачиваетесь на тему отсутствия чего бы то ни было в номере, и при этом вы всеядны, то езжайте смело. Отдохнуть там тоже можно. Тебя кормят, поят, за тобой убирают. Солнце есть, море есть, а что еще нужно на отдыхе?! Но если вдруг вы имеете склонность придираться ко всему подряд и ругаться по этому поводу на ресепшн, то лучше выберите другой отель. Мы с мужем ехали туда по полноценной путевке. Отдали почти сто тысяч за 12 дней, включая непонятный новогодний и рождественский ужин. Таких денег этот отель НЕ СТОИТ!!! Максимум - это 50 тысяч на двоих, а еще лучше с ребенком.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 15.02.2013 14:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 424 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Тащить свои сумки самим)). Извините, конечно, но как вы их до отеля донесли? читаю дальше
кто-то пользуется шампунями и мылом в отеле? вот для кого реклама шампуни от перхоти. ясно. идем дальше...
"могли бы включить трансляцию Путина и бой курантов" молодцы, а где вы были в тот момент ,почему не предложили, народ бы поддержал!

Если честно, то отзыв справедливый и честный, но уж очень много букв. Никому не желаю встречать Новый год не в России, у нас он самый лучший. Не забывайте об этом, к нам иностранцы специально ездят!
Полезный отзыв
"Максимум - это 50 тысяч на двоих" - Золотые слова! За такие деньги почему не Вьетнам или Таиланд? А еще лучше в Табу или Марса Алам, вдвоем с мужем это оптимал!
17:40 23.02.13
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за то, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно слышать, что Вы в принципе удовлетворены своим отдыхом у нас.
Спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества обслуживания, поведения персонала, над реновацией номеров.
Приглашаем Вас посетить любой из отелей нашего Golden 5 City.
С теплом,
Ваша Diamond Hotel команда.
Все отзывы по отелю (808) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Наталья
Неподтвержденный аккаунт
Турист