Как правило отзывов не пишу, но данном случае решила таки оставить свои впечатления.

Что касается самого отеля.

4 корпуса 4 звезды и задание пирамиды(5 звездочник).

Что касается заселения, официально оно проходит в 15.00, но до этого времени вам одевают браслет и можете пользоваться услугами отеля, пойти поесть например или взять пару полотенец и поваляться под пальмами, или мирно подремать в гамаке.

Территория достаточно большая, зеленая, в карте которую выдают по отелю указаны все едовые и питейные заведения, коих аж 36 штук, НО! большинство из них предназначены для гостей из 5-звездочного отеля. Поесть можно в 2-х больших ресторанах, шведский стол, 2 ресторана А-ля карт (мексиканский и итальянский), бистро с фаст фудом и еще разные небольшие заведения где можно перекусить хот догами, гамбургерами и курочкой. У бассейна делают суши, правда за ними всегда большая очередь. На территории большое количество баров, где можно выпить пива и разных коктейлей. Еда замечательная, правда завтраки несколько однообразные, но еда на любой вкус. Много свежих овощей, мясо, рыба, фрукты, чудные воздушные вафли и соки.

Что касается номера: сказать что я была в шоке-значит не сказать ничего. Сантехника была практически в нерабочем состоянии, вода в ванной не проходила, настроить нужную температуру воды было проблематично. Сам номер старенький и убитый, дверь на балкон открывалась через раз. На мои печальные глаза и просьбу поменять номер на ресепшен посмотрели индифферентно, сказав, что свободных номеров нет, приходите завтра, что-нибудь придумаем, так я и ходила 3 дня подряд. Потом плюнула и решила просто наслаждаться морем и солнцем. Правда все мои жалобы записывались, и в течении часа ко мне приходили то сантехники, то электрики то плотники, которые с виноватой улыбкой все чинили (на время) и уходили. Сантехник приходил к нам в номер через день с большущей резиновой дулей, которой прочищал сток в ванной. Полотенце меняют редко, через день-два, и чаевые оставленные за работу горничной дела не меняли никак. Номера которые выходят на море стоили на 59 долларов в сутки дороже. Убранство этих номеров получще, но мы с мужем решили, что лучше съездить на лишнюю экскурсию, чем переплачивать за номер.

Услуги в отели достаточно дороги: сейф в номере стоил 5 баксов в сутки, вайфай 5 долларов в час, причем в лобби отеля бесплатного вайфай нет. НО! Русские нигде не пропадут, кто-то случайно наткнулся на бесплатный интернет на первом этаже нашего корпуса и в дальнейшем наши туристы соответственно им пользовались, но бывал он с какой-то непонятной периодичностью, то пару часов в день, то целый день есть, то его вообще нет.

Но не все корпуса находятся в столь плачевном состоянии, наш был самый старый, заметьте отелю 25 лет, и номера реновированы только частью. Наш корпус если стоять лицом к морю слева от пирамиды и ближний к морю, номера начинаются с 1500.

Экскурсии.

Дороги. Чичен Ица куда съездить надо обязательно вместе с синодом Иль ка, стоили 114 долларов с человека, Тулум+Шельха съездить тоже рекомендую, портовый один из первых маянских городов красивый и природный парк 170 долларов. Знакомые ездили в парк развлечений Эксплор (остались очень довольны - 89 долл.). Вообще росскийская принимающая сторона как и в любой стране мира очень завышает цены на экскурсии, так у иностранцев парк (в которм русский гид вообще не нужен) стоили на 10-20 долларов дешевле. Ночной клуб Коко Бонго в который мы ходили, купив прямо перед представлением билет за 55 долларов у наших стоил от 110 долларов. Шоу очень понравилось.

Ближайший остров к Канкуну Исла Мухердес посетили самостоятельно, автобусом (8 песо с человека) доехали до порта, там на быстроходном катамаране за 17 долларов туда-обратно (катамаран ходит каждые пол-часа). На острове взяли в аренду электромобильчик на целый день, объездили весь остров, покупались,вкусно поели и домой. Смотреть там правда особо нечего.

Море.

Море очень буйное, волны большие, спокойно поплавать практически невозможно, но попрыгать на волнах здорово. Море чистое, бирюзового цвета.Пару дней шел дождь. Ветер весьма сильный иногда вечером в кофточке было комфортнее чем без нее. Песочек белый, не горячий. Шезлонги люди с утра занимали, клали свои вещи, кто приходил позже, скидывали вещи и занимали эти лежаки. Пару раз были свидетелями таких баталий, думала даже до драки дойдет :)) Преимущественно наши соотечественники с американцами. Вообще в отеле много американцев, нация не воспитанная и не умная. В основном молодежь. Пьют как слоны, ходят с огромными термосами, куда заливают горячительное, а когда слегка выпьют становятся вообще неуправляемыми. Орут, галдят, громко себя ведут и никого не уважают.Ночью, после того как пьяная молодежь возвращалась из клубов орали так, стучали в двери номеров, пару раз муж порывался пойти и разобраться с применением силы, еле удержала :))

Шопинг.

Про шоппинг написано много, цены такие же как в Питере, есть много торговых центров для туристов, за сувенирами, шмотьем и фруктами ездили в ВоллМарт, автобус R1 и R2, просить остановить у ВоллМарта. Магаз похож на наш Ашан, есть все. текиллу покупали только там, потому как везде ценник на нее значительно дороже. В среднем от 10 долларов за бутылку, там же футболки от 3 до 15 долларов, ну и всякие вкусности для детей и родственников.

Вообщем отдых понравился, но Канкун это не совсем Мексика, резервация для туристов, за настоящей Мексикой надо ездить в Мехико, но экскурсии туда не дешевые, около 600 долларов с человека с авиабилетом.