АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
107 + 0
Читательский охват
Без статуса
13 комментариев
Отдыхала Парой в январе 2013
25.01.13 - 31.01.13
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хорошо, если бы не одно "но"....

В Египте были первый раз. По сравнению с трешками в Европе, в которых мы были, отель конечно очень красивый - территория ухоженная, очень красиво оформлена, куча бассейнов в т.ч. подогреваемых, ну в общем - красотища! мы аж ахали от восторга весь первый день!

В паспорт сунули 10 баксов при заселении попросили номер не на первом этаже, выходящий окнами на нешумную сторону отеля. Они нам такой и дали в 3- м корпусе на 2-м этаже, с окнами на необитаемый бассейн внутри квартала, но двери были с нулевой шумоизоляцией на сторону активного бассейна и весь день мы слушали доносящуюся оттуда музыку. Ну да ладно.. мы же про двери ничего не говорили, не ругаться же...

Питание тоже неплохое хотя в Испании и Кипре в трехзвездочных отелях было даже вкуснее мне кажется. Но и здесь благодаря огромному ассортименту всегда было что выбрать по душе. Очень понравился ресторан азиатской кухни, в нем почти каждый день и ужинали. Напитки пробовала слабоалкогольные (пиво, вино) - тоже неплохие в принципе. Коктейли наливают хорошие исключительно за бакшиш, причем - деньги вперед, и то не факт, некоторые могут и бормотуху какую нибудь всунуть с милой улыбкой. Неплохие коктейли делают в баре у бассейна в "немецком квартале" (опять же 1$ не забудьте).

Вот собственно и мое "но" - без денег пальцем не пошевелят! Кошмар какой то! Я конечно настраивалась чаевые давать, но не до такой же степени чтоб за каждый подход к бару или в кофейню или полотенца там поменять....деньги приходится совать. Не сунешь - фиг тебе не полотенца - бегай за уборщиком весь день (и орать то не удобно на ребенка, ведь ему лет 16 от силы), вместо коктейля какую то муть нальют, а про кофейню я вообще молчу - один раз подошли без ничего (мелочи с собой не было), заказали "лате"(до этого уже дня 4 к нему ходили и почти каждый раз 1-2$ подкидывали в ручку) он с наглой мордой вместо горячего кофе с молоком налил холодного молочного напитка из какой то емкости с крутящимися лопастями и подал нам мол "на те "лате" пей!" Конечно я думаю нужно было вылить ему это лате на стол или пойти пожаловаться но не хотелось себе настроение портить - развернулись и ушли и больше в это кафе не ногой! И так почти везде - и в ресторане, где официанта пока не поймаешь, деньги не сунешь - никто в твою сторону даже не посмотрит, хотя если в ресторан зайдет немецкая пара они прям ноги сбивают, несутся их обслужить. Мы конечно не очень страдали и сами себе напитки носили но как то обидно все равно, ведь и мы тоже не за бесплатно к ним ездим и чаевые исправно платим и пальцы не гнем и с улыбкой стараемся, а все равно....

Ну а в остальном следует отдать должное - хороший отель, спокойный, анимация весь день хорошая - аквааэробика, волейбол, танцы, дарц (вечерняя анимация кстати - неочем). Еще один положительный момент - при позднем выезде браслеты не снимают и ты до отъезда можешь пользоваться всеми услугами отеля кроме номеров (за номера нужно доплатить), даже пляжные полотенца можешь не сдавать и весь день валяться на шезлонгах. На ресепшен есть русскоговорящая девушка - Настя, очень милая и доброжелательная мы кстати с ней предварительно по эл. почте списались и я выяснила интересующие меня моменты по отелю. Кому надо обращайтесь - вышлю адрес, хотя он где то и на этом сайте есть.

В общем - если не обращать внимание на большую часть обслуживающего персонала (крайне жадного, ленивого и хитрого, не любящего русских туристов) то отель можно смело рекомендовать своим друзьям.

Справедливости ради хочу отметить, что некоторые работники меня приятно удивили своим дружелюбием и искренностью - повар выпекающий лепешки в главном ресторане (к сожалению не помню имя), своим профессионализмом - бармен Ала бара Пальма у "немецкого" бассейна.

