за последние 30 дней
Никогда не посещайте это место!
Как и обещала персоналу отеля что все же напишу отрицательный отзыв про этот отель. Были парой, летали с Пегасом, "веселье" началось уже в самолете, кстати, никогда НИКОГДА не летайте с авиакомпанией Nordwind Airlines!!!! Уточняйте заранее какая авиакомпания! Во первых, самолеты старые, грязные, салфетки на подголовниках не стираны и не меняны, плюс когда пришло время ужина, нам по громкой связи объявили что на борту на всех еды не хватит и просьба мужчин отказаться от еды в пользу женщин и детей (и это при полу-пустом самолете и после 2 часов ожидания в аэропорту, 1.5 часов катания до международного терминала и т.д., в общем, мужики были голодные как волки и естессно никто не отказался и по моему всем все досталось, при том, что назвать это едой-кощунство...это подобие закуски)
Теперь отель: прибыли вечером, разместили нас быстро, сразу примчался араб, который нашел нам номер с одной большой кроватью на 2 этаже, но...зайдя в номер я была расстроена его темнотой....темно-синие шторы, покрывала, обивка, темно-коричневая старючая мебель...вид из окна на соседний, строящийся отель. К сожалению, у них не так много номеров с одной кроватью, поэтому мы остались в этом. Решили не портить себе настроение, а наоборот, приподнять, пошли в ресторан, да и прогуляться по территории. Спустившись вниз, пошли в Русский ресторан (как потом выяснилось, этот ресторан обслуживает только что прилетевших туристов, так как все остальные закрываются в 9 и если ты прогулял, то останешься голодный до утра). Набрав кое-какой еды, уселись отметить начало отпуска бокалами вина...сделав по глотку, стали замечать что выставленная еда начала исчезать, на наши вопросы "а если добавки?" они все перестали говорить по русски и показывали руками на дверь...ладно...подумали мы, может просто не в настроении ))), но день изо дня все только ухудшалось) начиная с того, что в ресторанах в принципе есть было нечего)) я не привереда, но элементарный салатик я себе не могла позволить, потому что из "салатов" там было 3 вида сырой (свежей назвать не могу) капусты-белокочанная, пекинская и красная, без ничего, тупо нарезанная, ну и обветренные пресные помидоры с огурцами, такие "деликатесы" как колбаса, сосиски и сыр-это вообще несъедобные полимеры, да там было оч много выпечки, но к сожалению, мне она не очень интересна. Благо, мы имели чудесную возможность посещать 1 раз за весь отдых один из тематических ресторанов, находящихся на территории-вот там бывали "вкусняшки". Если ты не успел позавтракать до 9-тебя не пустят в ресторан, не успел пообедать или поужинать-та же песня.
Территория красивая, много зелени, клумбочек, фигур, статуэток, деревьев, эстетически я удовлетворена :)
Что касается персонала, просто афигевшие хамы! На все элементарные вопросы и просьбы (например дать нам бумажный план отеля для ориентира) нам кривили "козью морду" и только после "наезда" нам делали одолжение демонстративно швырнув его на стойку ресепшен. В лобби-баре вечером, по их словам, нет ничего, а если ты все-таки успел урвать себе пластиковый стаканчик с какой-нибудь жидкостью, то выносить за пределы лобби-бара нельзя, только после небольшого скандальчика нам разрешили вынести оттуда пластиковый стаканчик со спрайтом. Фруктов нет. Около бассейна у нас украли полотенца, когда мы отлучились на обед и потребовали заплатить 10 долларов за каждое. Половина лежаков у бассейна сломанные и всем пофиг. На море в тот момент был "поголовный суицид" медуз))-они просто пачками выбрасывались на берег, поэтому в море мы искупались только на Райском острове. Один раз за весь отдых (8 дней) мы наблюдали аниматора в бассейне организовавшем гимнастику. Все блага типа тренажерки, тенниса и остальных бесплатных видов развлечений-только по предварительной записи, якобы мест нет))). В аквапарке получили порцию видимо ругательств по арабски, потому что аквапарк видите ли закрыт на обед, но никаких опознавательных знаков ни мы, ни многие желающие прокатиться, не увидели.
В общем мы получили незабываемый набор хамства, пофигизма, потерю нервных клеток и денег. :) никогда в жизни не переступлю порог этого отеля даже если мне за это заплатят :) решайте сами, дорогие туристы, как говорится на вкус и цвет фломастеры разные :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
---"Если ты не успел позавтракать до 9-тебя не пустят в ресторан, не успел пообедать или поужинать-та же песня."- ну это понятно, во всех отелях не пускаю в рестораны после положенного времени. Можно пойти и покушать в бар возле бассейна и моря.
-----"Все блага типа тренажерки, тенниса и остальных бесплатных видов развлечений-только по предварительной записи, якобы мест нет)))"- в тренажерку мы ходили всегда без записей и без каких либо преград, а на большой теннис и мини гольф просто нужно взять талончик и в любое удобное время можно сходить поиграть (1 час на комнату)
Спасибо за отзыв, пусть даже отрицательный.
Просим прощение за то, что Вы не получили максимум удовольствия от
отдыха. Хотелось бы так же попросить Вас не быть такими категоричными в своих высказываниях, ведь восприятие каждого человека – сугубо индивидуально. Каждый имеет своё собственное мнение об увиденном, пережитом, и никто не может возразить по поводу его правильности. Просим Вас почитать положительные отзывы, имеющиеся в большом количестве на нашем сайте. Восприятие этих гостей тоже правильное и имеет право на существование.
Заверяем Вас, весь наш менеджмент и персонал делают всё возможное, чтоб угодить гостям и предоставить им достойный отдых.
Мы всегда рады отзывам гостей, независимо от количества поставленных нам баллов. Таким образом мы ощущаем обратную связь и понимаем, что нам нужно улучшить, на что обратить внимание в первую очередь.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и приглашаем проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.