АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 282
Фото: 0
Отдыхал Парой в
январе 2013
23.01.13 - 30.01.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Зимний отдых в Турции

Летом я уже ездила в этот отель, зимой решили съездить вместе с мужем. Отдыхали неделю в конце января. Про сервис, отель, питание уже многое написано, и мной в том числе. Не буду повторяться, просто скажу - все очень достойно, придраться мне лично было не к чему. Надежные 5 звезд, без вопросов. Отель был и остается моим любимым, думаю, и останется.

Написать хочется о другом, о том, что делает этот отель особенным. Это ощущение отдыха, заботы и внимания, которое делают люди. Здесь ты его ощущаешь на 100%. Абсолютно весь персонал отеля умудряется сделать так, что ты все время в отличном настроении, при этом все делается абсолютно ненавязчиво. Уборка номера - именно тогда, когда ты отлучился, напитки в лобби и в ресторане - именно тогда, когда ты подумал о них. Все приветливы, улыбчивы, искренне стараются помочь, если нужно, искренне же рады, когда это удалось. Мы приехали ночью, трансфер был безупречен, заселили сразу же, попросили поменять номер на другой - через 10 минут было сделано. Не забыли и о дне рождения мужа - было вино с тортиком в номер, поздравление от отеля, поздравили уже с утра в Guest Relations! Я до сих пор под впечатлением, как удается сотрудникам в таком масштабном хозяйстве, каким является отель, найти время, чтобы удовлетворить пожелания каждого гостя. Мой муж, который, вообще говоря, терпеть не мог курортный отдых, первый сказал, что будем ездить сюда каждую зиму)) За это отдельное спасибо ;))

О зимнем отдыхе в Турции вообще: если вы устали от морозов, снега и вечной грязи, хотите релакса, тепла и солнца - это отличное время. Да, ни купаться, ни загорать в это время не получится. Но погулять по пляжу, погреться на солнышке, выспаться и получить отличный легкий загар на лице - запросто. Народу было очень немного, в основном футбольные клубы на сборах и пожилые немецкие пары. Очень спокойно, никакой суеты, в отличие от лета. Погода - как у нас в начале мая примерно, +15-16 в среднем, были и дожди (в основном ночью), был шторм с молнией и громом. Но зонтик мы так ни разу и не открыли))) Хотя ходили гулять вдоль моря каждый день. Запах моря чувствуешь сразу, как выходишь из аэропорта, а в отеле к нему примешивается и запах эвкалиптов, особенно утром. Зимой закрыт бар у бассейна (и сам бассейн), мини-клуб, с пирса снята обшивка. Работает основной ресторан, какие-то а ля карт (мы не ходили), лобби и диско-бар. Приезжала живая музыка в лобби пару раз - вполне на уровне, и репертуар порадовал :)

Прямых рейсов в Анталию, как и туров сюда, из СПб нет (из Мск - пожалуйста), поэтому пришлось лететь Турецкими авиалиниями со стыковкой в Стамбуле. Думаю, прямой рейс был бы лучше, не пришлось бы тратить почти целый день на перелет, но к Туркиш Эйрлайнс претензий нет, все великолепно.

Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отеля, с которыми общались чаще всего: Дарью, которая терпеливо отвечала на кучу моих вопросов по емейлу (очень хотели отписаться в вашей книге отзывов, просто не успели, в следующий раз обязательно))), сотрудницу ресепшн Самару за искреннюю заинтересованность и желание помочь, сотрудника лобби-бара по имени Шенол (надеюсь, транскрипция правильная)) - его супруг попросил поблагодарить особо)) Вы все большие молодцы! Спасибо вам! На счет лета пока непонятно, а следующей зимой - обязательно приедем!

Добавлено 02.02.13 15:15 (3 285 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:08 14.02.13

Уважаемая, Юлия.

Прежде всего мы хотим Вас поблагодарить за проведённый отдых вместе с нашим отелем. Также мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв. Мнения наших гостей имеют огромное значение для нас. А отзывы такого характера действительно мотивируют персонал и руководство гостиницы. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями

14:48 09.04.13

"напитки в лобби и в ресторане - именно тогда, когда ты подумал о них" - это как ....?

16:10 09.04.13

Ну вот так :) Ты только подумал - а уже несут :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)