Была в этом отеле с 3 по 17 января с родственницей и дочкой почти 4 года. отель красивый пафосный роскошный. но видимо хозяин отеля жалеет денег на горничных их всего 5 со старым сломанным пылесосом. конечно всегда по первому требованию все меняли давали что просили плоть до ниток, но реально прибирали раз или два. все причиндалы типа шампуня гелей мыла и т.п все это было давалось, но по просьбе. еда в принципе нормальная , но однообразная скажу на кипре в 3-е выбор был лучше , ну неважно веть не есть приезжали, в общем было чем накормить и себя и дочку. сами болгары очень не дружелюбные. русских очень мало. в прайсе была игровая комната, но ее там и в помине не было. Так как мы были долго не только катались на лыжах, но и просто гуляли и отдыхали. Ездили в город Смолян небольшой городишка. вообще во все пампорово для детей я имею ввиду как моя в районе 4 лет нет вообще ничего. хотя детей очень много. хороший в отеле бассейн , но после профилактики стал холодный вернее прохладный. халаты принесли только на день 6-й но хоть принесли и то хорошо. анимации понятное дело в отеле никакой нет . разве что интернет вай фай в холе, вечерами просто делать нечего. взрослые сидят в холе , а дети бегают. маленький совет кто поедет первый раз- не покупайте сразу все у тур оператора, я обошла все прокаты выяснила , что почему и только после этого взяла оборудование. наш тур оператор ( в этических соображения не буду называть название) предлагает на 1 день лыжное оборудование и ски пас за 115 лев , я нашла за 70 то есть 20 лет прокат оборудования в сутки а 50 лет подъемник ( на все), понятное дело чем большее количество дней тем будет выше скидка. Расчет 1 лева примерно 20 рублей., то есть на день надо порядка 1400 р. на ребенка лыжи 13 лев на день. в кафе готовят вкусно и не дорого.трасса конечно там отличные.. я в полном восторге. если раньше хоть где-то катались на лыжах не надо брать никакого инструктора , лишняя трата денег. я любитель этого дела не брала никакого инструктора и не капли не пожалела. в целом накататься и укататься хватит дней 5-7). в целом не обращая на всякие мело внимания отдых был отличный. в следующем году поеду обязательно на другой горнолыжный курорт за новыми ощущениями. если появятся вопросы отвечу с довольсвтем. всем удачного отдыха.