Tuana Hotels Casa Del Sol 4*

Знаете я очень долго выбирал отель для отдыха с семьей. Оплатил примерно за 7 месяцев. Так что Вы понимаете время было достаточно. Мы не первый раз в тайланде, но на острове былы в первый раз. Отдыхаем 2 раза в год. Зачем я так подробно об этом пишу да по тому, что я основывался при выборе отеля на Ваших россияне соотечественники отзывах. А приехав понял в чем проблема.

Ни где в описании отеля не написано, что отель только для русских. Там нет ни одного иностранца и это их беда. Они не думают о сервисе страна у нас большая и простаков которые копили деньги на отдых и первый раз едут на отдых полно и они думаю как денег с нас собрать. Я прочел отзыв Сергея с которым были в нем в одно и тоже время. Я искал покоя и отдыха от самого себя и простите от нашего быта российского, а попал в самое пекло с русской музыкой у бассейна, ночными вечеринками, ужасным сервисом и плохой едой. Когда персонал ходит в рваных ботинках, с грязными руками без перчаток делает коктейли. Это сервис для нас русских и очень обидно, что люди приезжая в первый раз отдыхать считают это достойным сервисом. Полностью согласен с предыдущим отзывом Сергея убирали из рук вон плохо при этом не важно сколько денег оставил. Проверяли не работает. Белье не меняли ни разу его просто переворачивали были пятна случайно обратили внимание, что эти же пятна остались, но уже с другой стороны кровати. Полотенца приносили с пятнами и рваные. Из комплекта полотенец приносили только 3 белых больших и 3 пляжных и все. Только при заселении были 3 для рук больше их не видели. А уборка проходила как вздумается или рано утром или после обеда. Ужас. Ресторан это вообще песня это столовая, а не ресторан. Морепродукты были один раз и нам не достались, задержались в 6 утра не смогли встать.

Порадовали только девушки на ресепшен, они как могли сглаживали острые углы. Да ни когда не писал отзывы, но может кто то прочтет и не поедет или поедет так как сложно без русского языка и быта на чужбине.

Этот отель тянет не на 4 ближе к пятерке, а к 3 которая постепенно сказывается к 2.