Период отдыха 18-24.01.2013, отдыхали семьей и с коллегами по работе, перелет- Трансаэро, туда из Домодедово, прилет в Шереметьево, все хорошо, но хотелось бы чтобы стюардессы все таки уж не предлагали , но хотя бы давали подушки для детей, которые у них просят пассажиры, а не разводили руками, мол где они находятся не знают... Но это не главное, а главное в другом отдых удался!!!!, было приятно оказаться в отеле , где встретили как родных, это естественно приветственный коктейль, теплые салфетки .. Регистрация прошла за 10 минут, абсолютно бесплатно, пытались положить денежку, как это бывает обычно, отдали обратно-сделали вывод не берут!!!, были выданы ключи, одеты браслеты и мы прошли в свой номер 330, багаж был доставлен через 5 минут. По отелю - расположение корпусов буквой " П", для тех кому интересно- корпус "А" - стоит справа ( если встать лицом к морю) , граничит с отелем " Султан бич", в нем все четные номера выходят на бассейн и боковым видом на море, все нечетные номера на стену соседнего отеля, где видимо расположены канализационные емкости, чувствуется неприятный запах. Для тех кто поедет летом - это самое удачное расположение, т. к это не солнечная сторона, в солнечных лучах стоит корпус "В", этот корпус граничит с отелем " Хор палас",номера во всех стандартные , у нас было размещение 2 взрослых + 1 ребенок 12 лет, в номере сначала было 2 кровати , мы сходили на рецепцию - в тужу минуту прислали кровать -раскладушку , она была ниже стандартных кроватей, на что мы не обратили внимание, но нас удивил тот факт, что на следующий день эта раскладушка была заменена на нормальную кровать, при этом мы вообще не просили, было очень приятно!!! Уборка в номере проходила обычно, правда туалетная бумага закончилась, пришлось самой об этом позаботиться, взять с тележки и один день провели без полотенец, но все это мелочи жизни, в ванной комнате только гель в дозаторах и фен, все остальное берите с собой, никаких шапочек, халатов ,тапочек предложено не будет. В номере есть телевизор , показывает 4 русских канала, чайник и все чайные принадлежности, стоит столик и два стула- кресла, на балконе два пластмассовых стула, что касается телефона- есть , звонить из номера - корпус " А" код 1, корпус "В" код 2, набирать перед номером комнаты. Бассейны чистят каждый вечер , причем все три, обидно , что они без подогрева, детский нагревается быстрей , т.к его глубина 60 см, для взрослых - 120 см и 160 см, лежаков у бассейна хватало всем, но в сезон не думаю, будут проблемы, у бассейна есть бар, к нему можно подплыть, либо подойти , кому как нравится, там только напитки, рядом есть бар "Пергола" , там пекут блины, делают шаурму, по дороге к морю проходишь очень красиво подстриженные кустики, вообще территория ухожена, садовнику - 5 баллов, на берегу моря стоит бар- там пекут пиццу, делают бургеры, чикен доги, картофель фри, там же проходит второй завтрак, мороженое дают и в этом баре и, в баре " Пергола". Море- мы его разделили на два, первое - это детское , заход пологий , песочек,есть душ , второе- это понтоны, выстроенные прямо в море, спуск с лестницы, либо с каменных ступенек, там есть свой бар. Вдоль понтонов есть отмель, там коралловый риф, при купании нужно обязательно использовать специальную обувь, были случаи повреждения ступней ног.в это время года море было прохладное, но выбора не было бассейны тоже были холодными, но мы купались , просто не так часто. Еда- 3 ресторана, два из них тематические - Итальянский , Азиатский , в первом подают шикарный грибной суп, спагетти, во втором пища очень острая, в общем ресторане - много мясных блюд - курица, утка, телятина, несколько видов гарнира- рис, картофель , много овощей , приготовленных различными способами, свежие овощи, были видимо египетские деликатесы, но мы их не брали опять же из за остроты и всевозможные разносолы. Так же был уголок диетического питания- это отварная курица на обед и ужин, на завтрак подают рисовую молочную кашу , соль и сахар нужно добавлять по вкусу, сыр, какие-то соевые колбасы, нам они не приглянулись, пекут пончики, как в старые добрые времена с мазанной пудрой, омлет, яйца вареные, оладьи, выпечка всевозможная, йогурт, хлопья,кофе варенный , очень вкусный. Отравлений не было, единственное замечание к супам - очень острые, дети есть не смогут.