Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites 5*

Моя семья отдыхала с 04 по 12 января в этом отеле в номере 1416. При заезде на ресепшене нам предложили заблокировать на карте сумму в долларах,равнозначную 500дирхам за каждый день нашего проживания,т.к в отеле действует система обязательного депозита.Но так как мы планировали везде рассчитываться наличными,то оставили минимальный безналичный депозит в 200$.При выезде из отеля нас уверили,что неиспользованный нами депозит в той же сумме будет нам возвращён на карту в течении 4 дней.Прошло с того момента почти 3 недели,а денег до сих пор нет...Вот у меня вопрос к администрации отеля,где мои деньги? Дело не в этих 200 $,а в ощущении,что они есть,они мои,но воспользоваться ими невозможно! Я писал в отель на мэйл несколько раз с просьбой разморозить или дать ответ по данному вопросу,но увы! Надеюсь я дождусь от Вас ответа таким способом.

А теперь о приятном.Отдых в отеле оставил только положительные эмоции.Отель турецкий,но по сервису значительно отличается от отелей на территории Турции.Гости отеля на 95% русские. Есть детский клуб,работает с 10до 22ч.,нашим деткам очень там нравилось проводить время.Анимация вся на русском.Территория отеля небольшая,но есть всё необходимое,чисто и красиво.

Номер у нас был премиум,большой и уютный.Особенно поразил открывающийся вид с балкона на персидский залив и небоскрёбы Дубая в ночное время.Питание хорошее,для детей до 10лет-бесплатно.В холле по вечерам живая музыка(скрипка,рояль).

Самое приятное было попасть зимой в лето.