АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель без анимации не рекомендую

Мы отдыхали с 28 июля по 14 августа. Впечатления оставляют желать лучшего. Заселение. Приехали в отель в 11 часов утра. На рецепции заполонили нужные бумаги и стали ждать номер. Хотели пойти искупаться в бассейне, но нам не дали взять из чемодана купальники, потому что у нас не было номера. Нам пришлось сидеть в душном помещении, где не было кондиционера,а там где есть кондиционер все места были занеты . Ждали до 13:30. Номера. В этом отеле номера, находящиеся на первом этаже, поровняли плесенью. Ужасная сырость, стены покрыты грибком, постель влажная. На высоких этажах этого нет. Наших знакомых поселили на первом этаже. Подходя к комнате в нас ударяет ужасный запах плесени. Никогда не соглашайтесь на заселение на первых этажах в этом отеле. Будите мучится весь отдых. Попросили поменять номер , но на это ответили что отель переполнен и свободных номеров нет, хотя свободные номера были. На ресепшене просили несколько раз но так и не поменяли номер. Сейфы в номерах не электронные. Закрываются ключом. Мы с этим ключом носились весь отдых как курица с яйцом чтобы не потерять его. Ни в одном отеле такого же уровня нет таких сейфов. Все электронные. Дверь в номер с первого раза никогда не открывалась, и не только у нас. Уборка. Мы никак не могли понять,по какому принципу убирают номера. Уходишь , уборщица убирается в соседнем номере, думали что потом зайдет к нам. Приходим к обеду, никто не убирался. Она приходит когда мы спим днём мы ей говорим что приходите завтра. Она наверное специально смотрит у кого маленькие дети, и откладывают уборку на то время когда они спят. Гиды. Гиды только и ждут чтобы у них купили экскурсии. Будут вам вешать лапшу на уши что на экскурсии , шопинг, и баню нужно ехать только с ними. На шопинг лучше ехать самим. Кроме текстиля и сувениров ничего доброго не купите. В этом регионе все рассчитано на богатых отдыхающих. Золото и кожа очень дорогое. В России намного дешевле. В камере и алании все намного дешевле. Плохо, что за отелем нет магазинчиков где можно хотя бы просто прогулятся и за одно прокинуть что-нибудь. Отдел по работе с гостями. Вообще никак не работает. Сидит высокомерная девица,что может только платно записывать в ресторан. За это я поставлю 1. Анимация. Про анимацию вообще отдельная тема. Можно сказать что ее вообще нет. Прожив в отеле неделю мы мы вообще никого не видели. Аниматоров можно наблюдать только по бейджикам в столовой. Аниматоры должны находится в контакте с отдыхающими. На второй неделе отдыха анимация появилась на уровне пионерского лагеря. Две недели отдыха мы не знали что делать от скуки по вечерам. Девушки аниматоры ведут себя безобразно . Вешаются на парней аниматоров. У них одна задача , найти богатого иностранца, но они забыли, что с таким рас пущенным провидением пьющие и курящие ни кому не нужны. Мини клуб вообще никакой. У нас ребенок несколько раз ходил , потом отказался идти. Детьми там не занимаются, девушки аниматоры заняты турком аниматоров. Ребята, поучитесь у аниматоров отеля PGA world palas В кемере . Именно в этом отеле мы видели самую лучшую анимационную команду что для взрослых, что для детей. Ребенок не выразил из мини клуба. Вечернее шоу и анимация просто супер. Большая сплоченная команда. Питание. Очень разнообразное. Много мяса, фруктов, и всего другого. Оценка5. Питанием очень довольны. Территория. Очень большая, ухоженная, много зелени, цветов, все красиво. Пляж. Песчаный. Вход в море удобный. Постоянно кусали рыбки. Нужно постоянно двигаться в воде как только остановился, рыбки кусают. На берегу очень много ракушек. На пляже нет больших часов. Купаешься и не знаешь сколько часов .

Добавлено: 04.01.2013 21:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 242 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полностью согласна с вами. Анимация ноль. Отель не соответствует своей 5.
Полезный отзыв
В течение целого дня анимационная команда не прекращала активности. Через полчаса после завтрака каждый день начиналась движуха возле бассейна, аэробика, игры, танцы и т.д. После обеда возле бассейна начиналась еще более активная движуха, переходящая в спортивные игры на пляже: футбол, волейбол - кому что нравится. А после ужина - Шоу Тайм: интересные представления с активным привлечением отдыхающих. При этом видел как команду аниматоров каждый час собирали менеджеры и отчитывали по разным моментам. В общем, видно было, что контроль за персоналом строгий. Уход за детьми - класс. Детей делят по возрастам: играют, рисуют, танцуют, поют. А вечером очень здорово зажигают детишек! В общем, сплошной позитив!!!
Полезный отзыв
Не обманывайте пожалуйста наших туристов. Ваш отзыв заказной!
Возмутительный отзыв! Это ж надо - аниматоров нет! А Вы не потрудились узнать расписание анимационной команды? Да мы только и бегали по территории, чтобы успеть пострелять, потанцевать, позаниматься аэробикой! И это всё умноженное на два: Кремлин + Торкапы!
Татьяна, и какое Вам дело до личной жизни аниматоров? Наблюдайте за собой, а не кто на кого вешается.
Ирина у каждого человека есть свой взгляд на отдых. У меня складывается мнение что вы подставное лицо отеля или же вы с ними же бухали пиво.
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
татьяна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей