АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
15 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С коллегами по работе в январе 2013
03.01.13 - 09.01.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель для заселения и проживания...

Не рекомендую этот отель для заселения и проживания.

Во-первых, очень далеко (по меркам Европы) от центра города. 40-50 мин. на транспорте. В окрестностях прогуляться не реально, так как кроме полей и строек ничего больше нет.

Во-вторых, очень некачественное сервисное обслуживание, за 5 дней пребывания ни разу номер не убирался, вдобавок ко всему прочему отмечу, что вежливый персонал ни дает никакой информации относительно времени выезда из гостиницы, а сообщает об этом постафактум после выселения. (Ау... где же европейское качество, мы же в Европе!) Так что, для тех кому проживание оплатил туроператор узнавайте заранее, когда заканчивается расчетное время. В моем случае, к сожалению, это и произошло, поставили перед фактом об оплате за 10 мин до трансфера в аэропорт, причем никаких реальных доводов кроме стандартности процедуры уже не вежливым персоналом предоставлено не было. Решить вопрос через туроператора, тоже не посчитали возможным, поэтому не нашли ничего лучшего, как вызвать полицию! и не стесняюсь в выражениях о большой "любви" к русским туристам и о их доброжелательности в пользу того, что они своим постояльцам рассказывают как добраться до метро или вызвать такси, что на мой взгляд как никак обязанность работников ресепшена отеля, ну наверно не у них, они это наверно считают чем-то особенным, хотя вопрос, а за что мы тогда платим деньги! Ну вообщем сервис оказался, как мусорное ведро, который не выносили у меня из номера целых 5 дней:-))

Из положительного отмечу, разве что очень неплохой завтрак, наличие большого магазина рядом с отелем и бесперебойную работу Wi-Fi.

P.S. Господа работники отеля Mark - Вы работники туриндустрии, соблюдайте профессиональную этику, любите туристов и развивайте свой "европейский" сервис!

Добавлено 09.01.2013 17:58 1 789 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Помним полицию))))
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (10) Следующий отзыв
Dmitry-M
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей