АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 31
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2012
06.12.12 - 19.12.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 6 по 19 декабря. В Египте первый раз. С чем...

Отдыхали с 6 по 19 декабря. В Египте первый раз. С чем сравниваем: Турция 2 раза , 3* и 5*, Индия (ГОА) - 3*, Тайланд - 2*. Общее впечатление - прекрасный отель, огромная территория, большой удобный пляж. Приехали около 11-ти утра, заселили в 14-30. Сразу дали браслеты и пляжные полотенца. Номер: первые сутки - Сапфир, далее - Топаз. Номера огромные, кровати удобные. Сапфир тоже неплохой, номер уютный, чистый, так же две комнаты правда без двери, и мебель красивая. Из минусов - не работал фен, вода плохо сливалась, телевизор старее чем в Топазе, там плазма. Мы в общем, попросили переселить в Топаз, т.к. до всех благ из Топаза поближе, с ребенком с третьего этажа не набегаешься. Поселили нас на первй этаж, и мы почувствовали разницу: комары, мухи, вместо балкона выход на что-то типа личных двух метров со столиком и креслами. Зато через дверь мы практически не ходили, только через балкон, двери даже не закрывали, да никто, в общем, не закрывал. Повторюсь, номер большой, уютный, вся мебель красивая и главное, ничего сломанного. Вот с постельным бельем и полотенцами конечно труба. Там все пора выкинуть и купить новое. Хотя... Спустя сутки было уже фиолетово на эти полотенца.

В целом персонал прекрасный - все дружелюбные, улыбаются, здороваются, спрашивают как дела. Очень любят детей.

Ресторан прекрасный, отдельное спасибо Шеф-повару за все вкусности! И за умение выстроить работу ресторана: в Топазе в ресторане порядок, официанты носятся, убирают, приносят, вытирают, расставляют и при этом не забывают улыбаться. Весь персонал ресторана постоянно приглядывает, где что кончилось, где чего не хватает и проч. Вообще молодцы и это при том что народу много, особенно на ужинах. Иногда ждать свободных мест приходилось. Это люди из других ресторанов приходили, что бы у нас поесть повкуснее.

Территория очень большая и красивая, на море ходили пешком это 10 минут по красивому парку. Резюме: отель хороший. Поскольку мне в общем все понравилось, приведу минусы что бы Вы знали к чему готовиться:

1. НЕ ГРЕЛИ БАССЕЙНЫ! Это очень обидно, мы с ребенком, рассчитывали именно на подогрев. В результате первые два дня грели, далее - все 10 дней темп 19-20 градусов, холоднее чем море. Это облом полный. Каждый день обещали завтра-послезавтра.

2. Комары и мухи! Если комары это данность природы, (котя и с ними отелю надо бороться) то мухи... это кошмар. Надо что-то делать, в лобби от них спасения нет.

3. Вай-фай не всегда. Вечером в лобби негда присесть, места не хватает, а связь только там.

4. Анимация не фонтан. Беби-клуб вообще отстой.

5. На ресепшене народ довольно раздражительный, лучше к ним вообще не обращаться по-моему.

6. В ресторан а-ля карт немецкий, итальянский, барбекю - можете даже не ходить.

И еще: с лежака возле бассейна у нас стырили пляжное полотенце пока мы были на обеде. Потом выкупили другое у одного чела... мож он и стырил...спецом... не оставляйте без присмотра полотенца. Потом у немцев еще сперли. Эти наверно при выезде штраф платили.

Хотя к отелю это не отностся, напишу: Аннекс-тур разводит наденьги. Ну это не новость, конечно. В аэропорту представители Аннекса ПРОДАВАЛИ ВИЗУ по 17 долларов вместо 15, утверждая что со вчерашнего дня она ПОДОРОЖАЛА! И это прямо за фирменной стойкой аннекса. По-моему это вообще наглость, кто-то стал настаивать что виза не дорожала, араб начал орать на нас что-то по-своему. Дальше стойки не пускали! Ничего не объяснили! Рег.карты мы кстати заполнили сами. Ни у одного другого туроператора такого не было.

Продавцы надоедливые, приставучие, даже проходить мимо не хотелось лишний раз, хотя народ они конечно своеобразный, приходится учитывать их арабский менталитет).

Рекомендую магазин Клеопатра с фиксированными ценами. Там хороший ассортимент, цены такие как после 15 минут торгов в лавочках. Можно спокойно без нервов выбрать все что по душе, все потрогать, все померить и никто не стоит над душой. Такой магаз есть слева от Топаза, надо пройти все лавочки до конца. И есть в Хургаде еще большой магазин, 4 этажа.

Экскурсии: учитывая ситуацию в стране, в Каир и Луксор не поехали. Взяли сафари - на пляже. Понравилось так себе, берите с собой очки и воду обязательно. Ничего не покупайте, все тоже самое есть возле отеля в 5 раз дешевле. Взяли морскую прогулку (тоже на пляже, по 30 бак) Райский остров. Интересно, красиво. Берите полотенца, воду, теплую кофту, желательно свою маску с трубкой.

Приедем ли еще в этот отель? Да, только не в декабре. Порекомендуем? Конечно да!

Добавлено 22.12.12 15:23 (4 493 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 11.01.13

Здравствуйте, EVA!
Благодарим за положительный отзыв!
Приятно слышать, что в целом отель производит хорошее впечатление.
Мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания, чтоб в полной мере соответствовать запросам наших гостей.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Topaz Hotel Команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эвелина (1)