Здравствуйте,

Мы посетили отель в начале февраля 2013 года, об отеле были начитаны, и потому готовы ко всему. Но готовиться не пришлось. отель потрясающий, приветливый персонал отличные номера, классный бассейн с джакуззи, бесплатный сейф, хорошие цены в баре, очень и очень вкусные и сытные завтраки особенно тайский омлет. Грамотная подача блюд на стол, каждое утро помимо основного блюда на завтрак подавали тосты, масло джем, свежевыжатый сок, кофе или чай, и тарелочку фруктов. Номера вычищали каждый день до блеска, меняли белье и полотенца. полотенца для бассейна бесплатно.

Ни о каком воровстве и речи не шло оставляли и фотик и планшет и Айфоны , все как лежало так и лежало на своих местах.

Народу было достаточно, но лежаки никто по свински с утра не занимал. полотенца убирали, может мы так попали просто...

В отеле делают отличный массаж , нам понравился оил массаж.

Территория хорошая очень ухоженная и чистая. 2* это прям вообще не оценка для отеля. я бы дала 4 как минимум. Были в Турции в пятерке. Тут лучше.

До пляжа идти медленным шагом 10 минут, есть 2 дороги через магазинчики и высокий отель и через улочку налево, сразу к кафе PLOY, фото кафе тут все видели я тоже еще выложу, кафе хорошее, переживала сначала не отравимся ли, как ни крути антисанитария там везде, но после первого же Том Яма и Креветок в Кляре сомнения развеялись и мы частенько там кушали. Ни разу пока мы были в Паттайе живот не болел. Вода в заливе около отеля на мой взгляд грязновата. был сильный отлив несколько дней, купались там один раз перед отлетом. Вообще купались в отурытой воде дважды, вот перед отлетом и до этого на острове Саммет, ниже расскажу.

Отель находится далеко от центра ,от пирса и от шума жутко грязного залива пыли и грязи и самое главное ВОНИ Паттайи, на мой взгляд это самый жирный плюс отеля. При желании 20 минут и вы в центре, но ничего не заменит тиши и блаженства вдали от мегаполиса.

Купаться в бассейне можно ночью, что тоже очень большой плюс.

Короче из 10 я поставила бы отелю 12 баллов, кто сомневается - не нужно,там классно. Только если важен центр Паттайи и близость к тусовочным местам, этот отель не для вас. Остальным понравится. И для деток там классно, не шумно , чистый бассейн, адекватная еда , ну в общем классно.

Соответственно оценку я даю отелю, но не поездке.

Теперь расскажу о перелете, сервисе туроператора Библио Глобус, о гидах, экскурсиях, инцидентах и городе Паттайя.

1) Перелет.

Аэробус огромный, кресла хорошие, мы решили пораньше приехать в аэропорт чтобы взять места где впереди нет кресел, муж у меня высокий. Приехали за 3 часа, а место осталось всего штук 12. никто нас не предупредил что регистрация электронная начинается за сутки до вылета. В итоге сидели друг за другом, и то хорошо, могли сидеть вообще в разных концах. Перелет переносится легко, можно просить подушку и спать, кормят дважды. перед глазами монитор выдают наушники, можно смотреть фильмы при чем есть одни из последних, фильмотека отличная и большая. в Т Ч мультики. В аэропорту встретили хорошо, одели нам ожерелья из цветов, посадили в автобсы и помчали к отелям. Тут претензий к Библио Глобусу нет.

2) Встреча с Гидом.

Гид Сережа, понравился нам при первой встрече, рассказал про экскурсии, про страну , что есть что пить , что можно что нельзя и так далее. Мы купили Экскурсию на реку Квай Классик за 2650 р с чел. , потому что на Эраван и Экзотик не было мест, на остров Саммет на полный день 2800 с чел. везде включено питание. И в парк многолетних камней и крокодиловую ферму, это была бесплатнка но мы доплатили чтобы поехать сюда а не во фруктовый сад.

3) Парк и ферма. Это супер, берите не пожалеете, очень интерено красиво и здорово. кормила тигренка с соски, дразнили крокодилов, кормили слонов и фоткались с ними. за 200 бад нам дали фотки в рамках очень классные и тарелочку. не пожалели мы. шой с крокодилами тоже классное интересное и экзотичное.

