за последние 30 дней
Спасибо за отдых!
Отдыхали с 30.12.12 по 08.01.2013. вместе с ребенком 5 лет. Хочу отметить что в этот отель приехали второй раз и пожили и в бунгало и в основном корпусе. Хочу поблагодарить персонал отеля за их старание, они на самом деле стараются нам угодить во всем. Возникшие вопросы разрешались в положительную сторону. Я уже давно поняла, что все зависит только от нас (туристов).Если прийти с недовольной физиономией и хамски разговаривать с персоналом, то и желание нам помочь у них не возникает. Очень противно смотреть на наших хамов, которые зальют свои глазки и продолжают получать удовольствие от того что оскарбляют персонал отеля. В России за такое уже ментам бы сдали или отоварили, а тут перед ними еще и на "будьте любезны" разговаривают. Новогодний ужин-просто сказка. Спасибо Вам за эту красоту!!!! Еще очень понравилось отношение к детям. И опять же... Мини-диско проходило в баре отеля каждый день в 20.00. Аниматор танцевал с детьми, официанты бара делали специальные соломки из офощей, чтобы ребятишки в моменты ожидания могли пожевать вкусненького - старались для детей! А наши взрослые приходили в бар покурить и выпить и любовались детским шоу- понятно, для этого и бар, а то, что где дети можно и не курить 40 минут, им в голову не приходило! На мою просьбу не курить хоть чуть-чуть,потому что нечем дышать и тут дети - не у всех находила понимание. Как же ведь "все включено" - нам бухать нужно!!! Противно!
Я счетаю на многое можно закрыть глаза, старый ремонт, кондиционер и т.д., позитивнее смотреть на все и отдыхать так чтобы не было стыдно за нас русских. Я девушка с притензиями тоже, наш номер 1105 очень знали на ресепшене, но меня удовлетворили все решения проблем, персоналом отеля. Еще спасибо гиду Халиду, молодец парень с большой душой! Строгий, но справедливый-умница!
В заключение хочу еще раз поблагодарить весь персонал отеля, за отношение! Думаю, летом к Вам еще раз приедем!!! Спасибо!
Благодарим за тёплый отзыв!
Искренне рады, что Вы очень довольны временем, проведённым в нашем замечательном отеле.
Рады, что смогли создать для Вас настоящую сказку.
Обещаем прислушаться к Вашим пожеланиям.
Будем счастливы приветствовать Вас в очередной раз в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения. Сообщите нам, пожалуйста, заранее Ваши данные, точную дату приезда и отъезда.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Al Mas Palace отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?