Отдыхал С коллегами по работе в
январе 2013
- Рекомендую отель
01.01.13 - 15.01.13
4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Общее впечатление хорошее. Если сравнивать с отелями Турции...
Общее впечатление хорошее. Если сравнивать с отелями Турции - этот просто на высоте! Но так как в Турции я не была уже пару лет, сравнивала в основном с европейскими отелями - кое-каким четверкам и даже тройкам уступает по питанию и отношению персонала. Еще раз убедилась, что Турция - специфична.
Питание - всего много.. но мне из этого разнообразия действительно очень вкусным показался только рис. Из десертов - манный пудинг и фрукты. Свежий сок. В барах - очень хорошо, можно найти напиток по душе.
Территория - конечно, прекрасна. Недалеко - справа по улице от отеля - апельсиновая роща на фоне гор, по которой бегают кролики, мы спросили у хозяина и он разрешил нам сфотографироваться и походить там!
Номера - очень дажее ничего. Но! Некоторые находятся в такой Ж, нужно идти по бесконечным коридорам, периодически возвращаясь на то же место, с которого начал свой поиск. Начинаешь невольно думать, что проектировщик был пьян. Вообщем, в этом отеле крайне важно правильно выбрать номер комнаты!!!
Персонал - вот этот вопрос оказался больным для меня. Я не быдлила, всем улыбалась, всех благодарила. Многие, конечно, очень веселые и отзывчивые, но несколько ситуаций меня удивили. В баре у бассейна пьем чай. Рядом пили чай другие ребята, уходя, оставили на барной стойке несколько порваных бумажек от сахара. Подходит официантка, убирает их и на турецком ругается.... Потом...проходя мимо меня официант потрогал меня за задницу. Первая мысль была - опрокинуть его чертов поднос. И еще пара историй такого рода. Вообщем - такой налет хамства, что складывается ощущение, что ты виноват перед сотрудниками, что приехал сюда и портишь им жизнь своим присутствием. И видно, что работу свою - обслуживать неверных - они просто терпеть не могут. Постоянно комментируют между собой. Повторюсь, не все. Ну не нравится - уволься, что портить отдых людям?
Вцелом было хорошо, кое-кто купался, вода была 17. Но осадок остался.
Добавлено
26.01.13
14:07
(1 940 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:16 27.01.13
А почему бы Вам было не найти главного менеджера и не показать и рассказать про таких ужасных сотрудников отеля?)))) У меня не было такого - и в голове не укладывается, что такое вообще возможно.
01:10 28.01.13
Подскажите, холодно ли в Турции в январе-феврале? Никак не могу понять что брать с собой из одежды. Едем в этот отель в феврале...
18:16 31.01.13
Уважаемая Ксения! В первую очередь хочется поблагодарить Вас за то, что не смотря на неприятные моменты, с которыми как Вы описали, Вам пришлось столкнуться в нашем отеле, Вы смогли оценить территорию, питание и номера нашего отеля, за что Вам большое спасибо. К сожалению, человеческий фактор никто не отменял и мы сожалеем, что поведение некоторых сотрудников отразилось на Вашем отдыхе. Рекомендуем Вам впредь всегда обращаться к менеджеру отеля для предупреждения подобных случаев. Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь. В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле. С уважением, команда Rixos Sungate
Добавить комментарий
Добавить комментарий