Отдыхали в этом отеле с 16.12 по 23.12. У нас было 2 номера стандарт.

Заселение.

Приехали в отель где-то в 13:30 и через 15 минут уже были в номерах. На ресепшен у нас я бы даже сказала выпросили) русский шоколад (который мы запасли прочитав предыдущие отзывы) и дали нормальные номера в которых все работало. Номера достались ближе к аквапарку, сами номера не новые, но вполне комфортные. Года 2-3 назад в номерах прошла реновация, которая заключалась в том, что все покрасили, но мебель старенькая, телевизор старенький. Номер в принципе нормальный, без претензий на роскошь, но если не сидеть весь день в номере, то вполне. Большой минус – это полотенца(, они очень старые и застиранные, вытираться ими не очень приятно. Для отеля 4* как то непозволительно иметь такие полотенца. Это же касается и пляжных полотенец(. Но если пляжные многие еще берут из дома свои, то не будешь же тащить весь комплект на отдых.

Территория и персонал.

Огромная и зеленая. При выборе отеля это было одним из основным критериев, так как хотели прогуливаясь по территории любоваться пальмами, цветами, что собственно с лихвой и получили. Садовники молодчинки, работают не покладая рук, все деревья и кусты красиво подстрижены. На газонах ни одного сухого листочка, все чисто и аккуратно. По поводу неприятного запаха иногда он ощущался, но я бы сказала, что это «аромат» все таки какого –то химического происхождения, а не канализации. И наблюдался нами редко, может не теми «ароматными» тропами ходили). Сама территория отеля тоже постоянно убирается, мусора нигде не валяется, дорожки постоянно подметают, а некоторые и моют. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Любые просьбы которые возникали, выполнялись практически мгновенно. Сгорела лампочка, пришли поменяли через 15 минут, дверь на балкон плохо открывалась, также пришли сразу отремонтировали. Как то утром были проблемы с водой, пока ходили на завтрак и эту проблему устранили. Убирались в номере нормально, под кровать не лазала в поисках пыли), но пол мыли и протирали пыль с тумбочек ежедневно. Также крутили всяких лебедей и крокодилов из полотенец, раскладывали лепестки на кровати. Сейчас в отеле много украшений в Новому году, смотрится очень красиво и создает праздничную атмосферу.

Питание.

Вот уж не знаю, что кушают дома те кому питание показалось скудным и неразнообразным! На завтрак всегда каши, хлопья, омлет 2-х видов, глазунья, блинчики, пончики, овощи, сыры, колбаса, гренки жареные и множество различной выпечки. Если ежедневно пытаться съесть на завтрак все блюда, то конечно на 3-й день надоест, но у нас за все дни были разнообразные завтраки, а также обеды и ужины. На обед и ужин всегда есть выбор и мясных блюд, как именно мяса, так и котлеток или тефтелей, печени, так и курицы и рыбы. Есть отдельно уголок для соблюдающих диету, там приготовленные на пару овощи: тыква, фасоль стручковая, рис и т.д. Питание нам очень понравилось, все было вкусно приготовлено и вовремя подносились блюда, которые заканчивались. За 8 дней пару раз проводились тематические вечера, более красиво оформлялось приготовление пищи на улице. В порциях особо никто не урезает, если попросить дадут и побольше. Очередей не было, и понравившееся блюдо можно было подойти и еще раз взять. По поводу посуды в ресторане, с этим я сталкивалась всегда и везде (имею в виду шведский стол) попадаются иногда плохо промытые тарелки, но ведь можно взять другую. Удивило очень, что стаканы в ресторане пластиковые, а не стеклянные, вот с таким в 4* столкнулась впервые. Грязных стаканов не попадалось, они просто многие затертые, так как они их вставляют один в другой. По напиткам могу сказать следующее: соки все концентраты типа ЮПИ, газированные напитки где-то сам наливаешь, где-то бармены. Пиво наливают из бутылок, поэтому оно в принципе не может быть разведенным, но пьется как вода, по крепким алкогольным ничего сказать не могу, брала только ром несколько раз, но добавляла туда колу и просила наливать рома немного, а то бармены готовы чуть ли не целый стакан налить, вино не понравилось, но как говориться на вкус и цвет… Посуду грязную официанты убирали очень быстро и не с тележками прокатывались между столиками, а уносили все на руках. Когда бы не приходили всегда без проблем находили свободный столик. Возможно в сезон с этим более проблематично.

