за последние 30 дней
Хороший отель для семейного отдыха
Здравствуйте!Была в этом отеле 2 года назад и решила вернуться в этом году.Отдыхали с дочерью вдвоем,с 17-24 января.Скажу сразу,что отель изменился в худшую сторону,а все потому,что сменился хозяин.Отель требует ремонта,интернет стал платным,за задержку сдачи номера(расчетный час в 12.00) с вас потребуют 30$.Даже если у вас самолет ночью или вечером,будете с вещами на рецепшен.Анимация отсутствует!!!Поэтому,если вы не приобрели экскурсии,то умрете со скуки!)))Питание оценила на 4,однако сразу скажу что голодными не останетесь,а любители сладкого порадуются большому разнообразию блюд.Жили мы в бунгало,номер 507-все теперь работает.При заселении были проблемы с кондишеном и замком,все устранили.Комаров и других насекомых не наблюдалось.Персонал действительно очень любезный,со всеми перезнакомились и подружились.Бассейны без подогрева,так что поплавать зимой вам там врядли захочется.Если вам нужен тихий,спокойный отдых-это ваш отель.
Комментарии к отзыву (3)
Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.
Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам было приятно приветствовать Вас в Regina Hotels & Resorts во второй раз.
Все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве, будут проанализированы. Мы очень ценним Ваше мнение и рекомендации, которые помогут нам улучшить сервис и уровень отеля.
Постараемся улучшить анимацию. Шеф анимационной команды уже получил Ваши комментариии.
Спасибо за теплые слова в адрес коллектива. Все Ваши комментарии будут отправлены менеджерам в переводе.
Всегда к Вашим услугам.
Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.
Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
