Отдыхала С друзьями в
декабре 2012
- Рекомендую отель
27.12.12 - 04.01.13
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Сразу скажу - видимо, это лучший отель в Шарме данного...
Сразу скажу - видимо, это лучший отель в Шарме данного уровня. Рекомендую и сама обязательно вернусь. Понравилось все , кроме обслуживания официантов, особенно в ресторанах а ля карт., особенно в Папирусе. Официант почти не говорил ни по-русски ни по-английски, принес сразу по два блюда на всех четверых человек, и, не успели мы закончить с тем, что на столе, принес третье блюдо и просто вручил мне его в руки!!! На мой вопрос: И что теперь? Сказал: с новим годам, улыбнулся и ушел. потом долго мы ждали вино к баранине, а она все стыла, стыла... И в ответ все - минут, минут!! Но кухня замечательная везде, правда. Очень надеюсь, что с персоналом будут работать лучше, ведь для четырех официантов нормально и быстро обслужить пять столов - это не перегрузка. Не забывая при этом убирать с пустых столов тарелки и с пола салфетки.
Добавлено
09.01.13
16:52
(835 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:08 16.01.13
Добрый день, дорогая Ольга!
Благодарим Вас, за то, что Вы выбрали для отдыха именно наш отель и спасибо вам, за добрые слова в адрес отеля. Ваш отзыв очень ценен для нас, спасибо за критику, будем работать над персоналом в ресторанах.
С наилучшими пожеланиями, админстрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий