за последние 30 дней
Осторожно
Заплатили за 2-х дневное проживание в этом отеле по 10 000 рублей с человека. Брали 3 бунгала. При чем за одинаковую цену, но нас разместили в виллах разной категории. Одна вилла была с бассейном и худо бедно соответствовала представлениям. Две других оказались на порядок ниже, при чем в ванной был не доделан ремонт.
Зона для питания находится где ресепшн, под крышей, но стен нет, поэтому от ветра невозможно было спрятаться. Ко всему прочему, постоянно мешались надоедливые мухи.
Пошли прогуляться по пляжу. Как выяснилось, до нормального пляжа нужно ехать 15 минут на тук туке. А пляж, который видно на фото отеля за бассейном, это лагуна, при чем очень грязная, улитки ползают, коровьи лепешки (на территории отеля тоже...).
Мы брели вдоль лагуны и минут через 15 добрели до океана. Но чтобы дойти до него пришлось преодолеть кусочек лагуны, где то 3 шага, там буквально до щиколотки, но песок возле воды кишит улитками. Добрались до пляжа, а он дикий, грязный. Ветки, куски кораллов валяются. Возле воды почище было. Так то конечно красиво, если облагородить, то пляж вполне хороший. Но потом менеджер отеля, немецкая женщина Ольга, сказала, что там лучше не купаться, глубоко очень.
Первое впечатление оказалось большим разочарованием. Было желание вернуться обратно в свой уютный отель. Но решили что стоит остаться на ночь, пообедать, поехать посмотреть на кораллы, китов и дельфинов. Экскурсию нам даже обещали организовать бесплатно, т.к. мы высказывали явное недовольство.
Настало время обеда. Оказалось, у них сейчас мало клиентов, поэтому стол не шведский, а так что есть на кухне. В итоге принесли тарелку риса с овощами и яйцом. Какой-то несъедобный салат. Самое шикарное было-это ножки крабов, на вид кем то уже отведанные и много раз разогретые.
Впечатление от обеда окончательно разочаровало и выбило из колеи. Мы решили ехать обратно в свой комфортный отель со вкусной едой. Стали просить половину суммы хотя бы вернуть, т.к. пробыли там 2-3 часа и покидаем их "замечательный, гостеприимный" отель.
По поводу гостеприимства, менеджер Ольга не выразила никакой радости от того что к ней приехала толпа туристов. Вела себя очень скованно и как то напряженно. Как будто чего то постоянно боялась. А когда разговор зашел о деньгах, на ней вообще лица не было. В общем не принято у них деньги возвращать. Уехали мы ни с чем. В итоге менеджер нашего отеля вернул только половину суммы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?