Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2012
- Рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отель для отдыха с малышами
Интерьер отеля отличный, красиво, ничего лишнего. Всегда на стойке русскоязычный персонал. Мы жили в главном корпусе-номер просторный, с ковровым покрытием, хорошая ванная комната.
Питались только в основном ресторане, большой выбор мяса, рыбы, выпечки и фруктов. Детский стол в другом корпусе, но и здесь можно найти еду для малышей. Нет проблем с детскими столиками. Про рестораны а ля карт сказать не могу.
Детский клуб подходит для детей лет с трех (если оставлять одних), там тоже говорят по-русски. Детская площадка просторная, много горок-лечение. Минус- с 10 утра там солнцепек. Детский бассейн без подогрева. Рядом много каруселек. В детском клубе отдельное питание, выбор большой, инвентарь как в детском садике.
Пляж большой, заход в море хороший, удобный пирс- с лежаками и напитками. Территория зеленая. Вечером хорошая музыка, для детей выступали акробаты, дрессированные животные, была дискотека.
Под заявлению на рецепции дают коляску, очень легкую и удобную, и подогреватель для питания. Мини.ар с водой, газировкой и пивом бесплатно. Еще и детское молоко. Детское питание и подгузники в отеле дорогие, в городе по приемлемой цене. Но у нас был понос на купленную там смесь. Попросили приносить молока не 2, а 8 пакетиков. Приносили бесплатно без проблем.
У бассейна потеряли телефон, подумали украли. Охрана всех опросила, искала. Телефон принесла супружеская пара из Бельгии.
Из минусов:
1. При обилии фруктов в обед и ужин наши люди ставили тарелки с черешней и арбузами в корзины колясок.
2. отдыхающие арабы требовали не купать голышом годовалых детей
3. Восьмилетние дети немцев могли голыми идти с пляжа до туалета рядом с лобби баром и им арабы не говорили ничего
4. Наши туристы не стеснялись оставить обкаканные памперсы у лифта, чтобы в номере не пахло до утренней уборки
5. Самоуверенность наших людей, думающих, что только они заплатили же сервис. А все здесь так, случайно. Въезжали две молодые женщины с детьми, каждая из них бронировала этаж на вилле. Сначала они возмущались, что их велят в разных виллах, им ходить далеко. Но ведь бронь была на разные семьи! Им. Сказали подождать два часа и их поселят в одной вилле на разных этажах. И тут молодые мамы стали ругаться, что они не обязаны ждать заселения - хотя еще не было и 12 дня, а заселение с 14. И самое интересное - их не устроило, что они должны ходить на второй этаж друг к другу. Они требовали сами не понимая что. Отзывы таких туристов читать не надо.
Отель спокойный, с хорошей анимацией для детей, отличным питанием. Парам без детей лучше выбирать другой отель.
Добавлено
25.12.12
01:04
(2 573 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:38 02.01.13
Добрый день, Анастасия!
Благодарим за подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Надеемся вновь увидеть Вас в Ela Quality Resort!
С уважением,
Любовь Рыжкова
Ela Quality Resort Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий