Всегда была позитивным человеком в плане отдыха. Есть море, есть солнце, остальное неважно. Если мне что-то не нравилось в отеле, я либо об этом умалчивала, либо старалась написать как можно мягче и лояльнее.

Никогда не думала, что то, что случилось, когда-нибудь произойдет со мной.

Ругать и крыть матом я никого не буду. С момента моего возвращения прошло 2 недели, срок достаточный, чтобы обдумать свой отзыв.

Итак, компания «Велл», где я покупала путевки, поразила своим неподготовленным персоналом. Попала я туда случайно, до этого всегда «отоваривалась» в «Куда.ру» в офисе в «БУМе» на Братиславской. Но у них, как назло, был какой-то переучет, и ждать надо было без малого три часа.

Менеджер «Велла», в виду своей некомпетентности, не посоветовал ниодного отеля и предлагал отели только в зависимости от того, нравились ли ему картинки в каталоге или нет. Один вопрос с моей стороны и он замолкал, потому что не мог ответить на элементарные вопросы. Но я шла подготовленной и предоставила список отелей, которые мне понравились по отзывам. Т.к. мы планировали улететь в начале ноября, сезон каникул, все понятно, мест нигде не было. Номера оказались в отеле Dreams Beach, отзывы были хорошими, и мы , не задумываясь, оплатили 14 дней. Все косяки менеджера с момента нашего захода в офис описывать не буду, но в конце у меня возникло ощущение, что все против нас и нашего отпуска.

Итак, компания «Корал Трэвел», проверенная мной неоднократно, не вызывала никаких подозрений и мы с радостью стали ждать начала отпуска.

Летели авиакомпанией «Аэрофлот-Дон» из «Шереметьево-С». Вылетели без задержек в два часа дня. Вот он, долгожданный отпуск.

Приятно удивил новый терминал в Шарме. Большая территория, больших очередей нигде нет, и даже багажная лента работала. Кто был в старом терминале, тот поймет, о чем я ;)

Итак, мы подходим к началу завораживающей истории. Н выходе нас направили к автобусу №2, но на полпути нас встретил гид Губа и препроводил в небольшой маршрутке. К ней оказались только туристы из Дримс Бич, мы довольные , что едем прямо в отель, не заезжая в другие, уселись и тут нам с радостной улыбкой сообщили, что мы едем совсем не в Дримс Бич, а в Лагуну Виста. Я в Египте в третий раз и знала только по рассказам, как это бывает, со мной до этого момента такого не было. Объяснили, это тем, что в Дримс Бич нет света и все туристы сидят со свечками.Но мы-русские-ко всему привыкшие и мы сообщили, что согласны посидеть при свечах, и едем мы только в этот отель. Мы взяли своими чемоданы и пересели в автобус №2, который тоже ехал в Дримс Бич. Заехав в первый отель и высадив несколько туристов, автобус начал выезжать на дорогу и столкнулся с маршруткой. Авария была несерьезная. Но мы остановились и минут 20 слушали, как оба водителя друг друга проклинают. Пассажиры начали возмущаться, в итоге все расселись и поехали дальше, потом нас привезли к отелю, где никто из автобуса не должен был выходить. Гид минут 15 выяснял что-то , проверял, и так никого не выгрузив мы поехали дальше. Надо сказать, что отели, по которым мы развозили туристов находятся рядом друг с другом. В общем, когда мы проехали мимо Наамы в четвертый раз, туристы не годовали. Нас возили часа полтора по одним и тем же отелям. В итоге водитель привез нас снова к тому месту, где случилась авария, тот чувачок из маршрутки еще стоял там, и снова они начали выяснять отношения. Весь автобус плюнул и поехал по отелям на такси. В Дримс Бич приехало 13 человек, если считать в комнатах, то 5 комнат. И тут началось самое страшное. На ресепшне нас обрадовали тем, что номера для нас не забронированы, и мы должны катиться в Лагуну Виста. Браслеты нам не одевали. 6 часов борьбы за правду, приезд полиции, разборки с главным менеджером отеля. Представитель Корала просто развернулся и ушел домой. И ото всех работников я только и слышала, что это не наши проблемы. С восьми часов вечера, голодные и уставшие, мы проторчали на ресепшне до двух часов ночи. К нас подходили русские туристы , которые два, три, четыре дня назад так же пытались отстоять свои права, они приносили нам из бара воду, за что ОГРОМНОЕ им спасибо. Все-таки русские друг друга в беде не бросают. Нам в баре продавали воду по 10 фунтов за 1,5литра, т.к. мы были там никто. Для примера, иностранцам сразу одевали браслеты, пока они ждали, когда им подготовят комнату. И после этого пусть хоть кто-нибудь, кто писал хорошие отзывы, скажет, что в этом отеле хорошо относятся с русским. Надо заметить, что среди нас было четверо детей, возрастом от примерно 4 до 8 лет, а эти твари даже детям не то, что еду, пить не могли принести. Дети, уставшие и сонные (2 часа ночи на дворе) сидели на полу. К концу на нас вообще забили, на нас никто из работников не обращал внимания. Одна женщина, у которой было двое детей, начала от отчаяния бить стаканы, чтобы хоть как-то обратить внимание на детей, о себе уже никто не думал.

