Grand Azure Resort (закрыт) 5*

Ездили с семьей, я , мама, двое детей. Мы из Казахстана, туроператор - Гульнар тур, с 27/12/2012 по 07/01/2013. К туроператору претензий не имею, так как отель выбрали сами, исходя из отзывов о наличии детской анимации и горок. Постараюсь совладать с эмоциями и написать об отеле.

1. Номер - брали два "супериора" - мебель обшарпанная, да и той минимум - две кровати, между ними тумба и стол, на котором стоит телевизор. При входе шкаф. Разложить одежду толком негде. На полу грязный коврик. В номере нет стола и стульев. При том, что по размеру комната большая, выглядит пусто и убого. На кроватях жесткие матрасы, подушки из свалявшейся ваты или скукожившегося силикона, белье и полотенце вызывают чувство брезгливости. Убирали регулярно и старались. В номере есть чайник, по тв четыре русских канала - это из положительного.

2. Территория - большая и достаточно ухоженная.

Бассейны чистые - но было холодно и никто не купался, один с подогревом, но очень малюсенький и не очень чистый, поэтому в нем тоже не купались. Крытый бассейн был закрыт все время нашего пребывания.

3. Море - а его просто нет. Понтон почти километр, рыбок почти нет. Следует учесть, что бухта в которой этот отель расположен, с подветренной стороны , и поэтому почти все время висит красный флаг.

4. Питание - еда не вкусная, обильно сдобренная пряностями, часто очень пересолена и переперчена (чтобы много не съели?), но положа руку на сердце, скажу, что для взрослых поесть что-нибудь можно найти, для детей проблематично. Опять же инвентарь и посуда очень старые, обшарпанные, посуда вообще вся со сколами и трещинами, ложек не хватает. Еда вся навалена какой-то кучей, все крайне неопрятно. За завтраком напитки чай, кофе не разносят, нет каких-то чайничков, и бегаешь с кружкой из одного конца зала в другой за кипятком, очень не удобно. Но официанты и персонал очень стараются - и это единственный плюс, да и еще воду бутилированную дают без ограничений. Свежевыжатых соков нет, есть только на пляже за дополнительные деньги. Мы пили там, но нужно следить, чтобы не разбавляли водой. Про алкогольные напитки ничего сказать не могу, так как не пью.

5. В туалетах общего пользования (ресторан, пляж, лобби) часто неопрятно, нет бумаги, полотенец тоже не видела.

6. Пляж - пляж большой, лежаки желательно занимать пораньше, инвентарь на пляже (зонтики, лежаки, матрацы и полотенца) очень старые, ветхие, неопрятные. Но видно, что персонал старается ремонтировать, латать что возможно, что вызывает уважение.

7. Анимация очень слабая и не зажигательная, я бы сказала, что делается она "на отвали", так, для "галочки".

Странно, что кому-то этот отель нравится. Скорее всего это очень не искушенные туристы.

Я тоже "купилась" на положительные отзывы.

Я не брюзга, и готова мириться с отдельными неудобствами, которые компенсируются чем-то другим (море, хорошая анимация, вкусная еда и тп), в этом отеле нет достоинств, пожалуйста, если Вы не первый раз за границей, если у Вас имеется возможность выбора - не нужно ехать в этот отель, это просто выброшенные на ветер деньги и потраченное зря время.