Я работник турфирмы, жила в этом отеле. Надеюсь, что отель поможет туристам не разочароваться в выборе, а агентствам правильно его продавать. Отель расположен в самом далеком районе от аэропорта - Махмутлар,трансфер займет около 3-3,5 часов! Никогда бы не поехала в этот отель в ребенком. Территории у отеля нет. Только бассейн с 3 горками ( работаю только 2, и то несколько часов в день). Перед отелем шумное шоссе, позади также дорога и жилые дома со всех сторон. В отеле 7 этажей, есть несколько лифтов, но в сезон их ждать приходится по 10-15 минут. 90% номеров с балконом, с доплатой на месте можно получить семейный номер. Также на каждом этаже есть несколько номеров-скворечников, у которых нет балкона, а только маленькое окошечно. Естесственно, в эти номера селят именно русских! И в отеле они идут как страндартные, поэтму скандалить бесполезно. В сезон в номерах постоянные жалбы на кондиционер, что он не охлаждает, а необорот - дует горячим воздухом. Никто на это никакого внимания не обращает. Вообще, ремонт в номерах в случае поломки делается очень неохотно, только после многочисленных напониманий.

По питанию, в начале и в конце сезона было нормально, а вот когда заполняемость отеля более половины - начинается кошмар. Столовая (по другому никак не назвать) не справляется, очереди за едой выходят аж за двери ресторана, а блюда вовремя не пополняются. В бао за напитками также приходится отстоять очередь, а потом еще умудриться найти свободный столик. Пытаются разгрузить основной ресторан, записывая в аля карт, но это прочто что-то с чем-то! ттуда точно выйдите голодными. Также в отеле ужасное качество напитков как алкогольных, так и безалкогольных! Кола может быть без газа, а посуда вся грязная.

В отеле закрытый (достаточно большой и чистый) и открытый с водными горками, которые работаю по часам. Зато отдельная история с пляжными полотенцами. За каждое нужно оставить залог 10$ и заплатить 3$ за пользование полотенцем! И за обмен на чисто еще каждый раз по 1$. Так что проще привезти свои. Весь народ в основном тусуется у бассейна, потому что заход в море во всем этом поселке ужасный. Это не просто каменюги, а застывшая лава, которая полностью покрывает дно. В некоторых местах расчищен заход, но в большинстве, чтобы зайти и выйти без травм нужно сильно постараться. Саммое удобное - иметь при себе обувь, как в Египте для кораллов. На пляже есть бар, где подают безалкогольные напитки и пиво, но только до 5 часов!

Развлечения в отеле. Есть теннисный стол, ракетки и мячики бесплатно. В сауну иногда пускают на пару часов, а иногда только за доп. плату. Зависит от арендатора бани, а они несколько раз сменились за сезон. В отеле на минус первом этаже есть собственная дискотека, работает, когда аниматоры захотят. Но они в основном пытаются развести народ на платную дискотеку. Анимация как таковая отсутствует, каждый развлекается как может. Зато очень настырные работники кожаного магазины, фотографы...

Я бы в этот отель своих знакомых не отправили, лучше бы выбрала для них какой-нибудь 3-х звездочный отель. Потому что там бы не было столько русского "быдла", которые надеются за 3копейки попасть в шикарный 5 звездочный отель и когда ожидания не оправдываются - то устраивают скандалы или напиваются, а из-за того, что там нет территории, то даже и уйти от них некуда!