Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал в
ноябре 2007
- Воздержался
01.11.07 - 15.11.07
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Территория хорошая, зелёная. Всё остальное оставляет желать...
Территория хорошая, зелёная. Всё остальное оставляет желать лучшего: питание однообразное, но голодными конечно ни ходили, персонал дружелюбный, но грязь страшная, стаканы не моют вообще, один раз в салате нашла муху, уборка тоже под настроение уборщика, пыль ни разу ни вытер. Море далековато и автобуса нет, но подводный мир с понтона конечно сказочный, но это не заслуга отеля.
Вообщем если первый раз, то нормально, а если привыкли к лучшему, то выбирайте что нибудь другое.
Добавлено
18.12.07
11:43
(479 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:37 17.10.11
Стаканы были часто горячие,так что моют их в посудомойке.Поэтому грязными они быть не могут))))))))
15:35 18.04.14
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в ноябре 2007 года очень многое изменилось. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий