Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
22.01.13 - 04.02.13
- Не рекомендую отель
Приехали вечером, с старшей дочерью и грудным ребенком...
Приехали вечером, с старшей дочерью и грудным ребенком , в номере нет чайника, фена мебель вся старая, унитаз не смывается и все это плавает несколько часов. Не убирали 3 дня пока сами не сказали на ресепшене. За 2 недели только раз поменяли белье, полотенца чистые приносили 2 раза в неделю. Жили мы в номере SUPERROOM. Такого убожества я еще не видела, детских кроватей не предусмотренно, одна кровать была сломана. Одна пара с Кемерово пошла купаться в бассейн в 9 вечера, плавали они тихо , так охранник-тайцев взял банку с хлоркой высыпал прямо в воду рядом с девушкой и она прямо закричала, у нее был ожог от хлорки. А если бы попал в глаза, можно было ослепнуть. Русских там за людей не держат, перед иностранцами стелятся, улыбаются. С нами не здоровались, делали вид, что не заметили. Завтраки позорные, нет шведского стола- мы просто туда стали не ходить.
Комментарии к отзыву (5)
Kyramyra
Москва
Турист
06:15
09.02.13
Если бассейн работает до 19, то какого х они туда поперлись? Чо, особенные? Вот именно из-за таких русских за людей не считают. Сами виноваты. А по вечерам, если кто не знает, бассейны хлоркой дезинфицируют, чтоб к утру она испарилась.
Евгения Пшечук
Пхукет остров
Туроператор
07:54
26.02.13
Алина, бассейны в отелях закрываются в 19:00, и об этом написано на ресепшн. Ночью их чистят. какие претензии, если туристы сами не соблюдают правила?
О том, чтобы поменяли полотенца лишний раз, можно и сказать, если знаете английский.
Детские кровати не предусмотрены нигде. Это дополнительная услуга, платная, как правило. Об этом тоже всегда сказано в правилах отеля, которые Вы могли бы изучить, но не стали.
Про завтраки. Платите больше за хорошие отели и не жалуйтесь. Вы хотите все за три копейки
О том, чтобы поменяли полотенца лишний раз, можно и сказать, если знаете английский.
Детские кровати не предусмотрены нигде. Это дополнительная услуга, платная, как правило. Об этом тоже всегда сказано в правилах отеля, которые Вы могли бы изучить, но не стали.
Про завтраки. Платите больше за хорошие отели и не жалуйтесь. Вы хотите все за три копейки
AnnaSamara
Самара
Турист
18:01
27.02.13
Полезный отзыв
Диана
Нижневартовск
Турист
11:41
28.02.13
Евгения, реагируйте адекватнее пожал-та ! Сейчас, в сезон отель стоит совсем не три копейки.. Один взрослый и один ребенок - 95.000 тыс.руб, это по-вашему - три копейки ?... Да и тайцы действительно относятся к тем же китайкам и японцам намного уважительнее. Сама наблюдала... Мы были в Хилтоне на Пхукете до этого, так при заселении, нам дали номер намного хуже, чем иностранцам. Пришлось ходить туда-сюда за ними с маленьким ребенком и менять номера. А сразу то они почему-то не предложили нормальный номер... Так что, если мы платим свои деньги и не маленькие, хочется хотя бы человеческих условий и нормального отношения !... Думается, что русские менеджеры в гостиницах не селят иностранцев в плохие номера, с целью наживы.. Обидно за русских ( !!!
Евгения Пшечук
Пхукет остров
Туроператор
11:15
01.03.13
Диана, где Вы видите неадекват? Это первое.
Что такое "не три копейки"? Не проецируйте цену на себя. Смотрите на цены в зависимости от категории отелей. Если в сезон самая плохенькая двушка стоит больше 100 тысяч на двоих, то при этом 5-ка будет стоить 250. И это нормально. Таковы условия. Если это дорого для Вас, то не значит, что дорого для всех. Понимаете, о чем я?
Про Хилтон. Почему русские туристы все сплошь уверены в том, что их постоянно хотят развести и обмануть? Вы наблюдали 12-14 дней, я же здесь живу 4 года. И могу сказать, что ко всем относятся одинаково, если видят уважение к себе. Если русские в большинстве своем, еще не успев приехать, уже качают права и орут, что их обманывают, то и получают в ответ соответствующую реакцию. Номера в Таиланде делятся на категории, и каждая категория стоит своих денег. Если Вы платите за Standart, то и заселят Вас в стандарт, а не в Deluxe. Хотите поменять? Доплатите до стоимости люкса. Это не Турция.
Если Вам что-то не нравится в номере, об этом можно спокойно сказать, и все сделают и поменяют, если будут в наличии свободные номера. И дали Вам старенький номер не потому, что Вы - русские, а потому что тайцам все равно. Им делать больше нечего, как скандальным русским подсовывать какие-то там плохие номера.
Необидно за русских станет тогда, когда мы научимся себя вести
Что такое "не три копейки"? Не проецируйте цену на себя. Смотрите на цены в зависимости от категории отелей. Если в сезон самая плохенькая двушка стоит больше 100 тысяч на двоих, то при этом 5-ка будет стоить 250. И это нормально. Таковы условия. Если это дорого для Вас, то не значит, что дорого для всех. Понимаете, о чем я?
Про Хилтон. Почему русские туристы все сплошь уверены в том, что их постоянно хотят развести и обмануть? Вы наблюдали 12-14 дней, я же здесь живу 4 года. И могу сказать, что ко всем относятся одинаково, если видят уважение к себе. Если русские в большинстве своем, еще не успев приехать, уже качают права и орут, что их обманывают, то и получают в ответ соответствующую реакцию. Номера в Таиланде делятся на категории, и каждая категория стоит своих денег. Если Вы платите за Standart, то и заселят Вас в стандарт, а не в Deluxe. Хотите поменять? Доплатите до стоимости люкса. Это не Турция.
Если Вам что-то не нравится в номере, об этом можно спокойно сказать, и все сделают и поменяют, если будут в наличии свободные номера. И дали Вам старенький номер не потому, что Вы - русские, а потому что тайцам все равно. Им делать больше нечего, как скандальным русским подсовывать какие-то там плохие номера.
Необидно за русских станет тогда, когда мы научимся себя вести
Диана
Нижневартовск
Турист
23:11
23.03.13
Евгения, мы - довольно состоятельные и интеллигентные люди !!! И права я в чужой стране никогда не качаю !... А про стоимость номеров - я в курсе. И вы прекрасно понимаете, что китайцы им ближе ! Пусть у нас оплачен номер Стандарт, но у китайцев то тоже стандарт был (я спрашивала у них), так что, не на пустом месте я тут разговоры веду.... И вообще, надо понимать, что если мы платим по 250 тысяч в сезон, мы хотим видеть нормальные условия за эти деньги...
