АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 325
Фото: 0
325
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Парой в
январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не ездите в этот отель по крайней мере зимой

Приехали 5 января утром, заселения ждали час, на ресепшене намекали на доп плату типа за хороший номер с видом на бассейн.

Как известно, у них все номера с видом на бассейн.

Дверь в номер открывалась с трудом, т.к. цеплялась за пол.

Сейф открыть сами не смогли, пришлось звать "мастера", который пришел без инструментов,около полу-часа скручивал шильдик с сейфа, под которым есть замок, который открывается обычным ключом. В туалете не было туалетной бумаги, унитазного ершика, шампуня, мыла, но это пол беды. Оказывается горячей воды тоже нет, текла еле-еле теплая вода, под которой помыться нереально.

Пошли в бассейн потрогать обещанную теплую воду - ХРЕН! Вода ледяная. Мы этот отель выбирали только по отопляемому бассейну.

Полотенца и постельное белье не меняли ни разу! Максимум, заправляли кровать и складывали полотенца на место.

Анимация отсутствует, максимум вечером для детей и поездка в ночной клуб.

Спасали официанты и бармены, которые никогда ни в чем не отказывали и развлекали всех получше аниматоров, даже с собой дали пару сладких апельсинов :)

Писали туроператору коллективную жалобу по поводу холодного бассейна и "горячей" воды в номере, в которой подписалось человек 20, на что ответственный этого отеля сказал что "бидуины захватили газ, проблему пока решить они не могут". Бред сивой кабылы, напротив в отеле с теплой водой в бассейне проблем не было, и во многих других тоже.

Взамен теплого бассейна ответственный отеля пообещал каждому в номер фрукты и бутылку вина.. Достойная замена теплой воде, особенно родителям с маленькими детьми.

К сожалению мы этого ничего не увидели, т.к. проблему решали дня три, а нас должны были забрать в аэропорт через 20 минут. максимум что нам предложили - индивидуальный трансфер до аэропорта. Зачем он нам, если до аэропорта ехать 15 минут максимум и нас с минуты на минуту должны были забрать. Мы отказались.

Добавлено 13.01.13 17:26 (1 907 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)