Потом на латексную фабрику возили и в ювелирку., а мы не поехали и нас отвезли куда мы пожелали - в центр города мы сами ходили на панораму смотреть на Паттайю сверху.

Сама Паттая грязная, вонючая кое где, а кое где прям смердящая непонятно чем) Нам понравился ночной рынок, там экзотика еще какая особенно на пищевом, и полная антисанитария. Покупали там суши у дядьки , я сомневалась в слух в очереди, и тут парень с женой тоже стоял с нами повернулс я и говорит, не бйтесь 6 лет беру у него суши и ни разу не отравился, мы попробовали и надо сказать суши сашими и роллы он делает потрясающе. 22 суши + 8 роллов + салат из водорослей и имбирь обошлись нам в 8 долларов=)

4) Остров Саммет. Это супер. белый песок чистая вода. от Паттаи на минивэне ехали час и на катере минут 20 до острова. НО там негде упасть яблоку, катера постоянно прибывают и убывают . народу полно, и все равно красиво. такого моря нет в Паттае НИГДЕ. Мы накупались на веселились на загорались , после чего вечером на закате все все лежаки убрали и поставли пуфики и низкие столики , был ужин а потом потрясающее фаер шоу, мы остались очень довольны поездкой, самые красивые фото именно оттуда.

5) Экскурсия на реку КВАЙ. 5 февраля.

нам досталась Квай Классик. на эраван и экзотик не было мест. в 4 утра нас забрал автобус и мы поехали. автобус был полон, все были в хорошем настроении, ждали самого главного - слонов и сплава в жилетах. В первый день возили на плавучий рынок - интересно очень, потом к слонам, там вообще шикарно очень здорово, и шоу слонят, и фотки в рамках из какашек слонов, и катание даже в реке, ну в общем очень здорово мне понравилось прям сильно, а потом посадили на тук туки и повезли сплавляться.

Тут началась другая история.

Гид Светлана нам в автобусе сказала что мы можем взять на плот фотоаппараты, если на плоту будет кто-то кто не собирается лезть в воду а все время проведет на плоту. с нами была такая девушка, она повредила ногу и предложила нас с мужем фотографировать вместе со своей семьей, на наш фотоаппарат. У нас большая довольно зеркалка и мы ее повесили на шею Светлане, так зовут эту девушку. В итоге на плот сели 7 человек, я с мужем Светлана с мужем и сыном, и семейная пара. Управлял плотом мальчик лет 10-12 , ну мне так показалось, как только мы отплыли немного он дал команду слезать в воду, после чего спрыгнул сам, отплыл метров на 5-7 и со словами" бай бай " начал уплывать дальше. 4 парня слезли в воду, мы втроем с девченкми остались. тут плот без управления понесло течением к берегу, закрутило в воронку и мы увидели коряку здоровую, метра 3 наверное в длину и толстую, видимо дерево упало, на которую нас несло, к слову плот примерно 5 на 2 метра, с пятью или четырьмя скамьями, скамьи не закреплены. мы начали кричать мальчишке что нас несет на корягу, но течение как взбесилось и он просто не успел доплыть до плота и ничего сделать к тому моменту. плот налетел на корягу встал на ребро вертикально почти , скамьи полетели на нас на всех, и плот перевернувшись накрыл нас, честное слово было страшно оказаться в темноте под плотом, куда плыть не понятно, воздуха нет плот же плоский это не лодка, я выбралась с трудом перебирая руками по поверхности плота под водой. когда вылезла увидела что все живы... на следующем плоту был малыш лет 5-6. а ведь он мог быть на нашем плоту. короче может быть это по рассказу выглядит как ерунда. но было правда страшно. я получила плотом или скамьей по голове, девушка с нашим фотоаппаратом еще сильнее ударила ногу, ее сыну тоже по голове досталось до крови, остальные ничего. ссадины синяки, не более. Но ответственности то что мы не погибли и относительно целы, это ведь не снимает с ТО?

наш фотоаппарат будучи на шее у Светланы, выплыл но естественно, не годен, их фотик утонул как и многие вещи обувь, полотенца.