шведский стол расположен очень высоко, дети не достают, но мы нашли выход - ходили в Итальянский ресторан, там шведский стол значительно нижеизложен дети могли видеть, что находится в " чанах". Еще у них отменная пицца в общем ресторане, объедение. Напитки алкогольные - вино , пиво за обедом и ужином предлагают официанты, обслуживание достаточно быстрое, также предлагают свежие соки- 2 доллара стакан, есть детские стульчики, есть целые детские столики с маленькими стульчиками , где деткам комфортно принимать пищу .Анимация - есть, занимаются с детьми, видели водную Аэробику, даже посещали вечерние шоу- плохая художественная самодеятельность....Рядом с отелем- есть лавчонки,в которых можно приобрести сувениры, есть магазин " Клеопатра". , там фиксированные цены, никто не пристает , рядом с этим магазином есть продуктовый магазин, в котором мы покупали халву и восточные сладости. За очень дешево как оказалось, т. К. На обратном пути в аэропорт Вас завезут в магазин сладостей, где цены будут в 4 , а то и 5 раз больше, пример -халву мы покупали за 12 фунтов, а там она стоила 47. Так же рядом с отелем есть банк, где можно поменять валюту, если нужно, везде берут и доллары, и евро, и даже рубли, банк находится левее от отеля , если встать к отелю спиной, на второй линии, также возле отеля можно купить клубнику , манго и другие фрукты, т. к . ассортимент фруктов в отеле однообразен. ( апельсины, бананы, финики, мандарины, дыня, яблоки, хурма), что-то съедобное, что-то не очень. В самом отеле тоже есть магазинчик, даже продают кожу и меха, там работают наши русские девчонки, очень приветливые. Кстати в отеле работает еще наша русская красавица Наталья, она проводит маркетинг, очень приятная в общении, ей Вы можете рассказать, что Вам понравилось, с каими проблемами столкнулись, она обязательно поможет и не останется в стороне. Резюме( это для Натальи, она читает все отзывы!!! И что самое интересное принимает меры, мы сами видели как она отчитывается перед одиним из хозяином отеля, к сведению - их 4 брата, так же они являются владелицами морских судов, что отплывают от пирса отеля, откуда можно съездить на интересные экскурсии): отдых понравился, было комфортно, хорошая компания, за отель сталь 5-, т. к в день отъезда нас все таки пытались развести на деньги, но мы сами виноваты , освободили номер не 12 часов, в 12-30, причем за багажом пришел носильщик, это тоже плюс, да забыла сказать, в отеле упаковывают багаж ( 4 евро, 5$ или 150 рублей), это тоже большой плюс, не приходится тратить на это время в аэропорту, из отеля забирают практически последними и время в аэропорту хватает только на регистрацию и таможню( для тех кто приобретет кальян - убирайте в чемодан, чтобы не было проблем на таможне!!!!) питание-4 из за остроты, сервис 3- чуть больше лоска. Отель рекомендую семьям без детей или с детьми от 10 лет, с маленьким ехать в этот отель не нужно- поднимать коляски придется самим, нет пандусов, ребенка накормить будет проблематично, также на пляже нужно проложить деревянные тропики для прохода на понтон и поставить кран для помывки ног, чтобы не тащился песок на территорию, и для молодежи, аниматоры возят на дискотеку, а также есть дискотека при отеле. Еще , конечно, полотенца нужно выдавать не только у бассейна , но и на море, по жаре очень тяжело их тащить, это практически все замечания. Очень растрогали проводы, когда подъезжает автобус, носильщики вывозят багаж, укладывают в багажный отсек автобуса , выходит весь персонал рецепции , выстраиваются на ступеньках в одну линию и машут рукой, приятно , что именно так закончился отдых в этом отеле.Туристы из другим отелей, сидящие уже в автобусе даже позавидовали...Если придется еще раз вернуться в Хургаду, то я с большим удовольствием остановилась бы в "Мираже", Спасибо всем за чудесный отдых!!! Писала очень объективно, турист со стажем.