Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Отдыхал С семьей в
декабре 2012
- Воздержался
24.12.12 - 01.01.13
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший даже то что через забор приземляются и летают...
Отель хороший даже то что через забор приземляются и летают самолеты не мешает отдыху. Аквапарк С его горками произвел приятное впечатление. Персанал улыбается . Но картину подпортил завтрак. Очень скудно ,фрукты арбуз папая дыня . Появляются бананы но их в один момент расхватывают. Натуральных соков нет. Сыр один сорт колбаска тоже одного непонятного сорта.Уборка номеров. Тоже отвратительная . На полу белая плитка и вся в пятнах потеках, т е ее не моют совсем. Мы были на новогоднем ужине . Такого ужаса я не встечала. Для нумерации столов поставили пустые бутылки и к ним на скоч приклеили номера столов. По поводу ассортимента не буду ни чего говорить более менее сносно. Торжество назначили на 18-30 запускать начали 19-30 час народ болтался . При этом сесть не где . Столы не освещены были даже не видео что ешь. Шоу так себе . При этом я до этого была в центаре в Патае. Это просто земля и небо . Когда едишь и ожидаешь. Уровень сервиса А получаешь извените что то совсем не то . Как то не очень приятно.
Добавлено
02.01.13
18:20
(1 028 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:34 06.01.13
Добрый день уважаемая Лариса.
Хотим вас проинформировать что на завтрак каждый день предоставляются свежевыжатые соки из апельсина, мандарина, гуавы и консервированый яблочный сок .Наш отель позиционирует себя как семейный отель в связи с этим на новый год былa приглашена пара из европы с клаcсическими новогодними песнями. Программа была достаточно разнообразная начиная от живой музыки, клаcсичеких тайских танцев до фаер шоу. В нашем отеле отдыхают люди с семьями, которые едут за спокойным и семейным отдыхом. Уборка номером проходит ежедневно. Благодарим вас за ваш отзыв для нас это отличная возможность улучшить наш сервис. Мы обязательно проведем несколько тренингов по качеству уборки номеров с нашим персоналам. Хотелось еще раз поблагодарить вас за отзыв.
C наилучшими пожеланиями
Представитель отеля Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket
Добавить комментарий
Добавить комментарий