Были в отеле в декабре 2012. В целом отдых понравился. Отдыхала с двумя детьми 5 и 16 лет. Понравилось обоим. Каждый из них нашел себе занятие по интересам.

Размещение было хорошее. Корпус находился на первой линии. Все рядом: и пляж, бассейны. Сразу хочу отметить, что отельный комплекс вытянут от побережья в глубь острова. Его можно условно поделить на 3 части. Первая часть, где жили мы, находиться на побережье . Здесь ресепшен, один из основных ресторанов, все рестораны а-ля карт, амфитеатор, ночная дискотека, т.е. вся основная жизнь отеля. Вторая и третяя части находятся в дали от океана. По второй части передвигается автопоезд, а по третьей ходишь пешком. В тех частях также есть основной ресторан и прекрасные бассейны, но ведь так долго летишь не ради них, а ради океана. Да и в номер не набегаешься с пляжа или с развлекаловки. Я думаю, мне бы не понравилось там жить. Имейте это в виду при заселении.

Номер достаточно просторный, несколько обшарпанный санузел ( проситься косметический ремонт), но в целом чистый. Из 4 источников света в комнате горело только 2. Дважды в душевой что-то капало с потолка, хотя жили на последнем этаже. Прекращало капать так же внезапно как и начиналось.

Самый большой минус , который у нас был -это тараканы. Бегали регулярно. Пожаловалась на ресепшене ( при этом парню- администратору почему-то стало весело). Прислали работника с исектецидом. Но, думаю , дискомфорт от вони испытали только мы, т.к. тараканы продолжали бегать и после потравки. Справедливости ради хочу сказать, что у кого я больше не спрашивала, тараканов в номере не было ни у кого.

Питание в отеле качественное и разнообразное. Детей разных возрастов можнонакормить без проблем. На мой взгляд маловато рыбы и зелени ( из зелени один салат). Ресторанов а-ля карт 6. Были в трех. Обслуживание очень долгое. Не понравилась организация записи в эти рестораны: одна точка с одним компьютером. Запись день в день до обеда. С утра к этой точке очередь из пол-отеля выстраивается. Очень долго, очень жаль времени и утреннего здорового солнца.

Очень много туристов с детьми всех возрастов. Есть для детей мини-клуб: отдельно стоящий домик с постройками -лазилками на территории. Ни разу не видила, чтобы он работал, не смотря на расписание, висящее на нем. Перелезать через забор, чтобы покататься с горки не посмели. Организация мини-диско тоже желает быть лучше. Ни разу не началось по расписанию, приходиться ждать до часа. Кстати, в соседнем отеле рядом с пляжем находиться мини-аквапарк для детей с несколькими горками. Заходили к ним с пляжа несколько раз покататься. Восторг полный.

Пляж отличный. Лежаки новые и в достаточном количестве, всегда хватает всем. В соседней пятерке, обратила внимание, лежаки на пляже старые, пролежанные и не все чистые. Была удивлена. Бассейны тоже все хорошие. И так же с лежаками проблем нет в любое время ( не надо в 6 утра бежать занимать место под солнцем, как на некоторых курортах).

Персонал приветливый. Все везде улыбаются и здороваются. В номере у нас убирались ежедневно, мыли полы с антисептиками, каждый день меняли полотенца. Чаевые оставляли постоянно. У знакомых без чаевых убирались не каждый день и не очень хорошо.

Ну а в целом,океан, песок и пальмы скрашивают все мелкие шероховатости. Хорошо.