Отдыхали в этом отеле в новогодние праздники. Заплатили в принципе приличную сумму, но никто нам не сказал, что в зимний период большая часть услуг не предоставляется вообще. Из ресторанов а ля карт работает только итальянский, анимация из разряда развлеки себя сам, дискотека тоже не работает. Мини бар заполняется только на половину и то нам его заполнили на третий день, когда во второй раз мы уже обратились к гиду, потом еще раз через три дня когда трижды обратились на ресепшн, из обещанного чайника, чая, кофе в номере тоже ничего не было.

Сами номера неплохие, но хуже чет там уборки я пока нигде не видел, заправляли только одеяло, покрывало вообще не стелили, полы я тоже не заметил чтоб мыли. В один день пришли в номер халаты которые висели на двери в ванну, оказались скомканные на стуле в номере, в другой день пришли, уборщица расколола пепельницу и поставила обратно на стол, а осколки в ванной так и остались лежать. В отеле несколько людей в один день отравились, кого то даже говорят ночью увезли на скорой.

Персонал на ресепшене просто ужасный, когда к ним подошли в первый день одна сказала что по русски не говорит, второй когда я уже начал возмущаться сказал что ты не в России, а в Турции и нечего тут возмущаться, отвернулся и начал своими делами заниматься. В предпоследний день когда подошли попросить заполнить мини-бар, нам сказали что вы сейчас должны переехать в другой номер, если не переедите, то завтра вам отключат свет. В общем весь отдых только отношением персонала был испорчен. Если хотите чтоб отдых в Турции был вашим последним, езжайте в этот отель. Я после такого отношения к туристам в отеле 5* DeLuxe в Турцию возвращаться не собираюсь.