за последние 30 дней
Турист
Отдыхали с семьей с конца декабря по начало января. Отель,я бы сказала,в целом не плохой. Приехали в 2 ночи,нам мило улыбнулись,зарегистрировали быстренько,заселили на 24 этаж. Попросили переселить повыше,пообещали на следующий день сделать это,подходила два раза,так и не переселили. В итоге махнули рукой и решили остаться в этом номере с видом на рядом стоящее здание. Все это нисколько не омрачило наше настроение. Что касается питания,могу закрытыми глазами наизусть сказать что где лежало,поскольку в течение 14 дней ничего новенького мы не увидели: Макароны или плов,грибы,помидоры,выпечка(в основном слоеное тесто от которого несло маргарином),йогурты,фрукты(если рано утром прийти на завтрак,можно найти ананасы и клубнику,а если после 8:30 прийти,то кроме тыквы и дыни ничего не найдешь),красная рыба(безумно вкусная,но через пару дней приедается),сыры и непонятная мясная вырезка. А да,еще и яйца. В целом,если так посмотреть,то все бы ничего,вот если бы не каждый день было одно и тоже. Вводили бы хоть иногда какие-нибудь новинки(в плане еды). Бассейн всего один,и то какой-то скучный,небольшой,вечером поплавать врядли получится,потому что вода прохладная,а днем мы гуляли. Расскажу немного о трансфере до пляжа,что нас оооочень огорчило,практически через день мы расстраивались из-за этого. Пляж кстати говоря,далековат от отеля,цена 5 дирхам,считаю,что дороговато,потому что пляж грязный и весь в бычках. так вот,ближе к делу. Для того,чтобы попасть на пляж на трансфере,нужно за день записаться. Мы записались и на следующий день нас не посадили,сказав,что больше нет мест. Когда я подошла на ресепшн,сказали,что вышла ошибочка"Извините,пожалуйста". На следующий день,нас Слава Богу,посадили,но заставили детей посадить на колени,потому что не хватало мест,это при том,что детям по 11 и 12 лет. И так было еще два раза. На ресепшене объяснили тем,что у них много туристов и они не виноваты,что так много желающих попасть на пляж. В последний день,в понедельник,оказалось,что мужчинам нельзя на этот пляж,былы огорчены,что при записи нас об этом не предупредили. Но сказали,что детям можно,но когда мы приехали туда,сказали,что детям тоже нельзя. Пришлось платить за такси,почти 25 дирхам(250 рублей),и самим добираться до отеля. Когда я подошла к русскоговорящему на ресепшмн,с претензиями о том,что нас об этом всем не предупредили,он сказал,что им не платят за то,что они с нами говорят на русском. Якобы они нам делают одолжение. Очень недовольны отелем. Я бы смело присвоила отелю 4 звезды. И что касаемо цен,в лобби баре взяли два чая,заплатили 44 дирхам(примерно 430). Все очень дорого! На 49 этаже заказали роллы и мясо,хотели забрать в номер,не разрешили,пришлось все оставлять и уходить,хотя и заплатили.
Комментарии к отзыву (2)
2) понедельник - вход на пляж закрыт для мужчин и подрощенных детей. И то, что вы не удосужились прочитать об этом на любом сайте об ОАЭ - это тоже ваша проблема, а не проблема отеля.
3) питание. Категорически не согласна. Есть и мюсли со свежими фруктами, и повар готовит при вас разные блюда на завтрак, и огромное количество йогуртов. Нет смысла все перечислять. А дома, позвольте, вы тоже каждый раз завтракаете сменой из надцати блюд?
4) русский язык. Только наши соотечественники с гордостью говорят "донт спик инглиш" - это действительно ваша проблема, что вы не говорите по английски.
5) у отеля действительно есть некоторые недостатки, но они могут снизить оценку максимум на бал. Все должно быть объективно. И если выставлются оценки отелю - так это должны быть оценки отелю, а не вашему незнанию обычаев и законов страны, в которую вы прибываете, не вашему незнанию языка, и не вашей коммуникативной способности!