Достаточно долгое время планировали с женой поездку в г. Казань и в один прекрасный день нам представилась возможность совершить такую поездку. Отель Биляр Палас был выбран нами заблаговременно, в первую очередь по соотношению цена-качество: т.к. отель был открыт менее полугода назад, в нём были скидки на проживание, при этом заявленная звёздность и географическое расположение отеля полностью нас устраивали.

Отель располагается недалеко от центра города - в непосредственной близости от улицы Баумана, в пешей доступности от Казанского Кремля и ж/д вокзала (2-3 км.).

Построен в восточном стиле. Часть строительных работ на момент нашего пребывания в отеле не была закончена (шла работа над вторым лифтом), однако это не бросалось сильно в глаза.

Нареканий к персоналу отеля никаких нет - работают достаточно качественно, но на оценку "хорошо". В сравнении с общими мировыми стандартами чувствуется разница.

Проживали в стандартном номере - 2 кровати, плазма на стене (около 30 дюймов), душевая кабина, фен, холодильник, сейф и пр. По качеству исполнения номеров были небольшие замечания:

1. Смеситель в ванной немного шатался (строители видимо забыли закрепить)

2. В ванной не было вытяжки (может это и не есть "стандарт", но мне нравится когда запахи туалетной комнаты уходят, не успевая закрепиться)

3. Сейф. Отличный хороший электронный сейф. Единственный его минус был в том, что он не был закреплён (видимо строители опять подзабыли закрепить)! По идее сейф можно было бы легко унести с собой, если бы это кому-то потребовалось :(

4. Холодильник. Холодильник был случайно обнаружен к концу пребывания в отеле. Почему-то руководство отеля решило, что холодильник должен находиться в шкафу письменного стола. Если честно, то сталкиваюсь с подобным решением впервые.

5. Температура в номере. Т.к. ездили мы в январе и ночью было около минус 15-17 градусов мороза, то в комнате иногда становилось довольно-таки прохладно, однако это компенсировали довольно-таки тёплые одеяла.

6. Слышимость. Эта тема заслуживает отдельного внимания. Лично нам были слышны ВСЕ действия наших соседей (вплоть до самых неприличных). Такая же слышимость бывает в обычных панельных домах.

По питанию: в стоимость проживания в отеле включен завтрак по типу "шведский стол". Конечно же, меня больше всего порадовало в этом завтраке то, что среди прочих кушаний была сельдь под шубой. После египетских и турецких отелей обнаружить сельдь под шубой на завтрак было приятным сюрпризом :) Однако в целом питание на "троечку" - сосиски (среднего качества), омлет, чай, каша, немного салатов, йогурты, сок (разводной) - с таким ассортиментом часто встречался в заграничных отелях типа 3 звезды.

Итог: ставлю отелю удовлетворительно с плюсом. Администрации отеля есть где поработать до стабильной "хорошо с небольшим минусом" (например, прикрутить сейф, смеситель и наконец-то вынуть из письменного стола холодильник :)). Надеюсь, что данные огрехи будут исправлены.