Потом когда мы уже все в шоке причалили через метров 15 к берегу и кричали гиду что это произошло, которая к слову сплавлялась на следующем, последнем плоты, а мы на предпоследнем, нас подобрал другой плот, естественно ни о каком боди рафтинге уже и речи не шло. сидели на плоту свесив ноги или помогали рулить, погонщик, уже другой , говорил кому где держаться за плот.

Приехав обратно в деревню слонов мы в полу шоке начали звонить с мужем гиду отельному, спрашивать что делать, говорить что хотим обратно в отель ли в госпиталь,тк голова болела, но нам было велено ехать дальше так как мы в 500 с лишним км от Паттайи . Мед помощи предложено не было...Мы позвонили знакомым, нам посоветовали написать всем заявления на имя Саяма Трэвел Библио глобус о случившемся, что это произошло по вине мальчишки который оставил плот без управления, что у нас испортилось, а у других и утонуло имущество, хотя наше полотенце тоже ушло под воду, но по сравнению с фотиком и фотками которые все были на флешке, это ерунда. может удастся вытащить фотки еще, а у Светланы и ее семьи фотик вообще на дно ушел.

В общем написали мы заявления, попросили вернуть деньги за безннадежно испорченную экскурсию, и возместить утраченное и испорченное по вине организаторов экскурсии имущество, собрали подписи у автобуса что люди слышали что было позволено взять на плот фотоаппараты, и что видели наш плот перевернувшийся... все мы сфотографировали и отдали гиду, она все передала. оставшиеся 3 дня мы звонили на горячую линию в Тае, и в службу контроля качества, каждый раз нам отвечали что ведут расследование.

Приехав в Москву, позвонила в БГ, сказали мне что никто с туристом общаться не будет, и только через агентство можно узнать что будет дальше...

К слову об агентстве, сами путевки мы купили в потрясающем агентстве Путевки Всем. Девченки очень квалифицированные профессиональные, все сделали на высшем уровне. очень понравилось все и офис и скорость обслуживания, и внимательность сотрудников, спасибо Вам большое! Мы очень довольны вашей работой, от начала и до сегодняшнего дня , когда Аня наш менеджер сначала пол часа слушала мой рассказ про случившееся, и сразу согласилась нам помочь и сделать все возможное!!!! спасибо за хорошую работу, мы и наши друзья - Ваши клиенты от и до!!!!!!!

После случившегося на Квае, у нас оставалось еще 2 дня отпуска, хоть и без фотика все равно хотелось еще что-то увидеть и мы стали рыскать в инете в поисках агентства организатора экскурсий в Паттайе, но нашли прайс около бассейна в отеле, Называется Шурика ТУР.

Почитав прайс обалдели от цен в 2 раза ниже предложенных БГ, наличием страховки на все экскурсии, но что-то засомневались что это правда все, и не развод. + там было написано круглосуточно. Позвонили, ответил нам Игорь, сказали что вот есть день свободный хотим куда-нибудь поехать, и решили что хотим в Бангкок, к слову ту же экскурсию БГ предлагает за 2800, тогда как Шурика тур за 1800. один в один все. Ребята вежливые сразу предложили выслать курьера к нам чтобы рассказать показать все и взять деньги. Мы опять засомневались, но все таки позвали курьера. Приехал Володя, оказалось они совсем не далеко от Баннаммао находятся, если по пляжу идти от кафе PLOY направо, сразу за первым отелем улица, кстати там же шикарная кафешка PIZZA , узнали про нее поздно, жаль.

В общем оплатили мы Володе экскурсию в Банкок, а он и говорит ребят а вы точно хотите в бангкок, там же жара такая, может еще куда хотите? мы спросили что там будет, оказало в основном музеи и храмы а мы и правда не любители, и он предложил поехать в Сиам парк тоже в бангкоке но это аттракционы и аквапарк в одном, стоит, к слову дешевле. 1500 с человека, мы на след день почитали про парк , сразу передумали, нам без проблем вернули деньги когда мы пришли к ним в офис, и выписали новые квитанции . Офис отличный , ребята классные, экскурсия в парк была очень слаженной, минивэн, домчал быстро,познакомились с ребятами на ней, потом 2 дня еще вместе общались. Работой этого агентства остались довольны. очень.

Вот так и прошел наш отпуск в Тайланде, если будут читать юристы посоветуйте что нам делать.

Этот же отзыв скопирую на сайт отзывы точкка ру.