АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.12.12
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 3856
Фото: 1
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2013
30.12.12 - 06.01.13
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Египетские пять = европейские три

Путешествие через оператора ANEXтур.

Самолет из/в Домодедово. Оператор сэкономил на посадку в самолет через рукав. Всех доставляли через улицу и автобус при том, что теплой одежды у всех минимум.

Из аэропорта встретила девушка в майке АНЕКСтура, которая поведала нам о том какие мы неорганизованные туристы, потому что не можем сами собраться после самолета и нам придется ждать других таких же неорганизованных (за что ее сразу захотелось посадить на кол, 30.12.2012 автобус №47). Ждали еще пол часа.

Отельный гид от АНЕКСтура не встретил гостей в назначенное время (31.12.2012 в 10-00) и не поведал о всем том, о чем обещала девушка накануне.

Номер SUPERIOR SEA VIEW был с видом на бассейн, но не на море :). Минибар отсутствовал. Ржавчина на сантехнике. Душ, поливающий во все стороны кроме нужной, дырки в кафеле от предыдущей сантехники, дефицит тапочек, плохая шумоизоляция, единственный российский телеканал - Первый, платный вайфай в номере не работает, телефонного справочника нет, наглый уборщик (вламывается в номер в то время пока семья переодевается), персонал ворует (украли две пары детской обуви, которую оставили сушится. Задал вопрос на ресепшен - в ответ полный игнор). В остальном тянет на нормальные 3+ еврозвезды.

Бассейны с подогревом, горками для детей, но с хлоркой, после первого купания у ребенка было раздражение и щипали глаза. Аптека перед гостиницей помогла каплями.

Новогодний ужин. Отличный шатер. Море еды, но не на столах. Дешевое пойло. Кокакола и спрайт. Сока для детей нет. Устроили на сцене неконтролируемую давку за подарками для детей, Подарков у сантаклауса на всех детей не хватило :( Ойфицианты борзели и требовали 2$ за кокаколу, 5 - за джин, шампанское зажали. Аниматоры не уставали восхвалять самих себя!

Питьевая вода в бутылках в номере появлялась нерегулярно и каждый раз уборщиком демонстрировалась как некое достижение, требующее особых чаевых. Однажды вечером дважды звонили на ресепшен с просьбой все таки принести воду, дважды нам обещали, да так и не принесли. Перед отъездом задал им вопрос лично - в ответ полный игнор. Вполне ожидаемо.

Напитки на пляже и в других зонах отдыха. Лично видел как наливали в посуду, которую не помыли от предыдущего... Лично видел как бармен наливал пиво из бутылки, которую открыл своими зубами...

Возвращаясь к оператору ANEXтур. Накануне перед отъездом информация о вылете появилась только вечером, а не за сутки (о чем неоднократно нас просили проинформироваться). К раннему отъезду представитель компании забыл, как нам сказали, заказать сухие завтраки. Автобус прокатил нас по всем другим отелям, собирая других отдыхающих (потеря один час), при этом накануне я спрашивал о том как будет проходить трансфер - данной информации мне не сообщили.

Краткий вывод о наболевшем - все вполне ожидаемо. Раздражает вранье про 5*. Реально - 3. На оператора Anex буду впредь глядеть с опаской.

Все остальное - ПОЗИТИВ:) Море, солнце, рыбки! Прогулка на батискафе! За неделю отлично загорели и накупались!

P.S. Заходили к друзьям в отель RIXOS. В зоне ресепшен - бесплатный вайфай :)

Добавлено 07.01.13 00:37 (3 080 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:42 09.01.13

Отзыв компетентный, были с мужем в это время,прилетели от Анекса. Новогодний банкет-ужас!!!!!ушли через пару часов,не поесть, не выпить нечего,в итоге пили в номере Шампанское из Дьюти с клубникой.Территория красивая -единственный плюс.Вывод: НГ в Египте-выброшенные на ветер деньги.

21:49 16.01.13

Была в Испании в 3, все супер, делайте выводы...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антон (2)