The Norm Collection Kemer 5*

Всем привет!

В данном отеле отдыхала со взрослой дочерью с 27 декабря по 04 января 2013г.

Начну с прилета. Летели от Корала авиакомпанией Уральские авиалинии.Рейс задержали на 9 часов и вместо по прибытию в отелей положенных 18-19 00 местного времени....мы прибыли никакие под утро следующего дня.((

Отдельно буду писать претензию оператору.....все же КОРАЛ в Москве солидная компания и работать с периферийной авиакомпанией как-то не к лицу! Ну а с Уральскими приходилось выяснять отношения еще в Домодедово....Не надо врать! А доносить реальную инфу до пассажиров.

Теперь об отеле.

Разместили сразу, номер нормальный.Фрукты, как и обещано за отметку Я ЕДУ В ОТЕЛЬ в номере нас ждали.)

Сам номер довольно просторный, мебель не новая.Про халаты и тапочки писали. В ванной практически все принадлежности, что не в каждом отеле Турции встретишь! Даже кусочек мыла! Фен нашли в ящике стола перед зеркалом.

Уборка номера-одно название. Поправили одеяла, поменяли полотенца, доложили моющие средства. Полы в ванной не помыли ни разу, ковровое покрытие не пылесосили. Благо не грязнули и общий вид-все чисто.

Мини бар пополняли согласно зимней концепции. Тут прочла один негативный отзыв и поняла, люди летят совершенно не осведомленные сезонностью предоставляемых услуг.Если в агентстве не сказали, читайте и спрашивайте сами!

У меня, к примеру, были вопросы по отелю , погоде и прочее и я спокойно все узнала у представителя отеля Наталии Келеш! Спасибо ей за работу, отзывчивость и доброжелательность!

Питание-для зимы нормальное, достаточно разнообразное. И порадовало разнообразие фруктов.Что совсем не радовало-это везде плохо мытая посуда! Что ресторан, что бар.....Сама видела, что грязная посуда загружается в посудомоечную машину...но чем там все моется.....вопрос интересный(((

Вот из-за неуборки номера и грязной посуды вынуждена за сервис снизить оценку!

Официанты и обслуга-доброжелательные.Скатерти в ресторане менялись перед новыми посетителями. ПРАВДА ОБСЛУЖИТЬ ВСЕХ НЕ ВСЕГДА ХВАТАЛО ВРЕМЕНИ. Иностранцы сидели с кучей фужеров и напитков вальяжно, а часть русских не дождавшись сами шли к барной стойке или наливали со стола официанта. Но мы люди понятливые, закроем глаза на такую мелочь!

Сам новогодний праздник прошел прилично, но за 80 дол ждала больше. И ехать надо большой компанией! Те столики, где по возрасту были подобраны гости, гремели весельем! А с нами сидели две пожилых пары и две пары с грудными детьми. Которые по очереди через какое то время покинули банкет. Но это тоже ерунда! Кто хочет, тот праздник себе не испортит! Тем более позже к нам подсели молодые и продвинутые турки.

Территория отеля не большая, но прогуляться перед сном есть где. Территория перед отелем очень красочная! В эту пору слились все времена года! Была зелень, на вершине горы лежал снег, цвели кустарники и попадались деревья с желтой листвой, которая осыпалась!

В общем и все...Еще в баре маленький выбор спиртного для системы ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Кто поедет сейчас, знайте, вас ждут-раке, волка, вина (в бутылках) пиво и джин Обычно бывает еще и бренди и кое что еще из местного производства. Так что везите из дьюти с собой приличное! Молодые компании привезли с собой рыбку вяленую и очень хорошо сидели в баре с пивом турецким))

Так что всем приятного отдыха! Турцию люблю, была в ней 12-й раз! Хороший воздух, отдых от загазованной Москвы...Горы! Сосны с цветами! Море! И не важно, что дождь!