А теперь представьте, вы едите в отпуск компанией, бронируете три комнаты в один и тот же день, оплачиваете все три комнаты сразу, приезжаете в отель, а вам говорят, для вас комната есть, а для ваших друзей двух комнат нет. Так получилось с другими туристами, которые приехали с нами. Естественно, этот человек отказался оставаться здесь, пока друзья будут в Лагуне, и прихватив свой ключ от номера , поехал в Лагуну вместе со всеми.

В общем, делать нечего, мы взяли чемоданы и поехали в Лагуну Виста, потому что бороться уже не было сил. Но предварительно договорившись, что нас за счет отеля отвезут поужинать. Манагер отеля согласился, отправил с нами гида в Нааму. Выйдя из автобуса, гид решительным шагом направился в Ростиксу, но был нами остановлен и перенаправлен во Фрайдис. Вот тут мы на 150% отомстили отелю за такое отношение. Столы ломились от блюд, некоторые из которых мы даже не попробовали. Гид позвонил в отель и попросил прислать еще денег))) Затем нас на автобусе отвезли в Лагуну и пообещали каждый день возить в Дримс Бич, до того момента , пока не появятся свободные комнаты. От Дримса ехать ровно полчаса!!!! Лагуна Виста находится на второй линии(!), но сам отель очень симпатичный, небольшой, но уютный. Комнаты просто огромные. Но он и стОит гораздо дешевле Дримса, и находится в 25 минутах езды от Наамы. Приехав в отель, на нас посмотрели как на идиотов, потому что персонал Лагуны вообще впервые про нас слышал и заселять не хотел. А гид наш просто развернулся и ушел. Прелесть, неправда ли? Еще час мучений и в 4 часа утра мы наконец завалились спать. К 11-ти за нами приехал автобус и отвез в Дримс Бич. А теперь представьте, Вы допустим забыли крем для загара или маску с трубкой в номере, нормальный турист, что сделает? сходит за ним в номер. А что делать туристам, у которых номер находится с тридцати минутах езды от пляжа? Правильно, мучаться. (За заплаченные за путевки 70 тысяч рублей).

В общем, далее подробно писать не буду, по причине того, что начинаю закипать.

Переночевав 2 ночи в Лагуне, (остальные туристы решили остаться в Лагуне, т.к. они приехали на неделю, и хотели по максимуму постараться нормально отдохнуть), мы взяв ключ от номера, который был у того туриста, поехали в Дримс Бич, предварительно позвонив отельному гиду Шерифу (гад отменный, он ни разу ни в чем нам не помог, более того, он всячески скрывался, я каждый день ему названивала, чтобы узнать то одно , то другое, но он так ни разу на встречу и не пришел. Причем о нем, я слышала от многих туристов, никто не знал даже как он выглядит. Первое о чем он спросил, когда я ему позвонила из Лагуны, купила ли я экскурсии у отельного гида Лагуны. Остальное его мало волновало.). Так вот этот самый гад сказал, что номер нас ждет, и мы можем ехать. Мы приехали, а нас спрашивают, а вы кто? И тут началось все сначала. Единственный адекватный человек, который изредка пытается встать на ваше место, это Валид. Точно не скажу кто он, но кто-то типа главного отельного манагера.

Три часа , просидев на ресепшне, мы наблюдали, как приезжают иностранцы и им тут же дают номера, как приезжают туристы Мострэвэла, Тез-тура и их тоже расселяют без задержек. Скотом оказался только Корал. Как потом мне рассказал Валид, оказалось, что Корал российский просто не платит денег, и если сначала вам подтверждают отель, места действительно есть, только подождав денег, отель номера забирает и предупреждает об этом Корал, а Коралу уже по барабану, деньги-то вы им заплатили.

Итак. Нам продолжают говорить, что номеров нет, хотя руководство отеля написало расписку, что во вторник (а это и был вторник) нас заселят.

Про расписку, конечно, никто не помнит, да и не значит она для них ничего. И тут я заикаюсь, что у меня есть ключ от номера и я готова заселиться в него. Только одна проблема. Номер этот забронирован до этой субботу, а мы остаемся до следующей.

