Sunny Days El Palacio Resort 4*

Добрый день. В этом отеле мы отдыхали с 21 по 31 января 2013 г. Вернулись и сразу хочется поделиться впечатлениями. До поездки читала много плохих отзывов, но и много типа "не слушайте тех, кто пишет плохо" и всё таки поверила в лучшее. Сразу скажу, что за границей я не первый раз, была на Кипре, в Израиле, в Турции и 2 раза в Египте, так что есть с чем сравнивать. Про отель:

Сервис - отвратительный! За 10 дней отдыха в номере убрались всего 2 раза, и то в один из этих раз муж случайно забыл на тумбочке 2 доллара. Воду не выдают, нужно набирать самим из кулеров, которые вечно пустые... и поэтому воду приходилось добывать бегая по всем этажам отеля.

Питание - не совсем отвратительное, но очень однообразное, я вообще равнодушна к еде (мой вес 45 кг), но даже мне нечего было поесть. Все напитки наливают в микроскопические пластиковые стаканчики, да ещё по половине и не более 2-х штук в одни руки.

Обслуживание - отвратительное, один раз после ужина мне понадобилась бумажная салфетка, чтобы вытереть руки, на столах их не было, я решила попросить у бармена, обошла 4 бара, салфетку нигде так и не дали, обычную бумажную салфетку!

Анимация - просто никакая. Развлекали себя сами как могли, а однажды увидели на пляже грустную "аниматоршу", муж с улыбкой у неё спрашивает: "что такая грустная", она говорит:"да это не я, а туристы грустные, никто не развлекает". Я обратилась к ней с мыслью о том, что мне всегда казалось, что это аниматоры должны развлекать туристов, а не наоборот, на что в ответ услышала:"Да я бы рада туристов развлекать, но некого, понаехало одно быдло!" Я так понимаю, это она меня имела ввиду за мою претензию. Я была просто в шоке от такого хамства. В результате зря потраченные деньги, а главное драгоценное время отпуска, сплошные негативные эмоции. Люди, милые, ни за что не берите этот отель, если хотите отпуска в позитиве и комфорте, не повторяйте нашей ошибки.