Royal Holiday Beach Resort & Casino Sharm El-Sheikh 5*

Я прилетела с детьми в этот отель на каникулы с 06 по 19 января в отель прибыли к обеду.

Поселили в номер быстро, но когда мы вошли в номер, я находиться в номере не могла, номер 2604 был весь прокудрин и запах старой мебели и старых духов. Старая мебель, старые грязные покрывала в пятнах от еды, и самое главное постельное белье оно серо-коричневого цвета в катышках. Пододеяльник сверху, где тянут на себя, место от пальцев. Нор очень тёмный и занавески тёмные и мебель старая чёрная и с неприятным запахом старья. Освещение очень слабое, в помните полумрак. Номера расположены так, что солнце не попадает в номер.

У меня был такой осадок на душе, думаю, ну все приехали, хоть сразу меняй белеты, и улетай обратно.

Я вышла из номера, не стала открывать и распаковывать чемоданы. Сказала детям, чтобы ничего и ник чему не прикастались. На встречу мне мальчик, который убирается. Я попросила поменять нам постельное бельё, он говорит всё уже убрал и поменял. я спрашиваю его, почему грязная постель, он тут же убирает покрывала в пятнах и говорит мне, они вам больше не пригодятся. Я спрашиваю его почему грязное белье он меня не понимает. Я на английском ему объясняю белье серое, грязное, у меня дети, я не могу 3-х летнего ребенка положить на эту грязь, он мне объяняет 5$ и все уладит он. Я была в шоке от наглости. Отель 5 звезд и такое грязное белье, я не успела войти в номер мне придлагают за 5$ поменять мне постельное белье. Я езжу с детьми не первый раз летом в турцию, зимой в египед, но такое я вижу впервые и дай бог в последний раз. Чтобы в 5 звезд было токого цвета постельное белье, для меня это был шок, честно.

Я ему говорю, что в номере невыносимый запах, он показывает на химикаты и говорит, сейчас поаэразолью и будет все нормально.

Я пошла на ресепшен, говорю, что задыхаюсь от номера согласна доплатить еще 10$ , но только я в тот номер больше не войду. Меня успакоили согласились через пару часов поменять номер.

После ужина нам поменяли номер на более мнение номер 2826 на втором этаже. Более светлый, но постельное белье такое же грязное. За 1$ мне поменяли все же простого и наволочки на более менее белые, а пододеяльник не нашелся более менее белый, поэтому оставили тот какой был серо-коричневый за странный бест в катышках.

Поэтому пришлось спать с детьми исключительно в одежде. Когда я увидела какие подушки без наводочки, то пришлось их накрывать своими вещами, а затем ложиться на них.

Погода испортилась, в номерах было ужасно холодно, ветер так всё ночь бил в дверь и было очень холодно. Одеяло я подняла, а внутри синтетика какая та вся вина скатилась, в результате спали в куртках, потому что просто под пододеяльником спать очень холодно. На следующий день позвонили на ресепшен принесли синий акриловые одеяло и тоже с желтыми пятнами. Слава богу хоть какие нашлись. Так как включили кондиционер на обогрев, а он задумалс, пока на ресепшене поняли, что мы горим

На пляже и у бассейнов полотенца есть старинькие и новенькие, если понравились дадут хорошие, не понравились увы пользуйтесь старыми.