Ситуация изменилась в момент. Все начали суетиться и по очереди ко мне подходить, чтобы попросить вернуть ключ, который мне не принадлежит. Но поймите мое отчаяние, когда я 2 дня нахожусь в подвешенном состоянии. Естественно, я стою на своем. И только после того, как приехал Валид, я объяснила ему, что не сдвинусь с места и ключ не отдам. И нас заселили. На это мы угробили еще 4 часа своего отдыха. С этого момента, мы начали постепенно привыкать, что мы не чужие на этом празднике жизни.

На пляже на протяжении всего отпуска мы видели таких же несчастных так и мы, целыми семьями, они ходили с двумя браслетами Дримс Бич и Лагуны Виста. Поэтому я пришла к заключению, что такая практика для них не редкость.

Корпус №35. Глядя на карту, нам показалось, что он очень далеко от отельного мира, оказалось , что все близко: спуск к морю, центральный бассейн, теннисный корт, до ресепшна минуты три ходьбы.

Номер небольшой. Удивил наличием новой мебели, несвойственной для Египта, просторная ванная комната, но сама ванна небольшая, неудобная.

В нашем номере было 3 беды.

1. Был слабый напор в кране. Купание было настоящим наказанием, т.к. из душа вода текла еле-еле, вторая беда: постоянно пахло сыростью. Она быстро выветривалась при открытом балконе, но первые полчаса после возвращения в номер, находиться было неочень приятно. Третьей бедой было жуткое постельное белье. Первую ночь спали на заляпанной чем-то J простыне, на утро попросила уборщика первым делом поменять его.

Российский канал у нас был только один, другие искала, не нашла, в других корпусах было 2.

Сами понимаете, о смене номера речи идти не могло J J J

До этого отпуска я была в Гранд Азуре и Домине Корал Бэй, поэтому сравнивать есть с чем. В Дримс Бич нет ничего необычного. Нет какой-то изюминки. Если в Домине это огромная территория и плавучий понтон с бассейнами внутри, а в Гранд Азуре потрясающей красоты зеленый ландшафт, огромное количество разнообразных цветов, красивые бассейны с колоннами, то в Дримс Бич нет ничего, на чем бы задержался взгляд.

Необычный пляж, вырубленный в скале. Только солнце быстро прячется из-за этого. Часа в два-три с пляжа можно смело уходить. Море с живностью не самое кравивое. Кроме попугаев и всякой мелочи ничего не видела. В отзывах было написано, что живности- вагон и маленькая тележка, спорить не буду, может, когда я была, они уплыли в теплые страны J Понтон понравился тот, что самый длинный. Босиком не ходила, но догадываюсь, что неприятно и скользко, а в тапках в самый раз. Понтон все время находился под водой, чуть ниже колена. Рыбки снуют прям между ног (простите J) Интересно наблюдать за крабами. Их там тьма.

Погода радовала каждый день. Только в последний день были облака. Позагорать на прощание не удалось. Ветер был дня три. Висел красный флаг. Остальные дни либо совсем безветренные, либо с небольшим ветерком.

Питание мне не понравилось. Маленький выбор, опять-таки убеждать и спорить с другими не буду, но был вечер, когда мяса не было вообще. Была рыба и говяжья печень. Согласитесь, не каждый уважает печень. Это все-таки на любителя. Я рыбу люблю, но эта была неочень вкусная, с привкусом какой-то тины. Может морская, не знаю. В первый день, когда нас привезли в Дримс, на обед давали гуаву. Потом, как оказалось, это было скорее исключение, чем правило. Гуава была три раза за 14 дней. Фруктов выбор вообще был небольшой, видимо в связи с окончанием сезона. Были вкусные апельсины, на которые я в основном налегала, виноград, на который налегал мой МЧ, финики, которые есть было невозможно, они хрустящие и безумно вяжут. Пару раз была хурма.

Завтраки испортить невозможно. Плюшки, блинчики, яичница. Я 14 дней ела яичницу, не надоела нисколечки, Видимо потому что редко получается позавтракать в Москве. Еще на завтрак давали чищенный гранат. Оооочень сладкий, но был через день, к сожалению.

Обедали либо у бассейна, либо в Гриль-Хаусе. Меню у бассейна не менялось ни разу за 14 дней. Пицца, картошка-фри, овощи, из мясного, либо Курица, а-ля шаурма, либо котлета, а-ля бургер. В Гриль-Хаусе и обстановка получше, особенно, если занять места с видом на море, такое блаженство, и еда поприличней. Мясо, курица, рыба на гриле. Очень вкусно.

Ужинали мы только в основном ресторане, т.к. часто ездили ужинать в Нааму, Ужин разнообразием тоже не блистал. Большой выбор десертов, но т.к. я египетские сладости не сказать,что обожаю, пару раз выбирала себе по душе всякие вкусняшки.

