за последние 30 дней
Впервые ставлю такие низкие оценки отелю, но есть за что...
Впервые ставлю такие низкие оценки отелю, но есть за что. Основная причина-это неработающий кондиционер. Он просто гоняет воздух как вентилятор, поэтому спать ночью, даже в конце сентября, было очень душно(представьте каково там летом!) Причем ежедневно несколько туристов жаловались на рецепшн на эту проблему, но в ответ слышали какие-то отговорки.Отель расположен на узкой полоске берега между морем и трассой Кемер- Анталья+ школа рядом+ мечеть, так что если открыть балкон, то будет очень шумно. Освещение в номерах и коридорах очень слабое, читать вечером просто нереально. Пляж неширокий, но довольно длинный, лежаки, конечно, для 5-ки просто позорные. Вход в море-крупная галька, получше только слева от пирса, там и народу всегда много. Официантов в ресторане явно не хватает, они носятся как угорелые, но малочто успевают. Может первый раз вам что-то и нальют, а дальше будете заниматься самообслуживанием. Убирали ежедневно, нормально чаевые мы оставляли всегда, но горничная ежедневно забывала что-то положить , то полотенце, то мыло , то коврик для ног . Постоянно приходилось ее искать и напоминать.
Очень многие дети заболели какой-то вирусной инфекцией(температура, рвота,понос). Наш тоже в последний день ее подхватил,попросили продлить номер на 4 часа(за 60 евро), на что нам предложили за ту же сумму переселиться в другой без окон(заметьте, при Неработающем кондее и с больным ребенком!) Якобы свободных номеров с окнами нет, хотя отельбыл не сильно заполнен в середине осени.Меня это просто добило! Причем девушка на рецепшен снепонятным упорством мотала мне нервы в течении часа. И только после звонков туроператору, гиду и вмешательству управляющего отелем, нас оставили в том же номере.
В общем, непонятно почему за весьма немалые деньги предоставляют такой уровень обслуживания.
Да, еще за время нашего 2х недельного отдыха в отеле проходило 4 конференции крупных компаний("Эльдорадо","Ренессанс страхование"и т. д.), со всеми атрибутами выездных корпоративных гулянок , так что было весело......