АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около...

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около 15.00 нам на рецепшене объясняют что номеров свободных нет, и вам придётся ждать около суток до заселения. По началу пытался нормально договорится, заранее положив в паспорт 40 долларов. Но и это не помогло!!! Тогда я попросил вызвать старшего менеджера или лично встретится с кем то из управляющего персонала, на что Карина, так звали девушку на рецепе пыталась улыбаться, с видом что не понимает чего от неё хотят,и продолжала обслуживать других лиц. Спустя час я уже был не один из недовольных их сервисом, и вместе, уже на повышенных тонах стали требовать свои номера. Нас начали уверять, что в этот день они смогут предоставить номера в другом отеле неподалёку, в котором проведя ночь мы сможем вернутся в свой отель и занять освободившиеся номера. Так же предложили трансфер, и сказали что позавтракать и пообедать сможем только в Гера парке. От безвыходности согласились. На следующий день нас таки в обед разместили. Номер дали на пятом этаже, с видом на бассейн, при этом пообещали в качестве компенсации за потраченные нервы корзину фруктов, бутылку вина и бесплатный сейф на время прибывания.Ключ от сейфа мы получили сразу, а вот за корзиной фруктов и бутылкой вина обращались неоднократно, и получили)) правда в предпоследний день прибывания, но это тоже своего рода победа!!!))) До моря приблизительно минут 10-15 пешком, лежаки как правило свободные есть,вход в море хороший, песок. Около бассейна лежаки лучше занимать с утра, за ранее кинув на него полотенце)). Питание нормальное, но однообразное, если в столовой появлялась картошка или макароны, то очередь просто нереальная выстраивалась тут же. раз в 2-3 дня около бассейна женщина готовила лаваш, к которму так же выстраивалась километровая очередь. Короче говоря в этот отель я больше не поеду.

Добавлено: 01.02.2013 11:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 826 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да, ничего не изменилось в этом отеле, хотя прошло 2 года после нашего "отдыха". Никто не обращает внимание на хамство и необязательность перед туристами.Выльем свое негодование на страницах инета, а реакции от турфирмы и отеля НИКАКОЙ.Поэтому мы уже в Турцию ни ногой!
Турист
11:43 25.06.13
Нина, ну зачем так? не во всех отелях подобное.. я 12 лет летаю туда и ток два раза был негатив.. и то, после такого не отбило нам охоту ездить в Туречину)) проще ко всему надо относиться)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (437) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Konstantine
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.01.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 318