Бассейны не считала, т.к. тусили у центрального. Там есть одна горка, под ней много лежаков, и под нее лучше не ложится. Периодически вас будет окатывать водой, освежает, но как-то неприятно иногда. Первая неделя нашего пребывания попала на детские каникулы. Народу много, детей тоже. Иногда напрягают криками, но мы знали на что шли. Неделю вставала в семь утра, чтобы в полвосьмого занять лежаки. Т.к. наши соотечественники, да и ненаших тоже было полно, как полагается, бросали свои полотенца на лежаки, и приходили дай бог к десяти. Жалко, когда видишь, как люди, в поисках лежаков ходят вокруг бассейна, а рядом с тобой лежаки заняты и понимаешь ,что ты тут уже часа три, а к вещам даже никто не подходил. С понедельника, когда в школах начались занятия, ситуация координально изменилась. Часов в девять можно было найти свободные лежаки во втором-третьем ряду.

Еще один очень запоминмающийся факт. Часов в пять, когда вы еще сидите у бассейна, мимо вас по всему отелю проходится садовник с «базукой» в руках, из которой выходит едкий дым, жутко воняющий солярой. У садовника по плану травка комаров, а то, что вы дышите этим, его мало волнует.

Команда аниматоров была большая. 2 немца, 2 итальянки, русских человека 3.

Аниматоры начинали свою работу с десяти утра. Не скажу, что они как-то особенно старались развеселить народ. День начинался с танцев, они вставали вдоль бассейна, и никого не уговаривая, отплясывали положенные в таких случаях три песни и со спокойной совестью уходили прочь.

Аквааэробику проводили без особого энтузиазма, поэтому на нее мало кто ходил. Я, честно говоря, такое видела впервые. Обычно желающих всегда много.

Много желающих было поиграть в волейбол.

Аниматор, русская девчонка Таня, постоянно была в окружении детей. Они были от нее без ума. Был очень смешной немец, не помню, как зовут, но по нему было видно, что он обожает всех, русские, немцы, англичане, ему было по барабану. И русский парень с косичкой, если не ошибаюсь Миша. Очень общительный молодой человек.

Вечерние шоу, как и везде: факир-шоу, африканские танцы и т.д. и т.п. Дискотека в закрытом помещении вялая. Три калеки отплясывают под песню «Черные глаза».

Играли в теннис. Днем бесплатно, после захода солнца платно, днем на пекле играть жесть.

Подводя итоги, скажу следующее. На пляже на протяжении всего отпуска мы видели таких же несчастных так и мы, целыми семьями, они ходили с двумя браслетами Дримс Бич и Лагуны Виста. Поэтому я пришла к заключению, что такая практика для них не редкость.

Даже если забыть то, что произошло с нами, я бы не посоветовала этот отель своим друзьям. Отговаривать я никого не буду, может у вас все сложится намного лучше.

Но, опять-таки на мой взгляд, в отеле делать нечего. Смотришь вокруг и не на чем взгляд остановить. Я сейчас пытаюсь вспомнить плюсы, и на ум сразу ничего не приходит. Главный плюс, конечно, это то, что все-таки удалось отстоять свои права. Кстати, в ваучере написан круглосуточный телефон встречающей стороны «Корал Он» в Шарме и Хургаде, так вот ни днем, ни ночью к телефону никто не подходит. В российском агентстве нет вообще круглосуточной поддержки. Руководство отеля говорит только на английском, потому желательно его знание.

Второй плюс, близость к Нааме. 5 минут на такси за 20 фунтов. Также близко к 1001 ночи.

Об экскурсии в Изриаль я расскажу в следующем рассказе и о катании на верблюдах тоже.

Кстати, на этом наши приключения не закончились. Обратно мы должны были лететь тем же «Аэрофлотом-Дон», но мы напряглись, когда в автобусе собрались люди, которые летели и в Шереметьево-2, и в Шереметьево-С, и в Домодедово. Все начали расспрашивать гида, кстати, это был тот самый Губа, у меня сложилось впечатление, что он накосорезил не только с нами, а и с туристами из других отелей, т.к. его ненавидел весь автобус и из его уст прозвучала фраза, когда он со всеми прощался,- «Видимо, Вы никогда больше не приедете в Египет Одеон-Туром». Видать не одни мы были такие.

Так вот, он всю дорогу нас убеждал, что мы прилетаем в Шереметьево-С, он сообщил, что только что позвонил в Москву, и ему сказали, что 100% в Шереметьево. В итоге, прилетели мы, как Вы думаете куда, праааавильно, в Домодедово J J J

Всем удачного отпуска!!!!!! Пока.