Дуже шкода, та адміністрація готелю жахливо розчарувала нас , при тому двічі.

Такого зухвалого ставлення до своїх клієнтів я вже давно не зустрічала. Уявіть собі, приїхавши після цілого дня катання на Буковелі ( втомленні , змерзлі та голодні) нас поселяють (у заздалегіть заброньовані та проплачені) взагалі не обігріті номери (просто не включили батареї) - номери були настільки холодні, що було видно як іде пар з рота....

Більше того точно така ж ситуація вже була рік тому , але тоді ми з розумінням поставились (з ким не буває – забули включити опалення), як виявилось даремно.

Тепер ми розуміємо що адміністрація робить це зумисно з метою економії – вони просто не включають батареї до приїзду гостей.

Епогеєм гостинності була відсутність телевізора в номері , затхлий запах сирості та тепла вода, яка закінчилась після того як чоловік прийняв душ – я вже не встигла=) Треба було першій іти =)

Висновки: при всій красі номерів, доглянутості території – послуги надаються жахливо, ставлення до гостей нахабне . Співвідношення ціна\якість явно перекошене у сторону ціни.

Думаю власникам портрібно ретельніше обирати обслуговуючий персонал для свого готелю.

Дуже шкода! Білі Горвати не рекомендую ні в якому разі !!!