Пляж.

Большой и свободный. Возможно потому, что не сезон, но лежаков очень много было свободных. Есть загородки от ветра. Лежаки старые, некоторые из них сломанные. На пляже есть душ и туалет. Заход в лагуне мелкая галька, благодаря этому вода всегда чистая и прозрачная. Есть пирс, с него можно сразу на глубину спуститься и рыбок смотреть. Причем у пирса рыбок видели больше всего, плавали дальше там рыбок меньше показалось. Много времени в воде в это время года тоже не проведешь становилось холодновато, хотя когда вылезаешь из воды кажется, что на суше еще холоднее). Сам пляж чистят постоянно, а если окурки где-то и попадаются, то это простите меня не «косяк» персонала, а свинство отдыхающих, которым за собой не выкинуть мусор в горшок, которых по пляжу стоит много, а на каждого отдыхающего по уборщику не приставишь. То же кстати и со стаканами, много где стоят стойки для пустых стаканов, но ведь сложно многим попу то оторвать и донести этот уже пустой стаканчик до стойки, хотя с полным от бара то ведь дошли как то). И раз уж завела речь о стаканах, то сама много раз видела, как бармены расправляются с уже очень «уставшими» стаканами, они их просто разбивали и выбрасывали.

Бассейны.

В бассейнах не купались, моря хватало), но вроде подогревается только бассейн в аквапарке, туда пару раз ходили. Там есть 2 большие горки с которых можно кататься на ватрушке, на них и катались, купив предварительно ее. Без ватрушки стыки на мой взгляд очень ощущаются и кататься некомфортно. Там есть хорошие детские горки и детский бассейн, деток там много купается. Лежаки у бассейнов также видавшие виды(.

Анимация.

В течении дня ребята устраивают различные мероприятия на пляже, вечером для детей мини-диско и после шоу для взрослых. Ребята молодцы стараются, и танцы и факир шоу, в общем не только за счет туристов пытаются сделать свои программы. Программы чередуются, неделя через неделю, поэтому если отдыхать там дней 14, то шоу будут все разные. С детьми в течении дня занимаются в детском клубе.

Гиды.

Принимающая сторона ALS TOUR в принципе вполне устроила. На встрече экскурсий не навязывали, рассказали об отеле что, как и где. Предупредили о возможных разводках, с которыми могут столкнуться туристы как на улице так и в отеле.

Подводя итоги с уверенностью могу сказать, что все мы остались довольны. Антисанитарии которой пугали многие я совершенно не заметила, может отель принял к сведению отзывы которые были ранее. Питанию ставлю 5 баллов, персоналу также и за чуткость к нуждам постояльцам и за приветливость. Еще несколько советов отправляющимся на отдых и не только в данный отель. В номерах есть комары, мы брали фумигатор с жидкостью и эта проблема была решена. Также вечером на шоу меня сильно покусали какие то мошки, поэтому нужно либо спрей какой-то от насекомых, да и после укусов какую-нибудь мазь прихватить. По одежде: вечером реально бывает прохладно, поэтому в это время года берите побольше теплой одежды, т.к. солнышко после 16:00 уже не греет(.

В принципе отель вполне себе неплохой, на 4* я бы сказала с минусом, но минусы эти вполне устранимы и я надеюсь, что руководство отеля займется устранением этих минусов и выйдет на должный уровень. Рекомендовать этот отель своим туристам буду, но с некоторыми уточнениями. Иногда туристы покупая путевки сами не знают куда едут, от этого и происходят разочарования. Кто-то ждет шикарных номеров, кому-то территория слишком большая, но ведь уже много написано и никто не скрывает и про старенькие номера и про большую территорию. Есть отели и новее и красивее и не сильно дороже, выбор только за Вами, дорогие туристы. Я желаю, чтобы у всех отдых проходил замечательно и были только положительные эмоции от отпуска!