АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в январе 2013
30.12.12 - 05.01.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный, старый, не ухоженный, грязный комплекс; Сервис...

Ужасный, старый, не ухоженный, грязный комплекс;

Сервис и обслуживание отвратительное, хамское, посредственное;

Питание ниже среднего, есть можно;

Номер среднее, ремонт старый, белье и полотенца не первой свежести, техника (в частности кондиционер не работал), уборка ужасная, приходилось заставлять убирать повторно;

Был на Новый год погода была холодна, очень ветреная, днём 24-27, ночью до 10-12, чтобы искупаться надо было долго себя подготавливать.

В целом не понравилось, в особенности персонал и обслуживание.

Добавлено: 08.01.2013 19:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 521 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
11:59 22.01.13
Здравствуйте, Vachik (Va4ik)!
Спасибо, что посетили наш отель и описали своё пребывание у нас.
Все отзывы гостей внимательно изучаются и передаются на рассмотрение управляющему всего комплекса Golden 5 City.
Заверяем Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса.
Крайне сожалеем о причинённых неудобствах и постараемся исправить указанные Вами недостатки.
С теплом из Хургады,
Команда Al Mas Palace отеля.
Я сильно сомневаюсь, что отель постоянно работает над улучшением предлагаемого сервиса.
Если бы это было так, тогда отзывы об отеле были нормальные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vachik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 44
  • Фото: 0
0 Благодарностей