АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2013
01.01.13 - 31.01.13
- Не рекомендую отель
2.8
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Были в гостинице в январе этого года, бронированили через...

Были в гостинице в январе этого года, бронированили через фирму Виктория. Остались очень недовольны сервисом не гостиницы, а именно фирмы ВИКТОРИЯ, во-первых я забронивала двухместный номер первого класса в Дельте, но когда позвонила, чтобы уточнить возможность позднего выеза, то мне сказали, что в дельте это сделать проблематично и они предоставят мне такой же по классу номер в Альфе и я согласилась. По приезде нас заселили в номер далеко не первого класса, а в обычный стандарт, без тапочек, халатов и даже без зубных щеток, номер обшарпанный, сантехника разваливается. На просьбу поменять номер согласились, но номера первого класса не дали, а предложилди бизнес-класс в гостинице Вега, куда мы и перебрались на следующий день, т.к. решили, что это лучше, чем совсем ничего. В итоге заплатив за номер первого класса в Дельте (с чайно-кофейной комнатой) мы один день прожили в старом стандарте, и 1,5 дня в нормальном бизнесе. Совет - никогда не бронируйте гостиницу через Викторию. Их сайт - {ссылка на сайт удалена модератором} будьте осторожны!

Добавлено: 10.02.2013 00:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
рита
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.02.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 043
  • Фото: 0
0 Благодарностей