Добавлено 04.02.2013 12:37 3 773 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день! А можно у Вас адрес электронный Насти.???
Раз уж такая ситуация с чаевыми, может быть выгоднее баксы на фунты поменять, чтобы не разориться? Как вы думаете?
Если не сложно, то и мне скиньте адрес Насти. Заранее спасибо!
Можно мне то же адрес Насти?? спасибо =)
можно, эл.адрес насти? спасибо!
alfleila-gr@yandex.com
Не знаю - уж больно мне показалось они жадные и совсем мелкой денежке могут и не обрадоваться и назло налить бормотуху какую нибудь вместо коктейля например. У нас кстати и за доллар такое бывало к сожалению.
Полезный отзыв
Не знаю,с нас деньги никто не вымогал и ,если клали в бокал на сойке бара пару долларов,то запоминали и всегда улыбались.Много знакомых съездили в отель,и не с кого ничего не клянчили.Вы ,прям,одна,какая то нещастливая попались.Видимо,вести себя как надо не умеете.
Персонал весь приветлив и ровно обслуживает всех.
А вечерняя анимация чем не угодила??Шоу 1000 и 1 ночь,шоу аниматоров,караоке,живая музыка.Дискотека есть в оеле!!Дискотека Гавана на улице!А вам всё не так и не эдак((
Так что,разберитесь в себе.И назовите,хоть,еще один отель 3+*,где 2 дискотеки,причем,входящие в олл
И зачем трехи Европы всё время приплетать??Это разные страны.Вам еще и питание в 4 ресторанах не достаточно вкусное??Где вы видели такие отели в Европах?И не забывайте,что съездили за копейки
Я очень рада что Вам все понравилось и не к чему придраться! Я высказываю только лично свое мнение и мнение людей отдыхающих в одной компании с нами! Что питание не понравилось - я не писала. Протрите глаза и посмотрите на оценку за питание! С другими отелями в Египте Лейлу я сравнить не могу - писала же что, первый раз в Египте. Но в сравнении с ранее посещенными странами, где мы всегда чувствовали себя очень комфортно и было ощущение, что находишься в гостях у своих хороших друзей, в Египте - отношение персонала к отдыхающим только как к неодушевленному банкомату что ли.... Опять же это субъективное мнение. Допускаю, что у других оно отличается от нашего и спорить не вижу смысла. Кстати несчастной я себя в этом отеле тоже не чувствовала, что любому нормальному человеку тоже видно по оценкам. Какая дискотека????? Я вас умоляю.... За 6 вечеров нашего пребывания - дискотека, которую мы смогли посетить, была только раз - на улице возле "джаза". А в остальное время она проходила на крохотном пятачке в ужасно прокуренном, с неработающей системой вентиляции помещении кафе "джаз".Пелена сигаретного дыма там такая, что на метр ничего не видно. При том что мы не курящие, мы не смогли находиться в данном помещении более 10 минут хотя терпели покуда могли, т.к. танцевать очень любим.
По поводу шоу 1000 и 1 ночь ничего плохого сказать не могу - как вечерняя анимация пойдет на один разок посмотреть (и то без особых восторгов) но чтоб каждый день ходить ... это слишком. В общем - сожалею что глубоко задела Ваши чувства, но не нравиться мой отзыв - не читайте. Я - как турист, посетивший данный отель, имею полное право изложить свое мнение, хоть оно вам и не кажется верным, а насчет - "вести себя не умеем" - тот же совет могу дать и Вам, а заодно научится писать по-русски .
Таня, про их жадность. Дело в том, что готовность сорить чаевыми, по поводу и без, они как истинные работники отеля видят на челе туриста и поверьте, это не только в этом отеле, это по сути везде. Просто видимо они как тонкие психологи вас "прочитали". Без обид :) а отель действительно очень даже не плохой и если бы не третья линия, то вполне потянул бы на 5*
Да, может Вы и правы... В следующий раз будем давать чаевые более избирательно и только за уже хорошо выполненную услугу. Век живи - век учись... А отель и правда неплохой - я не спорю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
VtanyaV
Россия
Трехгорный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей