Провели здесь двое суток в самую новогоднюю пору. номер - стандарт, на 4-м этаже. Отличный дизайн и отделка номера, ковровое покрытие, по приезде нас сразу ждала заказанная дополнительная кровать - современная удобная раскладушка, см на 15 ниже основных кроватей, но с мягким толстым матрацем. Сюрпризом стало наличие тапочек для всех троих. Фирменное постельное белье и полотенца, а также интересный журнал, рассказывающий обо всех отелях сети Reikartz. В номере - бесплатный сейф, в который помещался и ноутбук, комплиментарная небольшая бутылка воды. Мини-бар платный.

Современный скоростной двусторонний лифт. Идеальная чистота повсюду. Отличные завтраки - не меньше 30 блюд на шведском столе, который ждал нас рано утром даже 1 января. Здесь и горячие блюда, и соки, и орехи с сухофруктами, несколько видов кофе и чая. Ассортимент слегка меняется день ото дня.

Вежливый и предупредительный персонал, который сразу помог нам настроить отопление по нашему вкусу, а затем дал доступ к служебному wi-fi, когда в новогоднюю ночь начались перебои с гостевым. При отъезде без проблем расплатились за проживание картой VISA.

Что слабовато? При нас отель был почти пуст, однако были заметны недостатки звукоизоляции. В ванной - только жидкое мыло, не хватало фирменных мыла и шампуня, привычных для сетевых отелей. Сам отель находится в самом центре города, но в тихом неосвещенном переулке. Чтобы выйти куда-то вечером, надо брать такси, или придется поплутать по местным "лабиринтам". Возможно, стоило бы предоставлять гостям простейшую карту Харькова.